為什麼音樂APP成了"四不像"?

不想做元宇宙的社交平臺,不是一款好音樂APP。

QQ音樂近日更新版本之後,有使用者對其“寄予厚望”,“那麼問題來了,QQ音樂什麼時候上虛幻5?”這樣一來,還要什麼遊戲手機、遊戲PC,開啟音樂APP就能暢玩3A大作。

聽上去是不是有點魔幻?

魔幻的不是使用者,而是APP本身。在“聽”的核心服務之外,音樂APP不停做著加法,社交到元宇宙再到遊戲,只有想不到,沒有做不到。

如此繼續下去,音樂APP的終點清晰明瞭——XX音樂OS。

圍觀群眾的調侃之言,音樂APP似乎當了真。而從內到外瞭解了音樂APP的處境就會發現,現實情況已然由不得他們不當真。

加法不停,驚喜與驚嚇兼有

音樂APP的加法做多了,每次更新版本對於使用者而言都像一次開盲盒。只不過,裝在盲盒裡的有時是驚喜,有時是驚嚇。

驚喜,多是源自音樂服務本身的體驗提升。

遠的不說,網易雲音樂7月5日宣佈即將上線“空間音訊”,緊接著,QQ音樂7月6日官宣與杜比實驗室達成合作,成為國內首家支援杜比全景聲的國內音樂平臺。

為什麼音樂APP成了"四不像"?

之於使用者,更具沉浸體驗的杜比、空間音訊技術自然是音樂APP的加分項。

針對此,一位業內人士表示,“獨家版權時代,版權是線上音樂平臺的核心競爭力。去年7月騰訊音樂被罰之後,行業競爭環境理論上變得更加公平了,同時也加劇了內卷。特別是上線新功能這方面,APP之間咬得更緊了。”

網易雲音樂、QQ音樂的類似功能更新時間僅隔一天,即是內卷的直接體現。在這背後,則是音樂APP圍繞使用者聽歌體驗的你追我趕。

除了功能更新,內容生態的建設也是內卷的另一重要陣地。例如各平臺加碼音樂人資源的積累,一方面避開了版權戰,另一方面從根源對內容升級最佳化,使用者進而可以聽到更多好歌。

抖音前段時間剛釋出了“2022看見音樂計劃”,騰訊音樂相關動作包括騰訊音樂人、原力計劃、億元激勵計劃等,網易雲音樂則有理想音樂人計劃、石頭計劃、雲梯計劃等。近兩年火遍全網的張尕慫、隔壁老樊、柳爽等都在上述音樂人扶持計劃之內。

驚嚇,則是因為平臺強行塞給使用者的“花裡胡哨”的新功能。

QQ音樂近期新增的兩大功能就頗具代表性,一是虛擬社群“Music Zone”,二是遊戲“彈一彈”。

為什麼音樂APP成了"四不像"?

前者是與元宇宙概念結合的產物,據QQ音樂CEO樑柱透露,以後每個使用者都會擁有自己的獨立房間,自己可以裝修虛擬房間、聽音樂,朋友可以互相拜訪;後者則是一款觸控音樂節奏類遊戲,介面、玩法都與爆款遊戲Beatstar(節奏明星)接近。

“講真,第一次開啟Music Zone時我人是蒙的,各種推薦入口已經夠複雜的了,Music Zone相當於在APP裡又藏了一個APP,我開始擔心手機記憶體了”,一位QQ音樂使用者在更新之後如是評論。

相信類似的“驚嚇”並非個例,多數網友來到這個能串門、玩遊戲、蹦迪的元宇宙社群時可能都會自我懷疑,“我點開的到底是什麼APP?”

