“塗層數字”與人性弱點

劉海明（重慶大學教授、博士生導師）

智慧手機的美顏功能將我們帶入一個“高顏值”時代，低顏值的人不必再為個人形象欠佳而羞於在朋友圈曬照片。從某種意義上說，手機美顏是另一種意義上的梳妝打扮，滿足了人的愛美之心。這樣的片面求美心理折射出人性中虛榮的一面，美顏技術在虛榮和夢想成真之間架起一座“彩虹橋”，雖然你我都心知肚明，卻依然樂此不疲。

可別小看人性的弱點。它擁有著超強的力量，從不滿足於梳妝打扮式的自娛自樂，必然還要攻城略地。在日常工作中，人性的弱點有點貪婪，為獲得更多的社會尊重而追求業績之美。這樣的訴求無可厚非，但一旦變作欲罷不能，遇到力不從心時就尋思著“美顏”一下業績，人性的弱點就愈發難以自制。

社會是由人組成的，人性的弱點又何嘗不是社會的弱點？當人性的弱點不受羈絆，任何數字都可能被美顏——從企業財務報表到地方政府的統計報表，在資料上做手腳形成的“塗層數字”看起來跟化了妝的臉蛋一樣，好看歸好看，怎奈不是原裝的東西，歸根結底是在誤導公眾。

如今，“塗層數字”遇到了專業的“打假人”。近日，國家統計局開展統計造假問題專項糾治工作，這標誌著從國家層面進一步對統計造假作假行為說不。能夠讓行業主管部門開展專項活動，足見統計數字造假社會危害之重。

不論是企業經營還是社會發展，不可能一直順風順水，總有低谷和困難的時候。如果無法直面現實，遇到無法完成預期指標時不是降低預期目標而是弄虛作假，透過給統計數字塗抹“顏料”，這樣人造的“塗層數字”，終將貽笑大方。關於“塗層數字”，在羅貫中的筆下，劉備和曹操都有給數字做美顏的喜好，出征前都有號稱“百萬大軍”的習慣。如此說來，“塗層數字”雖屬於虛假之惡的範疇，怎奈它可以給人們帶來一時的感官享受，從古至今不少人樂此不疲。國家統計局的打假宣言，表明某些地方的統計部門入戲太深，不僅未把“塗層數字”當作虛假之惡，而且把它當成了低風險高回報的投機行為。“塗層數字”變得時髦，主要是迎合了人性的虛假欲求。

治理統計造假顯然不是一次專項行動所能承受之重。統計造假只是滿足人性弱點的手段而非目的，針對統計數字造假的治理並不難取得成效，但假若不觸及這種造假的根源，“塗層數字”可以隱身一時，早晚還會捲土重來。如果社會對“塗層數字”的巨大需求依然存在，企業和基層為了完成各自的量化考核指標，把數字當“美顏”的物件也就在所難免。

統計數字的“塗層”既不符合效率原則，還增加了造假者的經濟成本，既浪費人力物力財力，還要耗費更多的時間成本，並且還要因此提心吊膽。按說如此“不划算”的事情不該有人做才對，既然能成了不正之風，在於這樣的風險投資可能給造假者帶來巨大的回報。如果隱藏在“塗層數字”之下的是不菲的利益回報，統計數字的道具化也就順理成章。

“塗層數字”迎合的正是人性的貪慾。當“塗層數字”不再是一家企業或者基層單方面的事務，統計數字沒有水分反而不大“正常”了。由此說來，統計造假的動機無非是把原本完不成的任務透過統計手段給“虛擬完成”了。有的時候，“塗層數字”也緣於各種考核指標的先行，如不考慮現實因素而設定極其嚴格的量化考核指標，這與傳統思維考核指標只增不減有關。這樣，“塗層數字”就超出人性的弱點的範疇，因為不美顏數字，實事求是的企業或者基層部門的日子反而不大好過了。

整治統計數字造假，需要進一步追問篡改數字的行為究竟意味著什麼。從本質上說，任何造假都是一種撒謊，統計造假造成的“塗層數字”更是一種職業撒謊，它的危害可能讓人們始料不及。對於一個人而言，如果人生的第一次撒謊沒有及時得到糾正，這樣的行為將成為其人生一切惡的始作俑者。同樣，假如企業或機構的第一次統計數字造假未能被制止，它們也就具有了弄虛作假的基因。

在統計實踐中，“塗層數字”成為一種現象恰恰折射出社會的誠信問題。雖然人們都清楚美顏數字乃是行為錯誤，但不少人並沒有將這樣的行為上升為惡的層面，也沒有意識到這樣的弄虛作假將危及造假者自身。

修正人性的弱點，需要每個人繫好人生的第一顆紐扣。如果這樣的“紐扣”沒有繫好，甚至反而遺落了，從個人到社會的塗層現象就可能愈演愈烈。統計部門率先在本領域對造假行為說不，此舉來得非常及時，同時也應當營造說謊可恥的社會氛圍，紮緊每個人的人性的籬笆，讓人性的弱點被控制在有限的範圍之內。