好書推薦“影響力”，練就你說“不”的勇氣
看完了同事推薦的這本“影響力”，這是著名的心理學家羅伯特。西奧迪尼博士的著作，有著“影響力教父”的盛讚！其實看完這本書有些不知所措，在於太多類似情景發生在日常生活中了，知道很多的“陷阱”，仍然會情不自禁地往裡跳；也仍然有慣性的思維和不假思索地做出相應的反應。種種的行徑都暗示了我們被難以察覺的影響力擺佈了，知道這些理論層面的知識，並不代表能跳出這一思維，需要時刻的覺知和力量，不斷練習，有勇氣、有辨識地慢慢來！
有些人極具魅力，擁有著很強的說服力，而有些人總是容易上當受騙，隱藏在衝動地順從他人行為背後的六個心理秘笈，正是這一切的根源，那些勸說高手們，或有意或無意地運用它們。 而對於容易就範的人，勢必要了解自己衝動的緣由，在事件的當下能抽離自己看到事情的真相，將脫口而出的“是”轉化成冷靜後的“不”，於是少一些受騙和避免種種的後悔，然後反推而來，提高自己的影響力。
影響力武器，這一章呈現了有趣的動物本能，就像火雞聽到“嘰嘰”聲憑本能以為是自己的孩子，即使只是道具的假裝也不去甄別的呵護。於是作為高階動物的人而言，類似的蠢事怎麼可能發生呢？自己的孩子閉著眼睛也能識別，但是對於自己的某些行為真的能解釋為合理嗎？書中的一個例子還真的蠻觸動的，也就是我們常掛在嘴邊的“貴有貴的道理”、“一分價錢一分貨”，殊不知有時候也被人利用了。作者的朋友開珠寶店，有一批玉器銷路並不好，即使用過很多的營銷手段，很愁人。無奈之下，在旅遊旺季想要透過降價來處理積壓的庫存，只是匆忙之中將對摺的方案手誤寫成了乘以二，結果一搶而空，太出乎意料了。
這種心理很微妙啊，但是很普遍，當你糾結不知道選何種產品時，潛意識中往往傾向於選價格貴的，如此出錯的機率就會降低了，殊不知商家在背後做出了怎樣的規劃？如果被他們巧妙利用如此的技巧，又有多麼的無奈。不禁想起，小和尚在菜市口賣石頭的故事，平庸無奇的石頭，只是因為掌握了人的心理因素，從無人問津到奇珍異寶的高價，石頭還是那塊不起眼的石頭，但是人們投向它的眼光卻發生了變化。
也正是如此，房地產商在售樓時，會優先帶顧客看戶型、地段不好的房子，然後再帶客戶看實際想出售的房子，稍加誇張地說緊俏、稀缺，牢牢地抓住了客戶的剛需心理。汽車銷售員也會客戶掏錢買車之後才會建議其購買各種配件，而往往配件的花銷也並不小，但是抱著車都買了，還在意小配件的購置嗎？但是對於銷售員而言，這是有很大的利潤和策略講究。所以生活中處處可見如此隱藏的策略，比如服裝店、護膚品店，無處不在的影響力在影響著我們的生活，避之不及，只能保持理性的覺知，在天花亂墜、緊急的說辭下，冷靜思考下，這是真的嗎？
互惠原理，則在我們生活中更加的普遍，即使明知道如此，也不好意思抹了面子，這就是老話所說的“投之以桃、報之以李”。人情債是最難還得清的，但是少了人情債，來往又會變單薄了，其間的度真的很難把握，這需要拿捏的到位，尤其在陌生的環境，要不懼怕失了面子的尷尬，而不是事後的跺腳。親朋好友之間的互惠還好說，用不著種種的計較，只怕被商家、有企圖心之人所利用，陷入讓自己不適的狀況。捫心自問，有多少次因為“免費試用”而違心買下的產品，回家就束之高閣；因為受了他人的小恩小惠，而無法拒絕並不情願的要求。當然互惠也有積極的一面，就看如何去覺知的利用和避免了，不難，但是不能始終處於被動而為。
承諾和一致的原理，這就是“一言既出、駟馬難追”的豪邁了，一旦作出了一個選擇或某種立場，就會立刻遇到來自內心和外部的壓力，迫使言行一致的承諾。承諾一致在傳統概念中，是人格的正面反饋，但是任何事物都有正、反兩面性，不怕反的夠荒唐，只是被人為的利用，只才是所有影響力中的可怕而無奈之處。如二手房、車買賣交易，在前期階段總是忘高了報價給出售方，然後不斷地利用承諾一致，來試探底線，在無意識的人情況下還以為是幫著自己，殊不知被坑的死死的。書中舉例的餐館服務員，很讓人深思，表面看來非常為顧客考慮，在服務員的“幫助”下，其實花了更多無謂的餐費，卻並不被察覺其利益動機，暗含著的門道很深。
