HR們,有效的招聘需求分析,可以這麼做

HR們,有效的招聘需求分析,可以這麼做

很多時候在招聘過程中,看似一個簡單的招聘,背後需要分析其中的需求,用人部門提出招聘需求,作為招聘負責人根據什麼確定招人是否真需求,是否合理性?千萬不要他們說招你就招,否則拖累的只是自己。所以,做好招聘需求分析是當務之急。

什麼是招聘需求分析

招聘需求分析是指企業在招聘員工時所需要的人才型別的綜合分析,就是透過對本企業人力資源配置狀況和需求進行分析,根據內、外部環境的變化,確定人員需求。招聘需求分析是一項系統工作,要求在特定的發展階段和文化背景下,根據變動的市場環境和彈性的崗位要求及特點,實現企業對人員需求的及時調整。

招聘需求分析是企業在招聘員工時對其所需要的人才型別進行的綜合分析,主要包括透過崗位要求、工作環境、企業文化、企業戰略發展等方面提出對知識、經驗、能力、求職動機、品德等幾個維度的用人要求進行深入分析,還包括對提出需求的用人部門進行培養能力的分析。

招聘需求分析的痛點

各企業招聘人員在需求分析中遇到的痛點,總結起來基本上就是這三個:需求模糊不夠清晰,需求總是變化,招聘要求往往太高。所以要避免誤區,解決痛點,實現幾個重要目的:

瞭解業務和了解用人經理:HR瞭解業務的重要性已無須多言。招聘人員比其他職能的HR有更多機會切入業務;需求分析是開始,人才訪尋、面試評估等都是很好的瞭解業務和走近業務部門的接觸點。

確定招聘需求的必要性和合理性:招聘本身不是目的,只是業務發展的手段之一,不能用別的辦法解決,只能靠招聘,這是必要性。招聘標準和業務目標吻合,招聘需求和薪酬匹配,這是合理性。

與用人經理達成一致看法和行動計劃:如果招聘需求確實有必要且合理,那招聘人員就需要和用人經理達成一致,並明確分工,雙方開始行動。

需求分析的四個步驟

① 收集與確認用人需求

瞭解行業和公司資訊(在自己預先了解行業和公司業務資訊之外,也需要訪談用人經理關於這兩部分的內容)

瞭解部門和團隊資訊(部門架構和團隊成員的情況,看看分工是否合理,看看招聘是否必要,團隊成員資訊及招聘來源渠道,如果這些資訊有亮點,還可以總結成職位的吸引點)

瞭解職位資訊(職位的關鍵績效指標KPI、具體工作職責及專案、職位的吸引點、新人上崗之後可能遇到的困難或挑戰(有哪些培訓或其他資源能夠幫助)、職位發展空間、薪酬福利等,都需要詳細瞭解。招聘人員必須要問清楚用人經理職位的吸引力在哪)

詢問招聘標準和訪尋方向

詢問招聘標準或者人才畫像,具體可以透過以下六個維度進行探究:基本情況、專業技能、價值觀、行為習慣、性格特性及市場定位。確定人才畫像。在人才畫像過程中,HR要全程保持與用人部門的緊密互動,確保雙方對目標候選人認知的一致性。

② 整理與提煉崗位資訊

透過從用人部門收集來的需求資訊,以及現有的崗位說明書、組織結構、團隊結構、用人機制等資料,可以整理提煉出崗位的有效資訊,主要包括:

崗位訴求:基於需求甄別階段與用人部門的深入交流,HR與用人部門已經對候選人到來後要解決的問題,可能遇到的困難和挑戰,達成一致共識。

組織定位:具體指在企業現行組織架構中,招聘需求職位所處的層級、承擔的職責、協作彙報關係等。

企業環境:包括硬環境:候選人可以顯性感知的,具有客觀量化評價指標的,包括薪酬福利、地理位置、公司規模、行業地位、品牌知名度等。以及軟環境:企業特有文化、團隊行事風格以及直接領導管理風格。透過對企業環境的分析,一是知曉企業自身相對於市場的競爭優勢,二是清晰企業需求人員的特質要素,做到價值觀匹配。

外部環境:外部環境分析,側重從整個行業視角,看待招聘需求職位的情況,包括人才供給情況、薪酬水平以及人群特性等,明晰人才競爭情況。

③ 選擇招聘的有效要素

透過對招聘崗位資訊的整理和提煉,形成企業的招聘需求。但這種需求是一種理想狀態,企業需要的不是“完美”的人,而是最適合的人。所以,必須提前考慮企業的實際需求,具體內容包括:

培養成本:某項素質在短期內進行培養的難易程度。

人群區分度:某項素質在應聘者群體中的差異大小。

環境約束度:某項素質因環境因素對職責發揮的影響程度。

可衡量度:某項素質能用現有方式進行衡量的程度。

④ 呈現招聘需求分析的結果

完成招聘需求分析後,需要呈現出招聘需求,即把人才畫像呈現出來,完整的招聘需求分析結果一般包括:崗位基本資訊、崗位職責要求以及崗位業績要求。

制訂詳細的招聘計劃

在做好前期各項準備及分析工作後,接下來就要制訂詳細的招聘計劃了。招聘計劃的編寫一般包括以下步驟:

① 獲取人員需求資訊:人力資源計劃中明確規定了人員需求資訊、企業員工離職產生了崗位空缺、用人部門新增加了招聘申請,並已經相關領導批准;

② 選擇招聘的渠道及釋出時間

③ 初步確定招聘小組

④ 確定選拔方案

⑤ 明確招聘預算

⑥ 編寫招聘工作時間表

⑦ 草擬招聘廣告樣稿

看似一個簡單招聘需求,背後折射出的往往是企業文化風格、公司發展戰略、各部門架構流程的不同以及對特殊性崗位的特殊要求。招聘,首先要做好需求分析,高質量的需求分析,能讓招聘工作效率倍增,也能更好的服務於用人部門。

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