全網狂歡之下,原住民的焦慮加劇

音樂APP的“小動作”越來越多,跳出平臺,整個線上音樂市場則是空前熱鬧。而且,兩件事的同步進行並非巧合。

2022年下半年,音樂市場的第一把火,由周杰倫的新專引爆。時隔六年,周杰倫第15張個人專輯《最偉大的作品》上線,全網沉浸在流量盛宴之中。而對於音樂APP來說,加入狂歡的平臺越多,現實就愈加殘酷:線上音樂的市場蛋糕被搶食已無法迴避。

最大的威脅來自影片平臺的跨賽道競爭。

“瓜分”周杰倫,B站一馬當先。7月2日,B站率先宣佈與周杰倫所屬音樂公司傑威爾音樂達成版權合作,專輯先行曲《最偉大的作品》將在B站首發。

曾掀起“周杰倫之爭”的兩大音樂平臺網易雲影和QQ音樂,就這樣在自家主場被搶了風頭。此外,擁有周杰倫全網唯一中文社交媒體賬號的快手,也不甘落後,7月6日12:00快手賬號“周同學”釋出全新MV,8小時播放量突破1。5億。

為什麼音樂APP成了"四不像"?

7月8日,QQ音樂開售新專數字版本才算扳回一城,目前已售出272萬張。而網易雲這邊,因為過往恩怨無緣周杰倫,整張專輯全是灰色。

短影片領域另外兩大代表玩家,抖音和影片號,在音樂市場自然也沒有缺席。前段時間兩大平臺以線上演唱會進行的隔空battle,是短影片平臺搶食音樂市場蛋糕的另一標誌性事件。

5月27日晚八點,影片號和抖音同時開唱,一邊請來羅大佑,一邊請來孫燕姿。使用者一晚上過了兩個年,與之對應,兩大平臺之間的火藥味達到頂點。

短影片平臺貼身肉搏,而比參戰方更緊張的,應該是線上音樂市場的原住民——音樂APP。

因為,短影片平臺打得越熱鬧,就意味著他們對線上音樂產業的切入就越深,而這無疑直接挺進了音樂APP的業務領域。

為什麼音樂APP成了"四不像"?

以抖音為例,其不久前釋出的2021年短影片音樂大資料報告顯示,平臺全年音樂創作影片的投稿量累計超184億個,同比增加99%,音樂短影片日均創作量逾5000萬個;音樂人生態方面,2021年抖音平臺新增音樂人數量環比增長92%。其中,30歲以下的新生代音樂人佔比近七成。

“音樂+短影片”蔚然成風,短影片平臺上音樂創作和傳播都變得更加活躍,音樂平臺的焦慮隨之加劇,“小動作”的增多就成了必然。

使用者增長天花板已顯,尋找更多付費觸點

行業格局生變,外力逼得音樂平臺不得不去改變。但是,APP不停做加法的核心驅動力還要從內在找起。

前面提到網易雲音樂上線空間音訊和QQ音樂推出杜比全景聲,這兩種技術更具現場感、距離感、方向感的音樂體驗,其實在手機之外的終端上效果更佳,比如智慧汽車。網易雲音樂官方也特別強調了這一點,稱“在探索在智慧網聯汽車等多終端場景支援空間音訊的高品質音樂體驗。”

如此一來,新功能的目的就很明顯了,音樂APP要藉此向新的場景中延伸。

實際上,QQ音樂透過Music Zone建設元宇宙社群,網易雲音樂推出音樂社交新產品Mus等舉動也都是為此。而繼續向後看,這些嘗試背後還有一個更為現實的目標,開拓更多的付費觸點。

從財報中能夠發現QQ音樂、網易雲音樂上述操作的原動力。

來看幾組有意思的資料:

2022年第一季度,騰訊音樂娛樂集團的線上音樂服務月活使用者為6。04億。去年同期為6。15億,同比下降1。8%;網易雲音樂為1。82億,去年同期為1。83億,同比下降0。8%。

時間軸再往前撥,網易雲音樂的月活使用者自2020年下半年就已陷入增長滯緩,與阿里88VIP的聯動也未能一挽頹勢;騰訊音樂則在2020年第二季度出現同比下滑,且降幅從當時的0。2%擴大至現今的1。8%。

使用者整體下滑,付費使用者的規模卻在提高。

2022年第一季度,騰訊音樂的線上音樂付費使用者人數創下了8020萬的新高,同比增長31。7%,付費率達13。3%;網易雲音樂平臺的使用者付費率更高,達20。2%,線上音樂服務月付費使用者數達3674萬,同比增長超51%。

為什麼音樂APP成了"四不像"?

