控心術：商家如何利用你想撈本的心理，最後讓你輸到內褲都不剩
銷不強問斧王，歡迎來到【營銷控心術-讓客戶自動掏錢的秘密】，那些能輕鬆賺錢，悶聲發財的牛人到底掌握了什麼能操控人性的秘密？
這些控心術處處暗藏人性的玄機，於無形中掌握並操縱著我們的心理，並且運用起來無往不利。今天，讓我帶你一起來，揭開那些輕鬆掏空我們錢袋的背後的控心術的秘密。
這一節講的營銷控心術，它好像看起來不怎麼重要。馬雲的淘寶網，在最早在創立之初時，運用了這個心理效應成就了今天的霸業。我們普通人學會運用它，成不了像馬雲一樣的首富，但可以輕鬆地養家餬口。
這個心理是人性的天性，從遠古時代到今天，一直沒有變過。我們先來玩個遊戲：
遊戲1
在你面前有兩瓶神奇的水，一瓶喝下去可以長命20年，一瓶喝下去要減壽20年，請問，給你10萬塊錢讓你來加入這個遊戲，你願不願意？
如果我們理性來分析下，其實這是個有50%可以獲得長壽20年的機會，而且還可以得到10萬塊錢，按道理應該參加。但如果是真實的，我相信再加20萬也沒有幾個人敢選擇喝。
遊戲2
或許你會說，這個遊戲賭注代價太大了。OK，我再邀請你參加個擲硬幣的對賭遊戲，規則如下：
硬幣拋下來如果是正面，你可以贏得10萬獎金，但若是反面你將賠償10萬元。不論正反面，你都可以得到1萬錢。再次請問，你會參加這個賭局麼？輸贏的比例各佔50%，參加似乎更有利。但實際上，我相信你還是不會參加！
原因就是人們天生害怕失去！失去的損失比得到同樣多的收穫更加讓我們痛苦！
這在經濟學上叫做“損失規闢”！
損失規避 是指人們同時面對同樣數量的收益和損失時，大多數人都認為損失了。損失帶來的負效用為收益正效用的2至2。5倍。
現在你就能理解這樣一個現象：比方某一天你很幸運撿到了200塊錢，正滿心喜悅拿去商場要買你喜歡的鞋子時，發現褲袋裡有個洞，錢掉了。此時，你是先撿了200塊，然後又“丟失”了，其實是喜悅和懊悔相互抵消，按道理你的心態應是平常的平靜心理才對，但是我敢肯定絕大部分的人當天的心情一定會不太美好，很後悔……。
哎，其實你根本沒有任何的損失，但為什麼覺得自己失去了200塊？其實理論上應該參加上面的遊戲的，但為什麼卻不願意？是不是覺得很不可思議？
別急，真正不可思議在後面，接下來我帶領你進入那些牛X的人的世界，看看他們是如何運用這種
控心術
，
來讓我們自動自發的啟動損失規避心理，讓我們自認為佔便宜，實則“損失”更多的套路！
解密1 保險公司的放心
放大損失的感受來影響我們的決定！汽車買了交強險，但為什麼保險公司都要你增加商業險；
如果你是剛拿到駕照的新手或是新車，相信很多車友都被推薦購買汽車全險。他們會這樣跟你說，現在的豪車這麼多，萬一撞到車又傷到人，交強險上限只有12萬多，那就會賠得傾家蕩產！所以第三者險非常重要，而且要要多買一些；然後再附加盜搶險、玻璃險、車身劃痕險、自燃險等。
他們不斷去放大可以存在的損失，讓你買個放心。但如果你是老司機，相信都清楚，後面的附加險其實都是在浪費錢。
解密2 婚紗攝影的套路
如果你去拍過照片，不論是景區拍照，還是婚紗照片。你哪怕明確要求只要3張或是10張，他們也會幫你拍30張或是100張！這或許你能理解，讓你有更多更好的選擇，但事實真是這樣嗎？
聽我跟你講完，在讓你選擇照片時，有經驗的銷售人員會把他們拍的照片全部放在你面前讓你來選，然後會做一個動作：你每排除一張，他都會去強調說，這個也刪掉不要嗎？這個也刪掉不要嗎？或者是他們會把所有的樣照都印表機來，然後你每刪一個，他們都會在上樣打個叉的同時，然後再加上“這個也刪掉不要嗎？”來不斷強化你的損失心理！
這個時候，你看著自己那麼好看的照片，就不會捨得刪掉。本來只要10張的，到最後選了50張。而他們一下子多賺了5倍的利潤！
解密3 淘寶電商的放心購
你害怕損失，那我就讓你覺得不會有任何損失。比方說網購剛興起時，幾乎沒有人敢網上買東西，因為見不到賣家。
錢打過去了別人不發貨了怎麼辦？於是馬雲爸爸就開發了一個產品，叫做支付寶擔保。只有你確定收貨了，錢才轉給商家，於是就解決了我們怕損失錢財的問題；解決了交易保障問題，我們又擔心，商家發的貨，要不是與描述不一樣，貨不對版，或者是假貨，或者是尺寸不適合，不喜歡怎麼辦？這也是我們害怕損失的心理，於是平臺又推出了“7天無理由退貨”政策，只要是不影響二次銷售，7天內無條件退換。然後呢，我們退換也要承擔運費啊，這樣不也是損失了錢財了麼，於是平臺又推出了運費險，不滿意，隨時退。連運費也不用掏，沒有任何的風險。
徹底解決了我們害怕損失的心理。這樣做，平臺或是商家是不是損失了呢？
但真相其實是，只要是產品沒有質量問題，7天內退貨的幾乎非常之少。但運用這個策略，成交率指數級增長！
正是因為這種承諾，打消了我們的所有顧慮，才使得現在的網購變成了一種常態，才成就了今天雙11，618一天銷量數百億的網購規模。
這就是利用損失規避的心理，消除我們心裡的疑慮，從而取得的巨大的商業上的成功。
解密4 會員卡的秘密