社會認同原理，這也是很普遍的心理，隨大流成了最安全而穩妥的步調，在判斷何為正確時，我們會根據別人的意見行事。捫心自問，自己這種心理就特別的顯而易見，害怕被孤立，所以趨於眾口一致的說辭。書中提到的自殺事件的波及還是很隱秘的影響力，當大肆報道自殺、兇案後，在一定的時間裡所出現的類似事件將會增多，過後又恢復正常。不知道這種蝴蝶效應的影響力有多大，但是還是希望多聽見正面意義上的事件，持續地以帶來積極的影響，所以現在也儘量少關注消極的事件。尤其是蓋亞那瓊斯城的910名教徒集體自殺的事件，覺得不可思議而可怕，不經想起電影“浪潮”，當你身在事件中而沒有覺知時，會做出意想不到荒謬的事，並不吃驚，所以要時刻檢查自己的行為，尤其是呼聲一致、矛頭過於集中之時！
喜好，物以類聚人以群分，我們大多數人總是更容易答應自己認識和喜愛的人所提出的要求。這種主觀喜好非常的影響言談舉止，日常生活、工作中並不少見，咬耳朵、好到穿一條褲子，等等形容並不為過。正如書中舉的例子，在審訊嫌疑犯的過程中“好警察”、“壞警察”搭檔的技巧，就是巧妙地運用了喜好原理，一張一弛的影響力，更容易俯首坦白！很多陌生的環境，有心計的人總是利用如此的喜好而進行有針對性的目標，很多人因此吃了大虧，無奈而險惡，所以對於那些碰巧的“喜好”多留一份心！
哦，權威！談到權威，不寒而慄了，這是每個人毫無辦法的抵禦，強大力量會影響我們的行為，即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權威的命令而作出一些完全喪失理智的事情來。就像廣告中的明星效應，其實很多產品他們自己並不會用，但是本著他們以往樹立的形象以及廣告中呈現出來的權威感，使得我們趨於這份影響力而產生購買力！或者是衣著光鮮有檔次的形象，或者是各種頭銜，總會帶來權威感，這也是行騙的慣常招數，以產生權威的派頭。
關於權威感，想到之前看過的一個實驗，兩組路人分別扮演獄警和犯人，隨著實驗的深入，兩組人越來越進入角色，形成很強烈的壓迫、暴力的行徑，獄警扮演實行著可怕而殘忍的手段，已然忘了這些犯人並不是真的犯人，而扮演犯人的人也屈從於這份權勢的壓迫，表現的淋漓盡致。所以環境真的可以塑造一個人，無論好壞都無從辯駁，就像當年的紅衛兵、納粹黨，還有看過的小說“蠅王”，哪怕是小孩子，在特殊地位環境也可以造就不一樣的權威！
稀缺，真的是“機會越少見，價值似乎就越高”的原理，對我們行為的方方面面造成影響，對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得同一物品的渴望，更能激發人們的行動力。這也是為什麼有昂貴的學區房、拍賣市場？以及種種投機取巧的誘惑，物以稀為貴的影響啊，明明白白卻又無可奈何，除了謹慎之外，也就是捂緊荷包了！
這就是“影響力”這本書的大綱內容，簡單而現實，避之不及、努力在避。很多發生在生活中的典型，就像雙十一，這份購物的影響力成了全民的參與，真的有那麼便宜嗎？真的都是有需求的嗎？便宜而多買導致的浪費，也不盡然了！就像辦健身卡，對於推銷優惠的說辭，以及社會集體呈現的好身材影響力，使得豪擲金錢，最後要麼過期、要麼低價轉讓。所以有多少消費是來自廣告、推銷的影響力呢？毋庸置疑，面對種種的設限，需要理性而退後一步的觀察與思考，以避免上當、衝動！
經過種種的調整，勢必也在潛移默化中提高自己的影響力，這是後話了，但是不可不謂之啊，你、我皆有影響力，讓其發揚光大吧！