寫作賦能:你必須掌握的高效彙報技巧

我們在上一篇文章《寫作賦:提升職場競爭力之如何寫總結》講了寫工作總結的方法,接下來我們要講一講如何向領導彙報工作。

在開始講之前呢,我來問大家一個問題:

會不會因為找不到領導,所以,很少彙報工作,從而得出,領導不需要聽彙報的結論。

其實,這種想法並不客觀。

首先,沒有一位領導是不需要下屬彙報工作的,更不會“煩”聽彙報。反倒是領導更加喜歡彙報及時且彙報內容質量高的下屬。

其次,我們要主動向領導彙報,領導忙沒時間,並不是你可以不彙報的理由。

只要你用心,一定能面見領導。

比如,透過秘書約定見面時間;用心關注領導工作規律,選擇合理時間段彙報工作。

這些事情真的不難,只要用心就可以完成。打破你的固有思維,彙報是工作中很重要的一個部分,沒有不需要聽彙報的領導?

如果等著領導向你問情況,你離被勸退也不遠了。

所以,作為職場人,一定要重視彙報這件事。

不及時彙報,領導無法第一時間掌握工作進度,你的工作勢必得不到理解和支援。

每項工作都要得到領導的支援,團隊的配合,才能完成,如果工作得不到領導的協助,推進肯定會有難度的。

是不是認為我說得太嚴重了呢?

這就是職場基本工作規範,不遵守規則,就會被規則淘汰。

好了,希望上面的話可以打通你的固有思維模式,勇敢邁出主動彙報的第一步。

接下來,我們就要說說,如何彙報工作是有效的,既能讓領導明白,還能得到支援。

寫作賦能:你必須掌握的高效彙報技巧

彙報工作,我們要掌握的2個原則:

1、彙報工作說結果

2、請示工作說方案

舉個例子:

王寧說:李總,天然氣採申請被駁回了,因為我們這個專案不屬於天然氣供暖的範疇,天然氣供應必須要符合········的要求,但我司達不到要求。我們可以再申請電採暖,採暖的費用高於天然氣,但是我們的條件符合電採暖的標準,李總,你看要不要申請電採暖呢?如果你同意,我就與電力部門詳細諮詢一下········

聽完這樣的彙報,你有什麼感受?

沒錯,內容“亂”,而且“推諉”工作, 這樣沒有任何結果的彙報,就是無效彙報。

下面,我們整理一下彙報內容。

當然,在彙報工作之前,要做足準備工作,什麼樣才叫做足準備工作呢?

第一,找到問題,預設多種可能性

第二,羅列解決方法不少於3種,問題要有配套的解決方案,不能將問題都丟給領導。

王寧的彙報,屬於典型的“上交矛盾“,這樣無效的彙報只會延誤工作。

一個團隊不缺少發現問題者,而是需要積極解決問題的人。

優質的員工處理工作的方法是:

瞭解申請被駁回的原因,如果是硬體不達標且無法改進,果斷放棄,策劃第二套方案,詳細瞭解電採暖的具體要求,對照本公司,如果條件具備,合格後再核算支出成本情況及應對方案,提出至少3條推進工作的建議。

準備充分,整理彙報內容,向領導彙報有結果的方案。

王寧:李總,我司提出安裝天然氣採暖申請,因建築規劃用途不符合採用標準,被熱力部門駁回,並建議電採。詳細諮詢電力部門,我司該專案符合電採暖規定,如本月提交申請,可確保今冬正常使用。這裡是詳細資料,請領導批示。

彙報工作,先說結果,切忌贅述過程;如果時間允許,可細說原因,陳述過程,建議你準備多個解決方案,供領導參考。

以上案例可以得出,彙報工作的要點是:

結論先行,問題精準,方法有效。

寫作賦能:你必須掌握的高效彙報技巧

根據時間長短決定彙報內容

30秒至2分鐘彙報:

大家都熟悉的“電梯彙報工作“故事:麥肯錫的諮詢專案負責人沒有準備,無法在電梯30樓到1樓的30秒內把結果說清楚,最終麥肯錫失去了這個重要的客戶。

在快節奏的商業模式中,人們的注意力變得越來越碎片化,而”電梯演講力“就是在短時間內抓住聽眾注意力的一種能力,讓目標聽眾產生進一步瞭解相關內容的意願,甚至轉化成交。

擁有這種短時間內彙報的能力很重要。用最短的時間,講清楚結果,直奔主題、直奔結果。

幾個小技巧給你:

第一、只講三點,結尾小結。大多數人只能記住3個點,往後的就會記不清楚。

第二、先講做什麼,好處是什麼,附上有力的證明案例。

第三、控制字數,1分鐘能講200多個字,30秒就差不多是120字。

寫作賦能:你必須掌握的高效彙報技巧

10分鐘內的彙報

講了30秒至2分鐘的彙報技巧,我們再來講一講10分鐘內的彙報方法。

1個小時的彙報與10分鐘的彙報相比,10分鐘的彙報反而更有難度,前期準備的時間要更長。

因為時間有限,表達內容不能有廢話,句句是重點,還要掌控好節奏,讓聽眾明白。

這裡分享幾個技巧:

第一、內容只講3個點。

3個點與30秒彙報的原理一樣。不超過3個重點。

10分鐘這樣分配:前一分鐘是開場,最後一分鐘是小結。3個點分別用2到3分鐘闡述。

整篇彙報的字數在1800字左右,彙報時的語速控制在每分鐘150~200個字。PPT製作10~15頁即可。

規劃好整體時間,就能勻速平穩地講完。

第二、排練,多次排練

不要省去排練的過程。在這個過程中,你才能對稿件進行修整,讓內容更有邏輯性,表達更口語化、有親和力,緊湊連貫,通俗易懂。

排練還能夠讓你更好地控制語速,熟練掌握在10分鐘內的彙報。

第三、現場調整

可以根據現場的情況,用一句話表達出最核心的觀點,讓表達言簡意賅,精準有力。

這裡,還有一點要告訴大家,彙報工作要多用事實和資料來解釋概念,少抽象多舉例。

好了,今天給大家分享了職場中,常用到的兩種不同時間段的工作彙報方法,你可以在平時多加練習,養成用文字整理彙報內容的習慣,只要能寫出來就能講明白。

千萬別依賴大腦,大腦的記憶數量和時效有限,不如寫出來更明朗。

動手寫起來吧,小夥伴們。

多寫,能提升你的思維力,有助於養成深度思考的習慣。

多寫,增強你的記憶能力,讓你成為一個很貼心的人,

多寫,提高表達能力,為你贏得更多的機會。