3種讓人很舒服的溝通方式，這種走心的溝通技巧，你一定要學會

有沒有發現這樣的現象？明明想和同事交流一些屬於對方責任的事情，但是最後因為面子問題，不得不答應一些不屬於自己工作範圍的工作。開會彙報工作，有的人就總結了兩三句，說得特別空洞，有的人講得太細，領導聽了都心煩，連同事聽到都皺起了眉頭，這些都是無法溝通的負面影響。

一、

職場溝通技巧

在行為上，要積極、及時、有準備、有根據。

1、可能自己要採取主動

主動溝通不是巴結領導，工作中不討論，不打招呼是不可能的。主動是一種積極的態度。你不應該等到別人問了你才開口。報喜的時候也要報憂，主動彙報工作進展，讓上級幫忙一起尋找解決方案。主動與上級溝通，不僅能消除溝通恐懼，還能使自己的人際關係完整，工作順利。

2、選擇合適的時間

有很多問題需要上級整天考慮，你要根據自己問題的重要性，選擇合適的時間去反映。如果不知道領導什麼時候有空，不妨給他發個簡訊，寫下問題的要求，然後要求和他談談。或者寫下你談話的時間地點，先和他預約。這樣領導才能安排好自己的時間。

3、提前做好充分準備

談話時，充分理解自己要說的要點，簡潔明瞭地向上級彙報。有些問題需要請示的話，腦子裡要有兩個以上的方案，可以向上級分析每個方案的優缺點，讓上級做決定。所以要提前做好周密的準備，弄清每一個細節，隨時回答。如果上級同意一個方案，你要儘快整理成文字再提交，避免以後造成不必要的麻煩。

二、

讓人很舒服的溝通技巧

1、如何實現完美溝通

如何達到完美的溝通？首先要學會傾聽。學會先傾聽，就是尊重溝通物件，會發出你真的在乎他的想法和要求的無聲訊號。傾聽不僅意味著尊重交流物件，也是我們收集有效資訊和了解交流物件需求的最基本方式。善於溝通的人往往有很強的有效資訊收集意識。

2、學會提問的力量

在交流過程中，其實我們可以更主動一點。請不要忽視提問的力量，因為一個巧妙的問題遠勝於一個完美的答案。如何提出高質量的問題而不只是在做表面文章。首先，好的問題要結合自己的思考；其次，好的問題應該能夠有效地引起對方的共鳴和思考。你們要了解對方的背景、興趣、生活經歷、人際關係等等。

3、增加在交流中的說服力

學會講故事是提高我們說服能力的關鍵。一個真正的溝通大師，總是三言兩語就能深入人心。故事，本質上是一種解讀現實的能力。我們都可以成為語言的藝術家，優秀藝術家的作品總是那麼精彩。要講的故事必須與我們交往物件的價值觀和認知體系有很強的相關性。只有這樣的故事才能啟用移情的心理效應。

三、

走心的溝通技巧

1、你有點內向，不會交流？

很多人都有這樣的問題：不善於溝通，經常被誤解，不知道怎麼和陌生人說話，不敢和陌生人交流。在生活和工作中變得越來越被動，也會錯過了許多好的機會。自己想要改變，但不知道該怎麼辦。想了想，就是發現自己太內向了。

2、你可能內向，但不要因此無法溝通

如果溝通能力不好，該不該把鍋扔給內向？必須承認，相比之下，外向的人比內向的人更善於溝通。對於內向的人來說，幾乎每一次有目的的演講都意味著走出舒適區，靠勇氣推動自己成為一個不被討厭的人。慢慢地，面對交往中的煩惱，很多內向的人覺得：既然性格如此，就改變不了，那就不要改變。

3、掌握技能，內向的人也有溝通高手

獨特的人生經歷、走過的彎路和誤區、潛心的研究、大量的練習和科學的事例，使很多人對職場規則和社會文化有著深刻的洞察，成為人際交往和魅力表達的高手。內向的人不僅可以說得很好，成為很好的溝通者，而且不需要努力改變自己的性格，只需要改變自己的談話策略。

總結

溝通的最高層次就是透過溝通能夠明確對方真正的底層需求，最終以自己開放的思維提出雙贏的解決方案，並與對方達成共識。向對方證明與你合作所能獲得的價值，才是最有力的說服。良好的溝通不僅能讓你在職場上走得順暢、長久，有時甚至能改變一個人的命運，花點時間學習交流真的很有必要。

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