王雙雄:社群營銷的生意經

手機照片刪了怎麼能找回來

親愛的微遠家人,大家好,又到了我們一起學習的時間!今天特邀優秀校長陳旭進行第

117期微遠夜話《社群營銷的生意經》。

陳旭,來自廈門,微遠商學院校長,人生格言:你必須非常努力,才能看上去毫不費力!

陳旭從事境外展會行業8年,積累了大量的營銷經驗,結實了各行各業非常優秀的夥伴。2017年開始接觸社群電商,2019年開始全職從事省到家,營業額提升100%。

他本人非常喜歡學習交流,不斷的提升自己。希望透過自己努力,實現人生目標和價值,並帶領團隊夥伴走向財務自由。

接下來奉上陳旭的全篇分享。

個表情包是我用

APP做的,就是氣氛會比較活躍一些,因為我經常在群裡面

也是比較搞怪的。

那大家好,我是陳旭,很高興能和師兄師姐們今晚相聚在這個群裡面,給大家做這次的分享,那昨天曉曉老師說開頭來點語音可能更有親切感,我室友拍了一段影片,可以讓大家更直觀的瞭解我。

因為今天是週末,週末的話,大家帶小朋友出去玩啊,去早教啊或者去串門,都有,我也是這樣的,我剛剛帶小孩子回到家裡,週末的時間大家都排的比較滿,所以說我就不用語音的形式來分享,因為大家語音要點開,然後要轉換成文字,比較花時間,那我接下來就會用文字的形式,來介紹我自己,然後來分享我的社群營銷的一些經驗,然後還有近期做的一些引流的活動,那我都會分享給大家。

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微遠的師兄師姐們,大家晚上好!

我是陳旭,和雙雄老師學習營銷應該有

1年多的時間,今天分享的主題是《社群營銷的生意經》,其實也是我的創業故事。

為了方便大家迅速爬樓,節約大家時間,接下來,我用文字的形式給大家做分享。

我來自福建,

2017年開始經營社群團購

,一路升級成為省到家團購平臺的大咖代理,同時擔任平臺的新人導師,有獨立的工作室和展廳,

團隊代理170人,幫助他們實現副業收入在3000元以上。

06年上的大學,選擇的是師範專業,並不是因為我喜歡教書,而是聽家長說,老師比較穩定,好找工作,僅此而已。直到大三,學校要求我們需要社會實踐,需要工作單位的蓋章才能畢業,經一位學長的推薦,去了國美賣場,在康佳的櫃檯,做了一名臨時銷售,當時就想混個章,好回去過暑假。

那個年頭,感覺大學生就是廉價勞動力,開始安排我去做苦力,在馬路中間發傳單,天氣熱的要死,那幾天被曬的黑黑的,一天記得是

50塊錢。

一直到我有機會站在櫃檯,當我賣掉第一臺電視機的時候,感覺又激動又開心,我喜歡上賣東西的感覺了!(可惜找不到當時站櫃檯的照片了,非常的屌絲,黑乎乎的)

大學畢業以後,我果然沒有從事老師的職業,選擇了全國排名前三的展會公司,做了一名展會銷售,帶頭喝了入夥酒,一做就是

6年的時間。

我記得

2011年的時候,做業務

主要靠電話銷售,每天9點上班,開始打電話,一直到晚上下班,差不多一天能打100多個電話

,所以當時在我的認知裡面,努力等於多打電話,幹就完了,很簡單。

記得我們當時有幾個新人,也是菜鳥,每天最開心的事兒,就是等客戶的匯款單過來,那種感覺比中獎了還開心。就這樣慢慢的,我成為了一名專案負責人,帶著客戶們去到世界各地,見識了不一樣的風土人情,我感覺這個才是我想要的生活。

當你一帆風順的時候,總覺得自己挺牛逼,於是

2016年底,在2個好朋友的鼓勵下,我們就正式創業了,一起創立了一家新的公司。

我靠,你知道嗎?做銷售跟做公司,可完全是兩碼事......

