啃下最難的BIM，家裝SaaS酷家樂想幫行業實現“所見即所得”｜快公司
【本文來自鈦媒體特色欄目「快公司」】
圍繞著“新居住”的數字化升級，是今年產業網際網路中重要的課題之一。但在地產、家裝這幾個傳統產業，數字化的思路大部分停留在營銷、企業管理環節進行升級上，數字化並沒有深入產業鏈內部。
這其中，“只做軟體服務“的網際網路家裝設計軟體公司酷家樂成為了一個另類樣本。
酷家樂成立於2011年11月。在創業初期，酷家樂解決的是家裝行業“所想即所見”的問題
。
針對家裝軟體出圖慢、設計師門檻高的痛點，酷家樂面向設計師及裝修公司這類使用者，打磨了一款極易上手的3D雲設計平臺工具，並以初期免費的web形式擴散，網羅了一大批設計師使用者。在透過網際網路傳播，達到一定的普及度後，酷家樂透過賬戶訂閱的方式向Pro使用者及企業收取費用。
酷家樂聯合創始人兼CEO對鈦媒體說道，“很多裝修公司在買我們的軟體之前，就發現旗下的設計師已經在用了。”
經歷了近8年的積累，酷家樂平臺上積累了超過650萬的設計師資源，這些設計師為平臺提供了海量素材。而另一方面，透過軟體在設計師中的普及，帶動更多家裝品牌登陸酷家樂，在平臺上輸出各種商品模型，比如沙發、床等等。以設計為切口雙向賦能。現在，酷家樂平臺上已經彙集超200家知名品牌，超30萬精選商品，串聯起家居品牌、裝企合作鏈路。
而下一步，酷家樂希望以設計為入口，縱向深挖行業痛點，橫向拓展服務邊界，形成覆蓋“渠道-營銷-設計-生產-施工”全鏈路開放平臺 ，幫助行業實現“所見即所得”，甚至數字孿生。
而難的是，從所見到所得，不止要打通供應商、設計師、家裝公司到使用者之間的鏈路，還要打通使用者、前期設計角色、後期裝修角色（住戶，家裝公司，水、電工，裝修隊，物業公司等等），最終到運維。
“我們未來想要實現的是，住戶從設計階段就能透過效果圖，知道自己住的是什麼樣的房子。在裝修過程中商品、水電佈線、燈控、電配等等施工圖紙都能透過數字化記錄，而未來維修也有跡可循。”陳航對鈦媒體說道。
面對這樣艱鉅的挑戰，陳航坦言，現在做的可能還不到20%，酷家樂要做的還有很多。
面對這樣的願景，酷家樂正在以軟體技術實力為核心，以設計為切口，沿著兩條路線擴充產品矩陣：按照行業線，酷家樂產品包括裝修（軟裝、硬裝）、全屋定製、廚衛、房地產；按產業鏈主線，其產品沿著家居的營銷、渠道、設計、生產及施工整個產業鏈延伸。此外，在行業人才培養及開放性平臺生態構建，也均有佈局。
6月26日，酷家樂在廣州釋出了2019年酷家樂核心戰略——一站式數字化解決方案。這一戰略的釋出標誌著酷家樂進一步深入家居產業，在產業鏈中再度深入。
本次戰略釋出的方案包括設計、營銷、渠道、生產、施工5大環節，30個細分行業，200多個解決方案套餐，800多個產品功能的自由組合。
在原有優勢的設計方面，酷家樂釋出全案雲設計解決方案，具備零跳轉、全H5、引數化和智慧化一系列的核心價值，同時釋出新版的智慧設計引擎“快搭”，完美實現樣板間匹配；
營銷方面，釋出“虛擬棚拍”解決方案，使用者建成模型後，效果一氣呵成並且將不斷地突破極限，同時釋出設計賦能門店的門店的解決方案“贏客”，把設計的價值傳遞到營銷端；
渠道方面，在“到店購”業務的基礎上，釋出了家居供應鏈的資訊系統，致力於推動這個生態的建設，去幫助企業跟企業之間、企業跟客戶之間，形成更好的效應；
生產方面，經過兩年的努力，酷家樂已與全國主流的拆單軟體完成對接融通，實現對因格、WCC、治木等接近10家後端生產工具，同時前後端打通近200家全屋定製家居企業；
施工方面，在2018年酷家樂成立BIM團隊的基礎上，正式地釋出了針對家裝行業的裝修BIM解決方案。
這其中，施工環節是行業最後一公里，也是一大痛點。“可以說，酷家樂之前市面上還沒有真正的BIM產品”，一位酷家樂員工對鈦媒體表示。而酷家樂的BIM解決方案1。0版本，也是在今年6月才正式上線，上線後，先後推出精準戶型繪製工具、專業施工圖、精準算量平臺、水電工具等產品。
而在這一過程中，生態夥伴的接入也尤為重要。陳航透露，截至目前，在上述五大環節酷家樂已經接入近百家軟體和服務生態夥伴，基本涵蓋家裝行業中重要的軟體公司。
那麼，貫穿了家裝這麼多環節的酷家樂，邊界又在什麼地方？
在專訪中，陳航對鈦媒體再次明確酷家樂的邊界：堅持做好服務產業的軟體，並不會碰硬體的部分。
“產業已經發展了很多年，已經積累了一些成熟的東西，我們選擇幫助更多成熟的環節介面化，而不是去做不擅長的部分。”
作為少數不擔心“恰飯”問題的SaaS廠商，陳航認為酷家樂能夠盈利的主要原因有三點。第一，家裝行業足夠大，資訊化進步空間更大，存在藍海；二是，酷家樂是少數能滿足客戶需求的技術提供者；而在這兩點基礎上，工具供應商酷家樂具備議價權。
該公司用過億營收說明（2018年營收已經超4億人民幣），深挖行業，在新的技術體系下重構行業B2B2C鏈條，專業型SaaS在中國傳統產業中是有絕對出路的。
而作為SaaS行業中的潛在冠軍，酷家樂同樣收到了資本方的加持。
2013年5月，獲得IDG資本數千萬元A輪融資；2014年5月，獲得GGV、IDG、經緯中國、雲啟資本、赫斯特資本、線性資本等投資的千萬美元B輪融資；2016年11月，再度獲得B輪老股東投資的數千萬美元C輪融資。2018年3月份，酷家樂宣佈完成1億美元D輪融資，該輪融資由順為資本領投、淡馬錫旗下Pavilion Capital跟投，老股東IDG、GGV、雲啟資本、赫斯特資本、線性資本繼續跟投。
而除了國內市場，海外版圖同樣在酷家樂的規劃當中。
“中國家裝市場佔全球三分之一，海外還有三分之二的巨大市場。我們從一開始就是瞄準世界級的產品。”
酷家樂海外版產品名為Coolhome，目前nando‘s等外國品牌都是酷家樂的客戶。透過酷家樂，Nando’s在全球40多家餐廳設計透過酷家樂實現完整的所見即所得體驗。
陳航對鈦媒體透露，今年酷家樂的海外目標大概在1000萬人民幣。“五年之內海外市場一定能做起來。從營收來看，酷家樂未來五成在國內，五成在海外都是有可能的。但是我們步子還是比較謹慎，畢竟不同的區域市場是有不同的需求，還要做適配。”
而對於資本市場更加關注的上市問題，陳航比較佛系，“上市當然在計劃中，估計兩三年內會上市，當然我們是不會為了上市而上市的，都是順其自然。”（本文首發鈦媒體，作者/趙宇航）
