稻盛和夫:真正的高手都是悄無聲息的擺渡者

稻盛和夫:真正的高手都是悄無聲息的擺渡者

如果動機是善意的,事情自然就會朝好的方向發展;

如果動機是利己的,或者是邪惡的,那麼不管多麼努力,事情都無法順利推進。

當你手捧鮮花送給別人時,首先聞到花香的是自己;當你抓起泥巴拋向別人時,首先弄髒的也是自己的手。

真正的高手,思維與常人不同。他們能夠跳出一己私利的小圈子,幫助了別人,最終也成就了自己。

本文精選了經營之聖先生著作中對“利他”的闡述,希望您品讀後能從中受益。

稻盛和夫:真正的高手都是悄無聲息的擺渡者

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利他是經商的原點

“利他”這個詞的意思很簡單。“有利於他人”,就是先人後己,

把“為自己”放後面,優先“為他人”。

稻盛和夫先生指出:

“利他本來就是經商的原點”。

他表示:“求利之心是人開展事業和各種活動的原動力。因此,大家都想賺錢,這種‘慾望’無可厚非。但這種慾望不可停留在單純利己的範圍之內,也要考慮別人,把單純的私慾提升到追求公益的‘大欲’的層次上。這種利他的精神最終仍會惠及自己,還會擴大自己的利益。”

可是,在商業世界裡,當我們強調“利他之心很重要”時,我們一定會聽到批評和反駁的聲音:在嚴酷的商業社會里,靠“利他”、靠“關愛之心”之類的東西,能經營好企業嗎?

稻盛先生說:

“正因為是在熾烈競爭的商業世界,所以“體諒他人之心”,也就是利他之心,才特別重要。這是因為,以利他之心發起的行動,早晚會結出善果,並返回自己身上。”

稻盛和夫:真正的高手都是悄無聲息的擺渡者

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善意的動機

引導事業走向成功

不論是在開創事業時,還是在挑戰新的工作時,稻盛先生首先會思考:

這是不是對世人有利?是不是利他的行為?凡是能夠確信是基於利他、發自“善意的動機”的事業,最後無一例外,都能獲得好的結果。

比如創辦KDDI的前身第二電電(DDI)。

當時雖說日本電子通訊事業已經自由化,但要挑戰壟斷整個行業的巨型企業——日本電信電話公司(NTT),仍然是一件危險且魯莽的事。

在事業開始前大約半年的時間裡,每晚臨睡時,他都會反覆地、嚴肅地叩問自己的內心:

參與通訊事業,真的是出於善意、出於正確而純粹的動機嗎?不是為了自己獲得名聲吧?連一絲一毫的私心也沒有嗎?

“自己確實沒有私心,動機良善。”直到毫不動搖地確信這一點時,他才決定參與通訊事業。

當時,與另外兩家同時舉手報名的企業相比,人們認為DDI處於絕對的不利地位。

除NTT之外,同一地區只允許一家公司營業。這樣兩家新入公司就要把全國的服務區域一分為二。

從效益角度考慮,大家都想爭取人口稠密的首都圈,因此雙方很難達成協議。

沒完沒了地僵持下去,不會有任何結果。如果雙方都不肯讓步,行動通訊事業在日本就無法順利開展——考慮到這一點,稻盛先生將首都圈和中部圈這兩個最大的市場讓給對手,而把剩下的地區留給自己。

因為自己主動提出接受不利條件,在DDI的董事會上,大家都很吃驚,怎麼豆沙餅的餡讓給對方,自己只吃皮?但是,稻盛先生用“損而後得”、“輸而後贏”這樣的話,好歹說服了大家,新事業就這樣開始了。

但是出人意料,在這也沒有、那也缺乏的逆境之中,營業活動一開始,DDI在新介入的企業中,業績一路領先。

這是為什麼呢? 許多人都提出了這個問題。

稻盛先生說:“因為我們具備了為國民盡力的、毫無私心的動機。”

此後,DDI和KDD及IDO實現了大聯合,公司名稱變更為KDDI。

KDDI現在已經成為代表日本的通訊企業之一,實現了高速成長。

抱利他之心,行利他之事,就不必擔心結果,結果一定是成功。

稻盛和夫:真正的高手都是悄無聲息的擺渡者

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利他終“利己”

