如何高效獲得他人幫助,快來學習“五步提問法”

之前在職場中,碰到很多小白,遇到問題,不懂得如何請教同事,領導,常常自己瞎琢磨,最後的結果就是……

自己吃虧還沒解決問題,知識付費這半年,發現,哪怕是自己的學員,很多本身也是老師,仍然不會請教他人,所以……

本著我的處事原則,系統教你學文案的同時,幫你全方位提升自己,從而更好的幫到你……

讓你學會如何向其他有結果的人請教問題,同時,你也可以把這個方法教給你自己的學員,從而節省彼此的時間,提升彼此的效率,這個方法……

仁者見仁智者見智,我也只是拿自己在職場和帶學員以及學習管理的過程中總結出來的一套東西,實打實的分享給你,當然……

在沒有學會這個方法之前,我自己也是吃了很多啞巴虧,走了很多彎路,也嘗試了很多種方法,才總結出這一套簡單方便,直接可以上手的方法……

為什麼選在今天分享這個方法呢,是因為,上午在上課的時候,我被打擾了,才發現……

除非我具體寫出來示範給你,否則,還是會有人不知道這套基本規則,哪怕是我的學員……

在我這裡,你犯點錯沒關係,但是,如果一些最基本的禮儀規範,你沒有做到位,出了我這裡,在外面,在職場,與他人溝通的過程……

很有可能,你會因為不懂最基本的社交禮儀,吃大虧的,當然,社交禮儀牽扯的方方面面非常之多,今天,我只是拎出其中一個分享給你……

在具體給你講這個方法之前,請你先在大腦裡想象以下場景……

你正在辦公室開會,你的同事或者下屬,招呼都不打一聲,直接推門而入,你會是什麼感覺呢?

你正在和合作夥伴溝通很重要的事情,你的同事敲門,說是有很重要的事情找你,具體要花多少時間你也不知道,只看得到對方很著急,你會是什麼感覺?

你正在午休,突然一個電話過來,打擾了你的美夢,接還是不接,是個問題,接的話,你並不知道對方要說啥,要說多久,不接的話,擾了美夢掃了興致不說,你還擔心誤事兒,這種情況下,你又會是什麼感覺?

當你正在度假,一個資訊過來,你的學生說,老師,這會兒方便接電話嗎,我有個問題需要請教你,你說,你怎麼回?

當你正在上很重要的課,無數條資訊過來,老師這個怎麼弄,那個怎麼弄,一連串問完以後,你發現,兩個小時過去了?

以上場景,你會是什麼感覺呢,最主要的是,你可能無法關機,但是,以上資訊,一定程度上,我相信,吊起了你的敏感神經的,甚至……

我自己還遇到過,正在忙的時候,有加上好友從來沒有說過話的人,直接給我打電話的,哎呀媽呀……

嚇得我就差從椅子上彈起來,所以,說了一堆,如果你有以上情景中的煩惱,更或者,你也曾經這樣,對待過你的領導,同事,合夥夥伴等等……

接下來,這個請教問題的五步法,我希望,可以幫得到你

第一步,簡單稱呼➕留言你的問題

這一步的目的,是讓對方簡單瞭解,知道你接下來要說什麼,給到對方一定主動權

第二步,留言你的困惑

因為是一個現狀或者問題,自己有你解決不了或者拿不定主意的地方,所以,留言你的困惑即可

第三步,留言你的初步解決方案

因為自己拿不定主意,不知道這樣做是否合適,但是會有自己的思考點,而不是直接讓對方幫你出方案,所以,寫出你的主動思考到的方案

第四步,留言你的疑慮以及補充方案

因為第三步,你並不確定,所以今天,根據你的疑惑,留言補充方案,培養你的系統性思維

(其實,很多時候,到了這一步,你的問題,自己已經已經解決了,所以,你發現沒,請教他人之前,除了盲目去問,要學會自己先思考)

第五步,留言你希望收到回覆的截止時間以及回覆方式,比如

這個問題非常著急,你希望在今晚八點前得到回覆

這個問題一般緊急,你希望在本週五下午四點前收到回覆

等等,再比如,你還有一些其他事件,想聽聽對方的想法,期待語音或者面談,都可以表達自己的觀點

學了方法還不夠,需要多次實踐,精準表達,你才可以提升效率,為了更好的幫到你,在這裡,給你舉一個例子,比如……

我有個學員,在我聽課時打來電話,因為在上課,我直接結束通話了,並給對方微信留言,正在聽課,不方便接電話,有事留言,我回復給你,那這個時候,學員如何回覆呢,其實……

這個時候,可能會有一半人因為不會文字表達直接自己解決也不說一聲,到最後,替你害他瞎操心,還有一些人,連聲招呼都不打,你也不知道,他對方剛剛那通電話為啥來的那麼急,還有一些人,自己已經解決了問題,還會給你留言說一聲,老師,問題已解決,沒事了哈,還有一些人,自己瞎捉摸半天,還是乾著急,在這裡,給你舉個例子……

比如,作為學員,你寫了一篇稿子,希望老師給你建議,遇到一些問題拿不定主意,你可以這樣說:

“老師上午好,是這樣的,朋友邀請我,去他的群做分享,我寫了一篇稿子,辛苦您幫我看下,這個思路是否正確,字數是否太長,以及其他建議……

朋友說了,可以透過這次分享,在他的群內幫我引流,您看我還有哪塊需要補充的……

我下午晚上都有課,您看到後可以給我留言,方便接電話的時間為晚飯時間,下午六點到七點,因為明晚就要分享,期待您今晚睡前給我回復,謝謝您”

例子舉完了,你發現沒,這樣的小事情,電話裡可能需要5到10分鐘,甚至更久來表達,一條資訊,你在編寫的過程中就在梳理思路避免廢話,同時,也給到要請教的人最基本的尊重,對方花不到1分鐘就可以閱讀,然後,根據你的需求高效回覆你……

在這個基礎上,對方根據你問題的發現,緊急程度,你的個人需求,再結合自己的時間進行匹配,從而給到你適合你的方式,記住……

方便他人就是方便自己,生活中沒有那麼多大事,很多時候,都是小事情在拉扯著彼此的精力和時間,所以……

為了幫助彼此更好更快的解決問題,這個最簡單快捷的五步提問法,希望對你有幫助。而且,這樣做,下次請教貴人,貴人會更願意幫你哦

給他人只做未知的麻煩,不如先講清楚你的問題,期待你和我一起持續學習社交禮儀,做個受歡迎的人,如果這個方法對你有幫助,歡迎你分享給更多的人

從此刻開始,分享出去,種下一顆好種子。