曾航:當網際網路大廠開始躺平

曾航:當網際網路大廠開始躺平

不管我們願不願意接受這個事實,中國的網際網路大廠們,已經開始有了濃濃的躺平氣息。

前幾天我和一個訊息靈通負責招聘的朋友聊天,她說現在的網際網路大廠裡面,除了位元組跳動還在招人,其他大廠基本都在裁員,而且你要進位元組跳動,也是平薪或者降薪進去,這跟幾年前網際網路大廠們雄心壯志,動輒開2-3倍薪水挖人的狀態構成了天壤之別。大廠的薪資構成通常一半是現金一半是股票,但是你去看一看那些大廠慘淡的股價,

中國網際網路公司的吸引力已經大不如前,許多人工智慧和演算法方面的優秀工程師開始選擇 facebook 和谷歌這樣的海外廠商就職,因為對方的股票吸引力已經遠超了中國網際網路公司。

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招聘本質是反映的對未來的預期,當大家對未來預期樂觀,想擴張的時候,就開始大規模招人,甚至不惜代價。當大家對未來悲觀,就開始停止招聘甚至大規模裁員。

我們在北京有一個喜歡踢球的小圈子,這100多個人裡面,有許多科技大廠的公關負責人,也有從事媒體和自媒體行業的朋友,每週踢完球,大家會聊幾句,最近大廠們的公關在幹什麼,總體說起來,最近大廠的公關也是很濃厚的躺平氣息,大家不願意發出太多的聲音,不敢去說自己做了什麼,營銷預算也是砍了又砍,你看,大家不怎麼忙了,連最近踢球的人都開始多起來了,快40度的高溫,也阻擋不了大家週末出來娛樂放鬆的熱情。

往年大家忙的時候,有時候可是求爺爺告奶奶才能湊夠一隊踢球的人,這個說我這周在辦釋出會,那個說我最近要出差……現在大家平時倒是有的是時間在足球群裡面吹牛逼閒扯淡。

這讓我想到了另一件有趣的事情,去年某個飯局上,我和某個大廠的公關負責人聊天,席間談到某近年來因一系列精彩的大佬專訪而快速躥紅的某網際網路行業媒體人,我問你們一般會怎樣和他們合作,他喝了一口酒,意味深長的答曰,我很尊敬他們,大家見面也都客客氣氣,但是我對他們唯一的訴求就是,希望他們不要關注我們公司。

公關和營銷其實也是一個重要訊號,當行業景氣度高,大家雄心壯志想做事情的時候,就會很積極的發出聲音,開發佈會,辦活動,發新聞稿,老闆出來接受專訪,公關口水戰也層出不窮。

而現在,老闆們似乎連個微博也不怎麼發了,王興把他很受歡迎的飯否也設定成了“僅三個月可見”。有句話叫做多說多錯,少說少錯,不說不錯,老闆們都是絕頂聰明的人群,他們自然懂得這個道理,於是都紛紛開始少說話。老闆們不怎麼在微博上說話和吵架了,這個圈子,也沒有那麼熱鬧了,不要說重現當年3Q大戰那種萬人關注的全民話題,日常小的熱點和口水戰都極少了。大家都紛紛求著媒體不要關注他們。

一句話,網際網路大廠開始有了濃厚的躺平氣息,大廠的躺平,對整個產業的影響是極大的,許多長遠的影響,現在才剛剛開始。

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網際網路大廠的

時代紅利結束了

首先我們要意識到一個問題,中國的網際網路公司成為國際級巨頭,有非常特殊的時代背景。

第一是美元資本的大規模湧入。

不管是騰訊、阿里還是滴滴、美團,這些網際網路大廠的崛起,離不開美元資本的大規模流入。在過去20年很長一段時間裡面,人民幣都處在升值預期的通道里面,再加上中國巨大的市場,導致大量美元資本的湧入。他們以LP的形式進入紅杉、IDG等VC和PE的募資池子裡面,投資了大量的網際網路公司,然後又在美國和香港的資本市場上市退出。可以說,沒有美元資本,就沒有中國網際網路的黃金20年。

