手機用不好，如何拯救被困在科技叢林裡的老年人

智慧手機的飛速發展，雖然給普通使用者帶來了很多便利。但對於老年使用者來說，往往越是“智慧化”的產品越是不那麼友好。而根據中關村線上資料調查顯示，60歲以上的老年人對於目前市面上的智慧手機，存在著

螢幕太小

、

聲音太小

、

互動不便

這三大痛點。

而對於這三大痛點，儘管手機廠商都已經在自家產品的適老化模式中做出了相應最佳化，但似乎收效甚微，並不能得到老年使用者的認可。據某第三方網站統計的結果顯示，老人機銷量排行榜前十名的產品中有8款都是傳統的“按鍵機”，可見老年使用者對於智慧手機的普遍接受程度都不怎麼高。那麼既然智慧手機用不好，我們應該如何拯救被困在科技叢林裡的老年人呢？似乎主打遠端陪伴功能的智慧家居新品——天貓精靈V10 給出了一個不錯的答案，今天我們就來看看天貓精靈V10 是如何洞察老年使用者的真實需求？

01 10。1英寸觸控大屏，越大越清晰

對於老年使用者來說，目前市面上智慧手機的最大痛點就是螢幕太小，即使現在的手機螢幕基本都在6寸左右，但對於老年使用者來說還是太小了。對此天貓精靈V10 的選擇是在正面上半部分放置了一塊10。1英寸的觸控大屏，下半部分為大面積的發聲單元，整體在視覺上的觀感相當不錯。

天貓精靈V10

咱們來具體聊一聊天貓精靈V10 的這塊10。1英寸大屏，對比一下我們日常使用的手機，還是有較為明顯的差距的。而得益於這樣的一塊大屏，就可以實現更大的字型以及更大的圖示顯示。而當開啟長輩模式後，字型以及圖示將會進一步放大，方便老人能夠更清楚的瀏覽以及操作。

天貓精靈V10 對比常規手機

螢幕解析度上，天貓精靈V10 達到了1280x800的高畫質級別，足以滿足老年使用者使用智慧裝置看照片、看影片的需求。值得注意的是，在天貓精靈V10 螢幕的上方，還有一顆800萬的120度超廣角鏡頭，經過實測，畫質表現還是相當不錯的。並且當使用這顆攝像頭進行影片通話時，會根據智慧演算法的檢測，自動調整使用者在影片中的位置。

自動人像跟隨

所以說，對於老年使用者最大痛點之一的

螢幕太小

，在10。1英寸大屏和長輩模式加持的天貓精靈V10 面前，得到了很好的解決。

02 2。25吋釹鐵硼喇叭，更清晰更立體

對於老年使用者的第二大痛點——聲音太小，天貓精靈V10 的解決方案是加入2。25吋釹鐵硼喇叭，並且在音腔體積上達到了350CC，所以無論是在播放音樂還是影片通話中，音色上會更加柔和、人聲上也會更清晰、立體。

2.25吋釹鐵硼喇叭

而為了測試天貓精靈V10 上2。25吋釹鐵硼喇叭的聲音究竟有多大，我們使用iPhone 13 Pro和天貓精靈V10 播放同樣的音樂，在副歌部分使用Apple Watch 測試兩款產品所發出的分貝數，儘管資料並不嚴謹，但還是具有一定參考價值的。

可以看到，iPhone 13 Pro在最大音量外放後聲音分貝在79dB左右，而天貓精靈V10 則可以達到96dB，所以在室內環境下天貓精靈V10 可以滿足絕大多數老年使用者對於聽力的需求，只是需要注意是否會打擾到鄰居的正常休息。

外放分貝測試

並且值得肯定的是，我們使用天貓精靈V10 在最高音量的狀態下播放音樂、瀏覽抖音、觀看電視，聲音渾厚有力，音色不僅明亮而且柔和，並且沒有出現破音的問題。

並且對於我們生活中常見的場景天貓精靈V10 也進行了針對最佳化，比如當父母正在其他房間時，子女打來電話，天貓精靈V10 則會直接進入通話狀態，不會讓電話鈴聲一直響下去，這對於腿腳不便的老人來說，還是很貼心的。所以說天貓精靈V10 不僅解決了老年使用者對於手機聲音太小的痛點，也針對腿腳不便這一痛點進行了合適的最佳化。

03 長輩模式，滿足老年使用者真實需求

互動對於老年人來說，其實是很重要的一大痛點。其實暫且不說老年使用者，即使對於年輕人來說，在剛接觸全面屏手勢時，也需要付出一段時間的學習成本。所以在天貓精靈V10 上除了基本的操作模式外，還有一套專為老年使用者開發的“長輩模式”。

在此介面不僅是簡單地將字型和圖示放大，還加入了老年人常用的例如廣場舞、老年大學、戲曲、健康養生等應用，可以滿足絕大多數老年使用者使用智慧手機的需求。