九派新聞注意到,根據《消費者權益保護法》:消費者享有“安全保障權”,在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利...
普法時間《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十條消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償...
消費環節賠償先付是指場所、平臺經營者與場所、平臺內的銷售者或者服務者在雙方自願的基礎上籤訂消費者投訴賠償先付協議(條款),當出現侵害消費者合法權益的行為,而銷售者或者服務者故意拖延處理或者無理拒絕賠付,以及因銷售者或者服務者撤場等情況導致消...
為懲罰、打擊銷售假冒偽劣食品的不法行為,最高人民法院審判委員會討論透過2014年1月26日釋出的孫某訴南京歐尚超市有限公司江寧店買賣合同糾紛案,作為最高人民法院第23號指導性案例明確認定,凡是消費者購買到不符合食品安全標準的食品,不論其購買...
今年實施的新三包規定明確,家用汽車產品自三包有效期起算之日起7日內,因質量問題需要更換髮動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機或者主要零部件的,消費者可以憑購車發票、三包憑證選擇更換家用汽車產品或者退貨...
不合格化妝品銷燬法規1、《產品質量法》第十七條依照本法規定進行監督抽查的產品質量不合格的,由實施監督抽查的產品質量監督部門責令其生產者、銷售者限期改正...
同時我給交通銀行買單吧客服投訴反應此事,買單吧客服說會通知負責買單吧APP的同事進行處理,並記錄了我的訴求:1、退貨、2、換貨、3、停止支付購買手機款直到此問題得能妥善解決...
如果能夠證明之所以失火,是由於電動車電池的質量問題引發的,那麼,根據《產品質量法》第43條的規定,受害人既可以向電池的生產者,也可以向產品的電池的銷售者主張賠償...
由於銷售者的過錯使產品存在缺陷,造成他人人身、財產損害的,其應當承擔賠償責任...
辛巴假燕窩事件被媒體曝光後,廣州市白雲區市場監督管理局開始進行調查,“因為公司在我們管轄範圍以內,我們已對公司立案調查...
已經於2021年3月18日在國家市場監督管理總局第4次局務會議上透過,將於2022年1月1日起施行的新《家用汽車產品修理更換退貨責任規定》,把家用汽車產品在三包期內因質量問題累計修理時間超過30日,或者因同一質量問題累計修理超過4次的情況納...
比如金條這個事情,即使好幾個人買的金條都可以吸附磁鐵了,生產者也要求要做第三方的鑑定,而不是直接更換,這種情況要麼就是生產者自己認為面子上過不去不能承認,要麼就是生產者自身產品控制出現問題而管理層不知道,當然還有可能如生產商所說“包裝運輸過...
煙臺網警提醒:消費者權益保護法第22條、第38條規定,以廣告、產品說明、實物樣品或其他方式表明商品質量狀況的,應保證實際質量與表明的質量相等...
對於黃女士的上述投訴,芝華仕旗艦店售後相關負責人告訴中國網財經記者:“黃女士2017年6月份在天貓芝華仕旗艦店購買的沙發掉皮問題,目前已經聯絡黃女士安排換貨處理,已達成一致...
首先要看在外保養和車輛質量問題有沒有直接關係,如果在外對發動機進行常規保養,而後來車輛反光鏡或者電動車窗出現故障,明顯和在外保養沒有直接關係,那麼我們經銷商都是履行三包責任的,但是如果保養和故障存在因果關係那麼我們需要客戶出示在社會修理店修...
315消費者權益日近日,蒙自法院審理了一起買賣合同糾紛案,王某從某公司購買到10盒已過保質期的茶葉,在消費者協會調解無果後,王某向法院起訴要求被告某公司退貨退款的同時,要求被告某公司賠償購物款十倍的賠償金,能夠得到支援嗎...
消費者買到過期米超市能否退一賠十近日遂川縣法院審理了一起買賣合同糾紛案劉某從某超市購買到13包已過保質期的大米在市場監督管理局調解無果後劉某向法院起訴要求被告某超市退貨退款的同時還要賠償購物款十倍的賠償金能夠得到支援嗎...
法院在審理中認為,食品中二氧化硫殘留量是否符合食品安全標準是一個專業性問題,正匯經營部作為一般個體工商戶,其專業知識和能力不足以鑑別此類專業問題的存在,且該經營部提供了涉案產品的銷貨憑證、生產者陽都食品廠的營業執照、食品生產許可證、食品生產...
全面提升銷售者與高層領導會面的能力的相關介紹,對於銷售小白來說,以上三個步驟是缺一不可的,只不過從事銷售行業的人已經越來越多了,幾乎每一個人都渴望快速掌握所有的技巧,這樣會給大家造成太大的壓力,所以學習銷售也是需要慢慢來的,有時候急於求成反...
其次,買到“三無”產品,消費者要第一時間收集相關購物記錄資料(該產品直播時的質量宣傳、支付憑證等)聯絡該主播,讓其說明情況...