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美國對華直接投資連年增長

第二是人口紅利。

中國的網際網路網民,迅速從幾千萬變成今天的超過11億,尤其是移動網際網路普及後,帶來的網民井噴效益,非常明顯。

第三是政策紅利。

因為某些政策關係,國外的網際網路大公司如facebook 、谷歌等很難在中國市場落地,這給國內的公司提供了巨大空間。同時在很長一段時間網際網路公司拿到的政策條件是很好的,比如稅收優惠,牌照發放等。而地方政府往往會給到本地網際網路大公司更好的扶持,例如騰訊在深圳南山區打官司鮮有敗績,阿里在杭州拿到了大量土地、稅收優惠。

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不過這些時代紅利都已經不存在了。

隨著中美關係的惡化,美元基金在中國的發展蒙上了陰影,美元新基金的募資越來越困難,而中概股在過去兩年受到的打壓導致美元基金的退出遇到了很大困難。大批美元VC不再重點投資中國網際網路專案。而在反壟斷法的大背景下,過去曾經活躍在投資市場上的騰訊、阿里、百度、位元組跳動等大公司的投資部門,現在也明顯放慢了投資併購步伐。

網際網路的人口紅利也已經見頂,智慧手機的銷量出現連續下滑,該上網的人基本都上網了,還沒有上網的人,基本也不是大家的目標客戶了。這也是這幾年新跑出來的網際網路大平臺越來越少的原因。

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中國網際網路使用者群體增速變緩

在政策層面,網際網路公司已經不再是當年的天之驕子。反壟斷法出臺後,過去依靠壟斷來維持高額利潤的網際網路公司的前景並不樂觀。中國網際網路行業因為發展太快,很多公司,動輒三四年就上市了,公司並談不上有多麼深的科技儲備和內功積累,更多是靠資本催生出來的結果。而資本催生頭部公司的一個基本邏輯就是先透過燒錢拉高壁壘,然後在資本撮合下促使頭部公司合併,或者頭部公司用現金優勢打垮後面的企業,然後透過壟斷帶來的高額收益回報資本。這套玩法現在已經越來越不 work了。

有個朋友開玩笑說,曾經的天之驕子,現在一個處長,網際網路公司也得罪不起,一個自媒體寫一篇文章,有時候就能讓公司股價暴跌10%。

一句話,網際網路大廠的時代紅利結束了。

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網際網路大平臺洗牌變慢,

圍繞大廠還好混飯吃嗎?

網際網路公司集體躺平,對中國商界帶來的影響是深遠的。

首先中國商界許多創新,過去這些年是由網際網路大廠驅動的——

準確的說是由那些滿懷鬥志的網際網路大廠驅動的。

一次抖音大電商大會,就是數萬直播電商商家的致富夢想大會;一次微信公開課上一些微小的平臺功能升級,就將帶來無數新的賺錢機會。

當年中國的移動運營商曾經想學日本搞NFC移動支付,結果搞了半天,也沒見幾個人用。結果,人家微信張小龍搞一個簡單的微信搶紅包,現在乞丐收錢都恨不得用微信收款了。

微信支付和支付寶在中國的普及,極大的改變了中國人的生活習慣和商家的營商習慣。我舉個例子,像全家、711這樣的便利店在手機支付普及錢,都是收現金的,但是要知道,現金收款帶來的管理成本是非常高的,首先你有一定機率收到假幣,然後你要有一套機制防止貪汙腐敗,還要把收到的錢存起來,這些都是管理成本。而有人測算過,移動支付普及後,這些便利店因此帶來的毛利直接提升了2%左右,

要知道對於零售行業來說這是多大的一個進步。

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移動支付在商業上的積極意義是巨大的

再舉個例子,我們都在商場的廁所看到過那種投幣1塊硬幣出來一包紙巾的自動售貨機器,過去這個效率是很低的,很多消費者剛好沒帶1塊錢硬幣怎麼辦?有人光幹了這一件簡單的事情,就是把所有投幣的機器改成微信和支付寶支付,這個效率就是成倍的提升,也極大的便利了使用者。

但其實這背後是網際網路大廠的基礎設施建設在起作用。

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而滴滴打車這類網約車軟體,對於出行的影響也是巨大的。在中國的大部分城市基本實現了,手機一開啟,幾分鐘馬上有一輛轎車來接你的方便體驗。