不斷從別人的角度出發,並做出對他們有利的事情,這樣才能贏得別人的尊重。

這是稻盛先生一直所追求的人生目標。

實現這個目標的路途並不順暢,但他還是努力從利他的角度為他人謀取利益,最終贏得了別人的尊重。

在他就任日本京都商工會議所會長期間,就做出了很多利他的事情。

西陣織是日本京都地區最負盛名的特產紡織品,為京都的經濟做出了很大貢獻。但隨著日本國民生活方式的改變,尤其是日本年輕人穿和服的越來越少,為此西陣織和服的銷量也大不如前。

在這種情況下,為了不使日本和服從日本國民眼中消失,稻盛先生向日本服裝業發起倡議,並召集服裝業人士,共同商討振興和服產業發展的對策。

在他這種利他之心的帶動下,很多服裝企業紛紛響應他的號召,投入了資金進行了相應的整改,最終,為和服發展注入了繼續增長的動力。

稻盛先生經常告訴自己,

一定要有利他之心,這樣不僅能贏得別人的信任,還能使其他人也產生“利他”之心,使社會處於一個“利他”的良性迴圈之中。

稻盛和夫:真正的高手都是悄無聲息的擺渡者

上圖為稻盛先生親臨日航基層

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抱利他之心

行利他之事

2010年,在日本發生了一件大事。

78歲的稻盛先生,接管了負債高達2兆3221億日元的日航。

很多人覺得這個老人可能是瘋了,一生的光輝可能因為這件事的失敗,導致他“晚節不保”。

可稻盛先生卻沒有想過自己的一世英名會受到什麼損失,他只想到三個問題:

第一,如果日航破產了,對國家的經濟會有什麼衝擊和破壞;

第二,如果這個企業破產了,會有多少人因此失業;

第三,日航破產,日本的大型航空公司就只剩下一家了。這樣,沒了競爭,機票價格就可能上漲,服務品質也可能下降,這對國民和客戶是不利的。

最終,稻盛先生選擇零薪酬出任日航董事長。

2010年2月1日,他來到了日本航空公司,正式出任董事長。

這位白髮蒼蒼的老人,為了重建日航不僅零薪酬出任董事長,還事事親力親為嚴格要求自己。

看到這些,日航員工們感動不已。

在日航,稻盛先生進行了大刀闊斧的改革,讓整個公司的人齊心協力。漸漸地,日航的狀況轉好,利潤率逐漸上升。

從2010年2月1日到2011年3月底,共424天。作為航空業門外漢的稻盛先生,424天創造了日航歷史上空前的1884億日元的利潤。

僅僅用了1年多的時間,就讓日航盈利創歷史新高,不但讓日航重新上市,而且拿到了三個世界第一:盈利世界第一、準點率世界第一、服務世界第一。

這樣的奇蹟,讓全世界都為之折服。

而此後不久,2013年3月,稻盛先生功成身退,卸任日航董事長。頗有“事了拂衣去,不留功與名”的風骨。

稻盛先生

從京瓷到第二電信(KDDI),再到重建日航,他自始至終都堅信,“利他”才是最好的企業發展模式,也正是因為他有這種“利他思維”,他才能創辦成一個又一個出色的企業。

稻盛先生在一次演講中曾經說:

“為了度過一個理想的人生,我們必須用盡自己的力量,拼命划船。但是僅僅依靠自身的力量,不可能到達遙遠的彼岸。

必須做好準備,在航船前進的方向上,接受他力之風的推助。

所謂準備,就是揚起接受他力之風的風帆。”

用親切的關愛之心做事,人就能充分借到利他之風,人生之舟就能動力十足,朝著幸福和成功前進。

稻盛和夫:真正的高手都是悄無聲息的擺渡者

稻盛和夫:真正的高手都是悄無聲息的擺渡者

世上真正的高手,都能跳出一己私利。

於他們而言,個人得失遠不及責任心來得重要,可越是這樣的人,越能得到更多意想不到的收穫。

現在很多人總是想著要成就一番事業,但卻不知真正的高手都是悄無聲息的擺渡人。

稻盛先生不必刻意打造自己的人設,反而用一種發自內心的善良為自己贏得支援和機會。

很多人覺得善良的人得不到回報。但其實,利己的最高境界是利他。

愛出者愛返,福往者福來,渡人,亦是渡己。