你是真的被PUA嗎?還是因為沒學會“向上管理”?

你是真的被PUA嗎?還是因為沒學會“向上管理”?

前兩天一個叫yamy的偶像女團成員被她的老闆反覆罵“長得醜”的錄音傳遍網路,一時間大家都開始討論起職場PUA。

你是真的被PUA嗎?還是因為沒學會“向上管理”?

“你被職場PUA了嗎?”

“一定要遠離這樣的老闆!”

“不能容忍這樣的PUA!”

“如何逃離職場PUA?”

各種指導大家將自己和上司關係強行分門別類的帖子,在網上層出不窮,好像現在只有兩個選項,被PUA和沒被PUA。

如果感覺和老闆關係緊張給自己帶來壓力了,那就是被PUA了,就要趕緊遠離。

其實我在給別人上課的時候,接觸過很多企業的老闆,每個老闆都有自己的個性和脾氣,他們將自己的一切堵在公司上,也要為員工的生計負責,他們身上的責任和壓力與員工肯定是不同的。

在職場裡,大家都是為了賺錢,並且都是想越輕鬆的賺錢越好。所以總會在一些工作的問題上有分歧或是爭執。

當你的領導給你壓力的時候,當你覺得和領導的相處越來越艱難的時候,真的只是因為你單方面受到了PUA嗎?然後你唯一的選擇就只是逃離嗎?

其實你還可以試著去學習一下什麼叫“向上管理”。

你是真的被PUA嗎?還是因為沒學會“向上管理”?

我們的上司是決定我們升職加薪的最重要的人,可是我們平時學習了很多都是如何管理我們的下屬,卻很少掌握與上司的相處之道。但其實對於初入職場的人來說,如何掌握與上司的關係更為重要。

你有沒有遇到這樣的情形?

你平時工作很努力,可總也得不到領導的賞識;你做了很多事情,領導卻覺得沒有價值;你不知道領導心裡在想什麼,但又存在畏懼;遇見了了領導,也不知道如何和他溝通;你提出的方案怎麼樣能讓老闆更容易採納?

今天教你“向上管理”幾個技巧和方法,讓你掌握和上司互動的這門藝術。

你是真的被PUA嗎?還是因為沒學會“向上管理”?

原則一:思考如何為上司減負

作為職場人士,你要把你的觀念轉變過來,不要總是等候領導發號施令,然後執行。你要把自己當做領導的助手,思考如何幫助領導解決他面臨的問題。

優秀的員工會主動詢問領導,“有什麼需要完成的工作?”,而不是躲避工作。

比如,當你的上司開會討論一個新任務,詢問大家誰願意挑戰的時候。如果你是第一個站出來的人,這就會贏得上司的信任,因為你在幫他減負,這樣的行為一定會為你加分。

相反,如果你低頭不語,還將工作中遇到的難題拋給上司,那你一定無法贏得領導的賞識。因為對於領導來說,你就是那個經常爬到他肩膀上的猴子,增加負擔。

但是,減負不是意味著對領導笑臉相迎、拍馬屁。而是要為了公司的整體利益,要具備正確的價值觀和能力的基礎。

所以,為領導減負的動機也很重要,聰明的上司一定能夠分清楚你是真心實意,還是虛情假意,阿諛奉承。

原則二:站在領導的角度思考問題

有時候員工會沒有辦法領會領導的意圖,或是跟不上領導的步伐。但領導需要的是可以站在他的角度、更高的層面去思考問題的下屬。

比如,領導希望提升品牌曝光,而你卻在死扣功能;

領導在考慮創收,你卻在關心成本;

領導在思考全域性,你卻在思考區域性;

如果出現這樣的情況,你就需要去培養“高緯度思考”的能力。這裡可以給大家建議兩個努力的方向:

1、不斷地去填充你的資訊量。

有時候你作為下屬不清楚某些事情,是因為你沒有充分的資訊。這就需要你平時多和領導溝通,多吸收行業和外部的資訊,這樣你才可以和領導站在一個層面思考。你獲得的資訊越充分,越有利於把握方向和決策。