而這背後帶來了巨大的就業機會。據說滴滴專車的司機,有10%是退伍軍人。

這些年來阿里、騰訊、百度這些大廠在雲計算上的投資,也極大的便利了廣大中小從業者。我在十幾年前在學校裡面曾經自己做過網站,剛開始的時候為了伺服器放在哪裡很頭疼,因為伺服器要有空調製冷,還要24小時不斷電,不要看這個小小的條件,對於當時還是學生的我來說是個很大的挑戰。但是現在在便利的雲計算基礎設施下,快速的開出網際網路應用和關閉應用,擴充服務容量和減少服務容量,都變得如擰開自來水龍頭那麼便利,這極大了的加速了中國產業的資訊化。

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租雲伺服器的價格

有時候比手機話費還便宜

而完美日記這樣的新消費公司,能在短短三四年時間做上市,跟小紅書、抖音這些網際網路大平臺帶來的營銷模式變革關係是巨大的,流量的洗牌催生了新的消費品牌。

前段時間我去廣西考察,看到當地的水果產量極其豐富,廣西的荔枝、芒果、火龍果、香蕉都是非常好的,現在有了抖音直播和淘寶直播,農民可以直接在自己家的果樹前直播賣自家的水果,快遞一兩天就能到北京上海了,

避免中間商的盤剝,賺到更多的利潤。

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直播為鄉村振興帶來了很多利好

一句話,過去很多產業的驅動,依賴於網際網路大廠在資訊科技基礎設施上的推動。

後面我們有可能會發現,大廠的產品更新迭代速度,要慢於我們預期。要是放在五年前,網際網路行業的從業者,一年怎麼不得參加個十場八場網際網路大廠的新品釋出會?A廠說釋出個XX計劃,準備投入100億,B廠宣佈推出一個新功能,準備扶持1000個頭部生態合作伙伴,現在還有嗎?

同時,也很難有新的大廠再冒出來。

幾年前,專注於下沉市場的趣頭條曾經讓人眼前一亮,一度以為可以從網際網路大廠手上切走一大塊蛋糕。但結果是,這家企業最終黯然收場。前段時間,某個上市失敗的網際網路獨角獸的投資人給我看了下這家公司的財務報表,我實在想不出來,這家公司怎麼能一年虧掉幾十個億,一級市場融不到錢了,二級市場上市又上不去,不知道這家公司還能撐多久。

由於新冒出頭的網際網路公司越來越難以拿到大額投資,一個未來10年中國網際網路產業的常態可能是,巨頭的格局逐步會固化。

對於廣大圍繞著大廠混飯吃的從業者來說,大廠的躺平、頭部平臺格局固化是個

喜憂參半

的訊息。

上週,我去參加了一場傳統企業老闆的一場聚會,裡面有賣白酒的老闆,有做豆漿的老闆,有搞傳統實體零售的老闆,年齡普遍偏大,有位老闆抱怨,說前幾年網際網路平臺變化太快,剛開始學會在淘寶京東上開店,微博和微信火起來了,然後剛學會沒多久,又來了快手和抖音,這讓他們這些做傳統產業的公司有很強的焦慮感。

前幾年,人必稱網際網路思維,甚至專門催生了一幫割韭菜為生的講網際網路思維的培訓講師們,我曾經見識過這種瘋狂的景象,上百個傳統企業老闆被銷售叫過來,聽講師們“恐嚇”:“10年前,你們錯過了百度搜索引擎,所以今天你們坐在這裡聽我講;5年前,你們錯過了微信生態,所以今天你們坐在這裡聽我講;今天,你們要是再錯過抖音生態……”

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建議全文背誦

一排POS機擺在那裡,這些被嚇怕了的傳統企業老闆們,紛紛現場掃碼或者刷卡,兩三天的網際網路思維課程,動輒能賣幾萬,這些被顛覆怕了的傳統企業老闆們,就這樣把自己賺的辛苦錢被當韭菜咔咔割走。

但是沒想到的是,自己學了私域,學了抖音,才只是新的焦慮的開始,後面還有更狠的力量,等著割他們的韭菜。

當大家都學會了這些時髦的名詞:ROI、ARPU值、留存率,賺過快錢,誰還有心思去認真做產品?