因為做公司,你不僅要會銷售,你還要懂得管理團隊,選擇專案、判斷市場、做外聯、走關係

……等等,一大堆東西,把我們搞屎了。

雖然面對問題和挑戰,我們一步一個腳印,第一年新公司沒有虧,還盈利

80萬,團隊由我們3人,擴充到了十多個人,我們在年底發了屬於我們自己的獎金,還組織了一次年終旅行。

好景不長,當公司正在走上升期的時候,我父親生病了,很嚴重的病,(中間省去

3000字),最後我選擇了離職,在最後的時光,陪伴照顧他。

2017年一個很偶然的機會,在好朋友的引薦下,我認識了省到家的創始人TINA和F,目前平臺剛成立不久,當時Tina還抱著他們家小朋友,來福州是考察一個供應商,我們一起吃了晚飯。

當時她和我說,

一年她能做4000萬營業額,我以為是吹牛

4000萬什麼概念,我以前上班的公司,一個部門,一年累死累活,20多個人,一年營業額就3-4千萬,當時我還覺得這個公司挺有錢的。

那邊是有很大的辦公室,一群海歸,業務精英。這邊是一位寶媽,坐我對面,抱著一個小朋友,她一年可以做

4000萬。

當下我就震驚了,我要去試試做這個!!!

從做這個事情開始,我已經持續早上

9點開始賣東西,一直到夜裡12點鐘結束。在這個過程中,我有著極其極其大的熱情,每天都可以接觸到很多的產品,可以學習到很多不一樣的知識

4年半的時間裡面,我們每開團一款產品,都會透過供應商,去了解更多的產品知識細節,我們一起去到產地,實地考察,讓我感覺非常的踏實。

打個比方吧,以前我也不知道,一床四件套,會有這麼多的講究,以前去商場裡面買四件套,花幾百塊錢很正常的吧。我以前比較迷戀宜家,當時福州還沒有開業,我每次去廣州出差,都要去逛,買一堆東西回來。

可是現在讓我去他們家,看他們的四件套,我會很嫌棄,因為對著光看,稀稀拉拉的,不是很好。以前完全沒有概念,什麼叫

40支,什麼叫60支,什麼叫100支,對應的面料等級是完全不一樣的。

一直到現在為止,我們每一件的產品,都堅持自己實拍,不用廠家的官方宣傳影片。

我感覺自己像海綿一樣,一直不停的吸收,每天都可以接觸到不一樣的知識,這件事情就變得非常有趣,非常的有意義。

當然,社群團購行業,社群營銷,在

18-19年還比較新,大部分人都是摸著石頭過河,也遇到不少的瓶頸。比如信任度低的問題啊,還有消費習慣的問題啊,引流的問題啊,確實沒啥經驗。

幸運的是

19年,我在喜馬拉雅上,搜尋到了雙雄老師,他的營銷思維,正是當下我需要的,之前聽完免費的課程了以後,沒怎麼猶豫,就報名了採金課程,進行了學習。其實很慚愧,現在為止,我採金還沒完全學完,裡面有很多奧妙還沒參透。

雙雄老師教的是一種思維方法,給的是一個靈感,但是要結合到實際運用,每個行業有每個行業的特點,是需要一個消化和轉換的過程的。

最後我就簡單的分享一下,我自己在做社群的過程中,做的比較成功的兩次拉人活動吧。

做拉人活動,我覺得最重要一點,一定要很明確,你想要吸引的人群!!!!

因為你送的禮物,不可能吸引到所有人,所以最關鍵的一點,就像雙雄老師說的一樣,要有價值。跟大家分享一下,我【第一次】拉人活動。

當時送的是樂天包,天貓旗艦店現在售價是

428,我有強大的供應鏈支援,當時拿貨價是69塊錢,我是揹著這個包,走遍了大江南北,群裡人都知道的。

(有師兄弟想要這款包,可以找我,收到一模一樣的)

那我的要求是,

邀請6個客戶,6個新人進群,需要在群裡待滿15天

15天之後他們都在群裡,那我就會送一個樂天包,我包郵發出來。

我選這個樂天包,首先很多人需要它,不管是寶媽群體、上班族還是喜歡旅遊的什麼的,他都需要這麼一個包,特別方便,特別實用,而且價值也挺高的,天貓一個要

400多呢!對他們的吸引力度是很足夠優秀的。

然後我們需要設定一個時間範圍,因為現在羊毛黨太多了,有些人你如果不設定時間範圍,他就進來一下,給你領個禮物,過兩天退群了,那你這個東西就白送了。

因為就兩天的時間,沒有辦法給雙方足夠的時間去了解,你如果送的禮物比較貴的話,時間是可以再設定長一些的。

這個活動呢,我有一個很重要的前提,一定要老帶新的,新客戶我是不讓參與的,老帶新,老帶新,老帶新【重要的,說三遍】。

為什麼呢?