2、多掌握一些管理的知識和思維的方式。

比如更瞭解公司體系的運作、更具備全域性的思維、知道如何整合資源和分析問題。也許一開始,你很難做到每一次都和領導的想法完全一致。但透過習慣的養成、日常的訓練,有一天你的領導就會發現,你所表達的觀點,正是他在思考的問題和想法。

原則三:做好分外工作

這句話聽上去有些奇怪。但其實是指,當你在完成本職工作後,試著去思考外部邊界的工作,因為這些外部邊界正是領導在思考的內容。

如果你有能力去思考完成額外的工作,那你一定會脫穎而出,如果你願意付出更多去推動公司或團隊發展,那你就會成為公司的關鍵人物。

心甘情願做別人不願意做的事情,如果你心甘情願為公司付出,去接手他人不願意接手的工作,而不是僅僅思考自己的時間和回報,那你將獲得更多的回報。

原則四:溝通方式要因人而異

員工有時要注意溝通的方式,最好用老闆喜歡的溝通方式和語言環境來溝通。

你的上司是傾聽者還是閱讀者?傾聽者喜歡先聽後讀,閱讀者喜歡先看到書面報告,然後再與你討論。

上司喜歡看詳實的材料和資料,還是隻要看看概述就好?

如果上司喜歡詳實細節,你就把重點放在準確性和完善性上;如果上司喜歡看概述,你就要注重主旨內容簡潔明瞭。

另外,你的上司希望收到資訊的頻率如何?是想在特定時間點獲得新訊息,還是隨時想要將瞭解工作進度情況?

與上司溝通一定要注重效率,工作時間要明確,避免“那下週什麼時候”、“儘快”、“能做的時候就做”這樣模糊的表述。

要向領導坦誠自己能做到什麼,不能做到什麼。接手任務後,要表明需要何種資源來完成任務,不明白就要問。

對於工作中遇到問題的處理方式,最好讓你的領導做選擇題,比如帶著三個可能性的解決方案走到領導面前,和他討論你遇到的困難。

記住,領導永遠需要的是建議,而不是問題。

同時,你還要學會了解上司的情緒,每個上司都有自己的個性和情緒。

面對溫和的領導,可能你還有足夠的膽量回答問題;但面對性格急躁的領導,你一定要做到冷靜。

如果你越是被領導的威懾所鎮住,越會語無倫次,那你的上司會更急。這時你反而應該用你的冷靜和邏輯,去影響他,讓他願意傾聽你的想法 。

原則五:儘可能擁護領導的決策

對於領導的決策,首先要基於信任,不要帶有個人的偏見。

從相信支援的角度出發,先挑戰自己,而不是急於挑戰領導,情願選擇相信,因為你們的視角不同。

阿里巴巴的創始人之一,螞蟻金服CEO 彭蕾 ,說過這樣一句話:

“無論馬雲的決定是什麼,我的任務都只有一個,就是幫助這個決定成為最正確的決定。”

正是因為這樣的心態,使得彭蕾可以成長為市值千億美金億的女掌門。

這種態度就意味著忠誠和執行,任何領導都喜歡具有執行力的下屬,而不是一直在出發點討論的員工。

最後,要學會向領導和團隊心存感激。

對於領導給你的機會和培養,要有意識,並適當表示感謝,這樣你的上司未來就會給予你更多的機會和嘗試。

我看到很多職場的年輕人,剛進入職場的時候,把他們和上司的關係當成敵對關係,認為領導的角色就是安排工作和批評他們的。

如果是抱著這樣的心態與領導合作,那領導一定變成你想象的那樣。但是,如果你把領導當成夥伴和師長來對待,你的收穫就一定不同。

看完了這篇文章的你,如果正為和上司關係的處理而感到焦慮。希望你可以靜下來思考一下,試著將我上面提到的五個原則應用到你接下來和上司的相處中。

2個月後再看看你們的關係有沒有得到改善,那個時候你是否還是隻有逃離這一個辦法呢?