後面,當網際網路大廠的創新速度減慢,圍繞著大廠的網際網路從業者,可能需要放棄“紅利期打法”這種思維,在過去很多年裡面,因為網際網路平臺的快速迭代洗牌,有許多遊走於平臺更迭吃紅利的公司和個人,後面可能很難再碰到這麼頻繁的紅利更迭。

只有紮紮實實做產品的企業,最終才能在這種穩定的網際網路業態下殺出來。

而對於那些利用網際網路大廠基礎設施改造自己業務的傳統企業來說,我認為更多的是利好。因為他們的基本功還是在傳統實業,網際網路大廠更新迭代洗牌的速度放慢,對他們來說可以更專注做好產品和服務,不用擔心被過快洗牌掉。

網際網路最早的成熟行業,是遊戲行業。因為遊戲行業變現快,離錢最近,商業模式成熟,人才發達,使用者習慣成熟。在2015年前後,中國的手機遊戲市場就已經非常成熟了,大批依靠移動網際網路人口紅利冒出來但是根基不穩的公司開始衰落,後面再跑出來的公司,都是紮紮實實做產品的企業。這幾年競爭這麼激烈,依然出現了諸如《原神》、《三國志戰略版》這樣的好遊戲,這些產品沒有一個不是靠多年的基本功積累和紮實的產品取勝的。

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最賺錢的遊戲,前三名都是國產的

去年我去蘇州見到一家40人左右的做戰爭策略單機手遊的公司,這麼傳統的遊戲型別,還在做遊戲內單機收費,三分之二使用者在海外,兩個老闆也不怎麼出來參加行業聚會,也不太關注外面平臺更迭,他們就紮紮實實做好自己的遊戲產品,服務好自己的使用者,一年幾千萬利潤,舒舒服服。這兩位老闆原來在主機遊戲時代就紮紮實實的開發遊戲,現在無非是換了個使用者更多的手機遊戲平臺接著搞自己當年的事情。

人家產品做得好,現在在iOS和Google Play上割老外的韭菜,割的咔咔的。

同樣的道理,當流量、新媒體、電商、社交這些網際網路大平臺的迭代速度變慢後,手機遊戲行業走過的路一樣大機率會在其他產業上重現。

再往後,網際網路可能變成一個成熟產業,傳統產業。不管是投資人還是從業者,大家要逐步適應行業進入中低速增長期,動輒每年翻倍增長的情況將會越來越少見。

某種程度上,這未必是壞事。

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研發投入和出海:

事關網際網路大廠的“合法性”

中國的網際網路大廠是苦逼的,他們不僅要賺錢給股東,交稅收給政府,騰訊還需要有夢想,百度還需要有文化,阿里還需要有節操,否則,就會出現各種罵他們的文章。

在過去幾年,中國大部分網際網路公司形象不佳,在許多年輕人眼裡,騰訊像是一家靠遊戲割韭菜的公司,螞蟻集團則像是一家偽裝成科技企業實則放高利貸的公司,而百度則是一家充滿了不良垃圾廣告害人的公司……

一個簡單的測試中國年輕人對企業和企業家評價的方法就是上B站去搜索下任正非、馬雲、柳傳志、雷軍、馬化騰、潘石屹等企業家名字,出來的結果可能讓人大跌眼鏡。

許多當年被捧上天的企業家楷模,如今在年輕人當中的形象如過街老鼠一般,人人喊打。

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當下的輿論環境

在當下中國,從官方到民間,衡量一家企業形象的兩個重要標準,是它的研發投入水平和國際化水平

。毫不誇張的說,在當下越來越不寬容的輿論氛圍下,這兩個指標直接關係到企業存在的“合法性”。

尤其是年輕人的想法,現在國家可謂相當關注和重視。要知道,某南方粵語城市,就是年輕人長期的不滿沒有得到很好的解決,最終出了很多風波。而我接觸的許多網際網路大廠,他們仍然有濃厚的精英思維,他們熱衷於看傳統精英媒體的報道,比較少關注B站這些新興年輕人聚集的平臺,當動輒在B站上已經有幾萬條評論開始罵他們的老闆的時候,很多人還反應遲鈍。

實際上,中國的網際網路大廠,這幾年的研發投入強度進步是相當明顯的。

阿里2021年投了1200億元在科技研發上,領域包括但不限於雲計算、晶片設計、AI;騰訊投入了518.8億元,領域包括但不限於:遊戲技術、VR、影片編碼技術;百度也在2021年投入了221億元,繼續鑽研AI和自動駕駛技術。

2020年,僅網際網路行業的前100家企業的研發投入就高達2069億元人民幣。按照今時今日的匯率來計算,這筆錢足夠建造兩艘“福特級”核動力航空母艦,或者打造一個由一艘福特級航母、兩艘“提康德羅加”、六艘“阿利伯克”、兩艘弗吉尼亞攻擊核潛艇、79架各型戰機組成的航母打擊大隊。