而付費使用者增多的同時,付費使用者的人均貢獻卻在降低。

據測算,2021年第一季度,騰訊音樂月度ARPPU(每付費使用者的平均收益)為8。3元,較2021年同期的9。3元縮水10。8%;網易雲音樂亦然,2020年其ARPPU為8。4元,2021年時已經降至6。7元。2022年第一季度每月每付費使用者收入為329。8元,同比縮水幅度達40。39%。

造成這一資料下滑的原因很簡單,那就是平臺間因內卷而進行的打折促銷。

把上述幾組資料放在一起,結論顯而易見:為了衝抵打折促銷的收益減少,以及緩解人口下滑對應的增長乏力,音樂平臺必須不斷尋找新的付費觸點,擴大付費使用者規模,以付費使用者量的提升來保證整體業績的增長。

為什麼音樂APP成了"四不像"?

更何況,音樂APP的生意並不好做,網易雲音樂每年還扛著虧損20億+的財務壓力。

付費觸點怎麼找?必然是要在APP裡各種做加法,元宇宙、遊戲、社交等但凡能和音樂扯上關係的全部都試上一試。

加法的反噬,音樂APP淪為“四不像”

等號的另一邊得到什麼結果,關鍵看“音樂+”的公式裡套進了什麼加數。

音樂平臺的加法做多了,很可能就把APP做成了“四不像”。

業內人士表示,“多年以來,音樂APP的玩法都跳不出聽、唱、看、玩四個範圍”。一一對應,可以看到音樂APP業務佈局及功能服務的落點。空間音訊、杜比音效,這是為聽做的加法;K歌、直播,是唱的具體玩法;短影片,是進行了看的拓展;元宇宙、遊戲,顯然就是在玩的方面做文章。

而當聽的基本服務難再升級,玩的附加功能極易博人眼球時,喧賓奪主就難以避免。

QQ音樂此次更新就是最典型的代表。就產品來看,QQ音樂CEO口中Music Zone所代表的未來音樂社群徹底顛覆了此前音樂APP的產品形態。但是“玩”成了主打,“聽”成了次要的BGM,對於音樂APP的使用者來說,不失為一次體驗倒退。

為什麼音樂APP成了"四不像"?

新版本上線後的使用者反饋就能支撐這一結論。

一方面,Music Zone、彈一彈的新版主要功能並未獲得好評。在網友的評論中,元宇宙就像是已經過氣的QQ空間,打著音樂的旗號在QQ音樂中重生。而彈一彈則是在“借鑑”同類型遊戲Beatstar(節奏明星)。

另一方面,喧賓奪主之後,對“玩”的差評或將動搖“聽”的根基。有使用者直言,“本來已經夠複雜了,還弄別的東西?等年費會員過期了,再也不用QQ音樂。”

這其實又回到了移動網際網路行業反覆被談及的一個話題,APP在功能性和使用性之間的取捨。

在APP內不斷做加法,給到使用者多種多樣的功能,往往是以犧牲使用者體驗為代價的。而精簡的功能可大幅提升使用者使用效率、降低使用成本,但平臺提高使用者黏性、增加使用者付費觸點等目標就無從談起。

不少APP在權衡之後選擇向用戶體驗做出妥協,進而把APP做的大而全,在使用者眼中自然是日漸臃腫。騰訊系的手機QQ、微信,阿里系的淘寶、支付寶,位元組跳動的抖音,還有京東、美團、快手等國民APP,無一不是膨脹膨脹再膨脹。

使用者增長見頂的存量時代,任何一個小動作都可能導致使用者的出走,進而讓使用者資料更加糟糕。使用者被迫接受的同時,質疑和反對的呼聲也未曾斷絕,由此官方不得不推出精簡版APP。

實際上,QQ音樂已上線了精簡版,不過其上次版本更新停留在2021年11月。

新版本上線之後,QQ音樂引來不少網友調侃,大家預測接下來可能會支援虛幻5遊戲引擎,也有人說下一步就會變成“QQ音樂OS”。

調侃大機率不會成真,但無法否認,“四不像”的音樂APP已然被困在了加法裡。

作者:熊出墨請注意