60歲以上老人注意，鐵路部“新規”，以後乘車可享受“3大福利”

文：寧一

網際網路的出現，毋庸置疑給我們的生活帶來了極大的便利。以前人們想要乘坐火車、汽車這種公共交通出門，是需要帶著身份證去到車站購票處進行現場買票的。

如果遇到節假日，僅是買票就可能會花費好幾個小時的時間。但網際網路出現後，人們想要購票，只需拿出手機或電腦，開啟相應的軟體點一點，最後付款就能成功買到票。

現在有些地方如果成功在網上買到票後，直接刷身份證就能進入乘車處，根本不需要再花費時間去取票，可以說非常的方便，也避免了因取票錯過車輛的事件發生。但這種“方便”在年輕人身上可以體現的淋漓盡致，對於部分對網際網路不那麼熟悉的老年人來講，並不能享受到網際網路帶來的種種便利。

我們在去到購票站買票時，見到的多是那些不會使用網際網路進行網上購票的老年人。針對這種現象，不少人都呼籲我們的節奏可以稍微慢一慢，等等那些想盡快追趕上我們的老年人。其實鐵路部對於那些60歲以上的老年人提供了不少福利待遇，以下就是其中三種。

1.60歲以上的老人購買火車臥鋪，優先安排下鋪

火車這種公共交通分為硬臥和臥鋪，臥鋪也分為上鋪和下鋪。很多乘坐火車去遠地方的人，多會購買臥鋪，因為這樣可以使他們在長途中得到稍微的休息。但我們需要知道的是，無論是在網上購票還是現場購票，所買到的座位都是隨機的。

如果是臥鋪的話，也不知道系統會給安排上鋪還是下鋪。鐵路部提出，如果是60歲以上的老人購買火車臥鋪的話，會給他們優先安排下鋪。

我們都知道，年紀大的人，腿腳沒有年輕人那麼靈便，他們在去到上鋪的時候會有一定的風險。有些老人如果購買到了上鋪的票，比較幸運的話，還能找到下鋪的人跟他換一下床鋪，但如果沒有人願意換的話，那老年人就需要自己爬到上鋪了。一些腿腳不那麼便利的老年人，要麼是上去就不再下來，要麼就乾脆找個地方坐著不上去。由此可見，鐵路部的這一規定還是非常人性化的。

2.老人的座位會和同行人分在一起

那些年紀比較大的老年人，一般來講不會單獨出門，在出門的時候都會有親人陪伴在旁。在購票的時候，基於分票的隨機性，系統很有可能會把老年人的座位與同行家屬分在不同的位置。

如果老年人被單獨分在了一個位置，分隔較遠的話，那麼家屬對他的照顧就會非常不方便，想要與其他人換座位也不是那麼的方便。再加上在火車或高鐵行進的途中，會有乘務員不斷的檢票，所以私下換座位也是一件非常麻煩的事情。

為了避免出現什麼意外，再加上對60歲以上人的照顧，鐵路部門釋出規定，系統會在乘客購票時，自動將老人與和他同行的人分配在挨著的座位。

現在進行網上購票的話，一個手機可以同時為好幾人買票，系統在認證的時候，會把老人的座位與同行家屬安排在一起，這樣的話，路上也能有一個照應。

3.在購票處為老年人預留單獨的視窗

網際網路購票對我們來講是個非常方便的事情，如果不在手機上買票，也不用專門去到人工通道進行購票，因為在火車站、高鐵站等地方都有自動售票處。只需要跟著操作點一點就能成功買票。

對於一些不識字，或者對於網際網路“研究”不明白的人來講，使用網際網路購票難度無異於登天。如果向周圍人尋求幫助的話，還有可能上當受騙。

曾有訊息曝出，有些地區為了顯示網際網路“發達”，已經取消了人工售票的視窗，所有的購票都透過網際網路進行。這樣的行為表面上看比較“高大上”，但他對於那些不會使用網際網路的人來講是非常大的阻礙。

基於此，鐵路部規定，在各地的售票處，都要為老年人留有專門的購票視窗，這樣老年人就可以根據自己的習慣，選擇適合自己的購票方式，再也不用擔心因不會使用網上購票而不能回家的情況發生了。

我們在體會到網際網路帶給我們便利的時候，也不能忘記生活中依舊有一群人，在不斷的追趕我們的腳步，他們雖不明白如何使用網際網路，但也不能被我們“拋棄”在外。

放慢腳步對我們來講是無足輕重的一件事，但對於那些奮力追趕的人來講，或許就能讓他們感受到巨大的善意。對此，你怎麼看？

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