美團開始研發無人送貨系統,阿里和騰訊都在儲備晶片技術,百度被稱之為無人駕駛技術的黃埔軍校,位元組跳動則在人工智慧演算法上投資巨大……

與此同時,在人才招聘市場上,有海外工作背景的人員,尤其是有美國等國家綠卡的人才,開始成為香餑餑。中國的網際網路巨頭們,開始空前重視出海業務。

這不僅是因為國內業務遇到一定的瓶頸,在當下特殊的環境下,某種程度上,海外業務做的好不好,也關係到網際網路公司拿到優惠政策“合法性”。

這讓我想起了去年陪同某領導去參觀一家大型遊戲公司時的場景,該公司的政府關係負責人向領導彙報起他們的業務,有一頁PPT是這樣說的“我們公司的遊戲海外市場收入佔比高達12%,其中眾多一帶一路國家的使用者特別喜歡我們公司的遊戲”,講到這裡,領導連連點頭稱讚。你看,原來是官媒筆下的“精神鴉片”,海外市場業務做起來後,就是官方語境下文化輸出、賺取外匯的典範企業,

這樣的企業,不好好扶持扶持?

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整個東亞的經濟體,都經歷過由低端往高階升級的過程。但是從結果來看,差異巨大。

以韓國和中國臺灣為代表的國家和地區屬於成功轉型的典範,雖然這些地方也曾經出現過大財閥壟斷資源的情況,但是這些地方的政府堅持出口導向型經濟,迫使這些巨頭只有在充分參與國際市場競爭的情況下才能在國內拿到優勢的資源。要知道,全球市場是充分競爭的市場,要在國際市場賺到錢,那通常都是實實在在的辛苦錢。所以最終韓國三星和LG等財團在半導體、面板、智慧手機等全球競爭的產業上有了一席之地,而中國臺灣地區的臺積電、鴻海精密、華碩等公司也都是全球競爭後的佼佼者。

而東南亞的印尼、馬來西亞、菲律賓、中國香港、泰國這些國家和地區,則變成財閥充分攫取本國利益的樂土,這些國家和地區不是沒有發展過出口導向工業,但是大部分情況下只是做做樣子,作為拿到本土特許經營權等特權的一個門票,

因為在競爭激烈的國際市場賺到錢的辛苦程度可能10倍於在國內依靠政商關係賺快錢。

還有一個特例則是新加坡,李光耀在某種程度上對於私人資本有深刻的厭惡情緒,所以新加坡最賺錢的產業,基本都是國有企業壟斷,這也是為什麼新加坡如此發達,但是我們很少聽說新加坡有什麼排行榜特別靠前的華人鉅富。

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中國的情況遠比這些東亞國家要複雜的多。

在中國,官方和民眾眼中“最稱職”的民營企業標杆是華為,這絕非偶然。因為華為是真的在電信裝置、智慧手機這些競爭充分的高科技產業市場當中,在全球市場做到了領先,這和改革開放初期,大量鑽政策空子,依靠官商勾結做起來的企業有較大差別。中國民眾對於華為的普遍印象是,這家公司僱傭了數萬名工程師,一人桌邊一張行軍床,靠夜以繼日的辛苦加班研發,在國際市場上擊敗了思科、愛立信這樣的強大對手。

簡單來說,當下的中國的主流輿論氛圍,推崇華為這種紮紮實實搞研發、做產品的有真才實學的企業,反感那些依靠政策紅利、官商勾結的企業。

一個重要的檢驗標準就是他們的國際化水平,因為在國際市場是充分競爭市場,所有能殺出來的中國企業,都不是等閒之輩,國際市場也無法依靠官商勾結和政策紅利來進行保護。

以後網際網路大廠的公關,乾脆直接學習華為,在對外發的新聞稿裡面加上這樣幾句標準話術:“長期以來,XX公司每年拿出銷售額的15%用於研發投入,我們僱傭了數萬名工程師夜以繼日的進行研發”,“我們的產品受到全世界100多個國家使用者的喜愛,尤其是廣大一帶一路國家”。

沒有大廠的時代,只有時代的大廠。一個時代已經結束了,而一個新的時代,已經開始。

作者曾航,資深媒體人,科技產業長期觀察者,著有暢銷書《一隻iPhone的全球之旅》和《移動的帝國》

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