因為老客戶在我群裡一定是多多少少有購買過東西的,他們進來幫你拉人,拉的人都是有質量的,屬於真正想要買東西的,很少會有湊人數的那種,也很少會有發廣告的,殭屍粉很少,很精準。

也是可以說,這是老客戶的福利,是他們的特權,讓他們有被重視的感覺,也是一個價值的體現。

所以這一場活動做下來,我送了幾十個樂天包出去,我群裡增加了

200多人進來,而且這個200多人裡面,最少已經有一大半,現在已經是我的老客戶了,也就是說,我就

花了2000不到,去做這個活動,但是往後的收益遠遠高於我所花費出去的錢。

這個是花費比較多的一場活動,不過沒關係,就像雙雄老師說的,一定要有付費的意識,就像我當時報名採金,校長一樣,給知識付費,節約的是我的時間成本,會有更大的收穫。

【第二個活動】是去年做的,當時是送保溫杯。

當時那款保溫杯,如果我沒有記錯,我自己賣是

29塊錢一個,網上有人賣59一個。

然後你要看這個東西價值是多少,

29塊的東西,你再去要求人家給你拉5-6個人,就不切實際了。

因為很多人現在不願意去邀請人,他更不願意為了你一個

20幾塊的東西去邀請五六個。如果願意去參加這種活動的客戶,那他一般也都是湊人數的,質量不會高,羊毛黨很多。

所以我那場活動,就是

29塊的保溫杯,邀請的人數就是三個人,三個人在群裡面待五天,五天之後我核對人數,人數在的我給你送保溫杯。

那這個禮品的選擇還是跟之前所說的一樣的,就是主要就是實用性的,這個活動,我是在冬天做的。冬天嘛,保溫杯這個東西,一不留神就弄丟了,所以誰家裡會嫌保溫杯多的,多一個不多的那種。

當時參與度也挺高,因為我操作失誤,有一次手機記憶體爆滿,群訊息被我誤刪了,我的那個內容清空了,所以沒辦法給大家找出來,但都在我腦子裡。

關於一些活動的細節,可以找我交流,說不定能碰出新的火花,

vx396255660。

這場保溫杯

29塊錢的,我當時是送了30還是40多個出去,有點久了,自己都忘記了,但是進來的人也進來了150多人。我其實也沒花多少錢,可是群人數增加了很多,在群人氣上,提升了不少。

有時候一個群裡面的成員分為兩種人,一種是買買買的客戶,另外一種就是給你充人氣的,因為羊群效應,大家都喜歡找大群主購買產品。

然後這個活動呢,前提還是一樣的,也是要老客戶帶新客戶,這個是我做活動的前提。

必須是我的老客戶,你才有資格參加這個活動,是特權,也是福利

如果不是老客戶,那你是沒有資格的,因為如果他在我這都沒買過東西,我無法確認他帶的人是什麼樣的客戶。

其實,在這個引流活動過程中,也會有很多的問題。

比如,如何保證參與的客戶都能領到獎品,活動釋出以後,響應熱度不高怎麼辦。

如何留住新的群友,不讓他們遮蔽你,提高留存度。

這些都要結合採金裡面的內容,靈活設計的,我想了很多的小方法,來提高客戶的關注度,讓他對我們的群,我們的朋友圈,還有對我多一些關注,這個每個行業,都有每個行業的特點。

最後一點,

這個活動的時間,要選擇好。

不要選擇人家在午休或者下班時間段釋出,這種時間參與度想想就知道,不會怎麼高的。

一般我選擇在晚上

7-8點,大家都在玩手機,就是這會比較空閒的時候時間來做,然後參與度也會比較高一些,大概就是這樣子。

其實,雖然我到現在,採金的課程都還沒有完全消化完,但是每次學習雙雄老師的課程,都會有新的感悟,新的靈感。

結合實際的業務,我都會去實踐,把他變成產能,所以我學的特別慢,各位師兄師姐不要笑話我,哈哈哈。

今晚就和大家嘮嗑這麼多,有啥可以改進的地方,一定一定告訴我啊。

祝大家週末愉快!分享完畢。

王雙雄:社群營銷的生意經