Facebook上的廣告撤不撤? 寶潔正在考慮中

留給小扎的時間不多了。

Facebook上的廣告撤不撤? 寶潔正在考慮中

點選載入圖片

近日包括可口可樂、聯合利華、星巴克、微軟、北臉、巴塔哥尼亞在內的品牌都表示將於7月開始暫停在

Facebook

上投放廣告,以抗議Facebook對仇恨言論的不作為。

對於這一趨勢,

寶潔公司(P&G)

的首席品牌官Marc Pritchard表示,他正在與Facebook以及其他媒體平臺溝通。他表示“不排除暫停投放廣告的能性”。

“我們現在正在坦率地審視每一個平臺、網站、頻道和節目,如果發現不符合我們標準的內容——例如不恰當以及歧視相關的描述,或者充滿仇恨、歧視及詆譭的言論,我們將停止廣告投放。”

“三年前,我們做了一個大膽的決定——撤掉

YouTube

廣告,這樣做是為了在以後的合作中能夠建立安全的影片列表和頻道。”

2017年3月,因YouTube上含有宣揚白人民族主義、納粹、戀童癖和陰謀論等極端內容,寶潔宣佈停止在該平臺投放廣告,並與其他廣告主共同呼籲谷歌對YouTube的制度進行改革,僱傭更多人員對不當內容進行稽核和清理。一年後,寶潔迴歸YouTube,但只選擇已經審閱過的影片進行廣告投放。

經歷了抵制浪潮後的谷歌在YouTube投放廣告的方式和位置上給了廣告主更多的控制權,另一方面也推出一系列措施以整治YouTube的影片環境。

Marc Pritchard在戛納獅直播的一場線上會議結束後進行了上述發言。在這場會議中,他公佈了四項寶潔透過廣告營銷推進種族平等的政策。

1. 加速人員比例的系統性變革,確保有色人種在品牌、代理商和製作公司中佔員工總數的40%。

2. 重組購買體系,對黑人持有或運營的媒體公司、代理機構和製作公司“加大力度”進行投資。

3. 對廣告進行全面審查,確保所有內容對黑人形象的刻畫都是“正確且尊重”的。

4. 全面審查廣告投放的媒體渠道、網路、平臺和影片內容對黑人形象的呈現是否正確和尊重,不在仇恨、詆譭或歧視的內容上打廣告。

用實現性別平等的方法解決種族平等問題

Marc Pritchard表示,寶潔公司內部在人員比例方面取得了“良好進展”,但是“我們的廣告代理商和製作公司需要做的工作還很多。要想取得進展,就必須將每個方面都考慮周到,我們必須對每一個系統進行審查和跟進,包括招聘、培訓等各個部門,要讓人們負起責任,持續彙報工作進度。我們公司內部已經在執行了,希望外部合作伙伴能與我們保持一致。”

寶潔曾在2018年的戛納國際創意節上加入了由女導演Alma Har‘el創立的“開放競標計劃”(Free the Bid)——即承諾在三方競標的商業專案中保證至少有一個方案來自女性導演,旨在打破該行業的性別怪圈。寶潔的廣告代理商陽獅集團隨後也宣佈將會把承諾範圍擴大至全球網路。

寶潔這一舉措成果喜人,Marc Pritchard表示公司目前在全球範圍內合作的導演中女性佔比已經達到了35%,在北美和拉丁美洲,這一比例甚至已經超過了50%。他相信,用同樣的方法可以推動種族群體的平等。

“因此,我們真正需要的是在這個產業鏈中建立一個致力於種族平等的通道,最起碼找到它——通道其實就在那兒,只是我們一直沒有正視過它的存在。我們在去年與美國女星Queen Latifah創立了聚焦於電影製作領域女性的專案——The Queen Collective,為多元女性導演提供了執導拍片的機會和平臺。為了實現種族平等,我們如今也需要建立這樣一個自上而下的通道。”

老香料,新思維

Marc Pritchard認為,在廣告拍攝過程中做出正確的選角決定“首先要確保自身團隊的多樣化,才能更加從容不迫”。在他看來,讓合作的廣告代理商和製作公司實現選角的多元性和真實性是品牌方的責任。

“品牌方有責任告訴他們的合作伙伴:‘我要看到多元化的演員’,並確保這並不僅僅關乎人員的比例,還要呈現正確、客觀的廣告內容,如果能體現對該群體更深入的洞察,那就更好了。”

他指出,寶潔旗下的男性護理品牌Old Spice就是一個真正在營銷方式上進行變革的例子——不僅提高了黑人在廣告中的參與度,還為黑人群體提供了更好的服務——這是其建立消費者基礎的關鍵部分。

Old Spice”此前的選角在人員比例方面已經達標,但並沒有正確地展示黑人形象”,Marc Pritchard補充道:“但在一眾寶潔營銷人才的領導下,他們現在已經能選出更合適演員來扮演品牌的消費人群。他們改掉了在廣告中抖機靈的做派,取而代之的是嚴肅認真的基調,因此Old Spice現在的廣告更能準確地體現黑人群體的形象,也對他們更有吸引力了。