投600萬開店被直營,又一定製家居經銷商向廠家“開炮”

曾經有多甜蜜,現在就有多憤恨。

用這句話來形容我樂家居與我樂家居前無錫經銷商黨勇強的過去和現在,是再合適不過了。

2020年新年伊始,名為“黨勇強”的微信公眾號就連發四篇推文,向外界敘述其與上市定製家居企業我樂之間的糾葛。其中,1月7日推送的《做生意的朋友,千萬別碰“我樂家居”這樣的上市公司,被坑得傾家蕩產還被人罵是“傻X”》一文,截至到1月9日下午15時,閱讀量已經超過1。3萬次。

投600萬開店被直營,又一定製家居經銷商向廠家“開炮”

近年來,隨著定製家居行業的發展火爆,一大批家居建材經銷商紛紛攜資金進入。由於各種原因,經銷商與廠家之間曝出很多問題。定製家居企業覺得,我把品牌經營權授權給你,就要以銷量任務來考核;而經銷商則認為任務太重完不成,工廠是以此為藉口不斷招商、賣樣品。長此以往,廠家與經銷商的互相信任度越來越低。

根據這篇推文描述,黨勇強2016年投資160多萬,加盟成為我樂家居無錫經銷商。2016年當年,黨勇強從我樂工廠提貨達到164。39萬元,成為當年全國新加盟經銷商10強中的第三名,在全國經銷商中排名70多位。

2017年6月,我樂家居成功登陸資本市場,黨勇強稱,這是其噩夢的開始。當年年底,我樂公司要求其在無錫開出的我樂品牌櫥櫃、全屋定製店面必須達到4家。如果完不成,我樂將取消其無錫市場代理權,重新招募經銷商。多方權衡、考量後,黨勇強覺得我樂品牌不錯,賣掉房子,並向親戚朋友借錢籌資260萬元,於2018年分別在無錫月星、紅星美凱龍兩個賣場租了A類商鋪,兩個店分別在2018年5月、7月陸續開業。

投600萬開店被直營,又一定製家居經銷商向廠家“開炮”

黨勇強稱,在2018年7月完成兩個新店的裝修、開業後,其在我樂家居的運營商上投入超過600萬元。此時,他滿懷期待,希望藉助“我樂”的品牌實現創富夢想。不過,好景不僅是不長而是很短暫。2018年8月初,黨勇強被我樂通知到南京總部開會。會上,我樂通知黨勇強,總部要將無錫市場驚醒直營,將無錫市場店面全部收購。如果不同意收購,年底我樂將不再與其簽訂代理合同,取消其代理權。

定製家居企業由工廠直營,並不是行業的主流。簡象家居查閱多家上市定製家居企業的年報,經銷商渠道都是各家品牌主流的銷售渠道,直營渠道的營收佔比都畢竟低。畢竟,店面由工廠直營,人力、營銷、房租成本都不低,大多是在一些薄弱或者強勢的市場,直營店起示範作用。

黨勇強遇到這樣的情況,不管是哪位經銷商遇到,都是難以接受的事實。黨勇強為此急火攻心,在2018年8月14日突發心絞痛送醫院急救。經此折騰後,黨勇強最終接受了“我樂”提出的市場直營要求,將自己花600萬元投資的我樂無錫店面及經銷權讓出。而我樂公司答應給其的條件是,支付241萬。

投600萬開店被直營,又一定製家居經銷商向廠家“開炮”

白紙黑字的合同簽訂後,黨勇強將店面交出,也正式失去了我樂無錫市場經銷權。按照黨勇強與我樂家居簽訂的協議,我樂要在2019年4月30日前將尾款支付給黨勇強。不過,黨勇強稱,截至到2020年1月2日,我樂只支付了其17萬的現金。事實上,在2019年4月30日還沒收到我樂的尾款後,黨勇強就開始跟我樂不斷索要。2019年7月,黨勇強與幾位相同遭遇的我樂前經銷商一起,到廣州建博會展會現場反映訴求。也因為此事,黨勇強在2019年11月被我樂告上法院,訴請的事由是黨勇強侵犯了我樂的名譽,要求給予賠償。

黨勇強與我樂家居的紛爭,孰是孰非不好判斷,只有當事人才能明白其中的細節。簡象家居關注的是,定製家居廠家和經銷商的關係該如何相處。一個經銷商,在拿到廠家授權後,如果能夠按照工廠的任務要求完成銷量,達到廠家的預期,那就是皆大歡喜的事情。不過,在現實中,這樣和諧的關係還是很難遇到。廠家與經銷商,不能簡單說是家人,更多是有利益紛爭的朋友。朋友之間,彼此有感覺就合,沒有了感情就分。

只是,這個過程中,需要彼此多點寬容,多從對方角度去想想。