“互幫退貨群”被扒，無底線騷操作驚呆雙眼，已成商家噩夢

指天誓日是指什麼意思

最近，女子在淘寶買18件衣服旅遊曬照後退貨的事件 ， 被曝光後遭到眾多網友指責，尤其是賣家們紛紛吐苦水，聲稱這種事件絕非個案，希望相關平臺能夠多做考量，重視賣家權益的維護。有資深律師坦言，退18件衣服不違法，但過度行使消保法，損害經營者利益。

原以為事件到此為止了，讓人驚訝的是，有網友爆料存在無底線“互幫退貨群”：這件衣服A買了兩個月穿髒了，讓B幫買一件新的，然後七天內把那件又髒又舊的退回去。

甚至有網友調侃：

問：是誰建立了“互幫退貨群”？

答：“七天無理由退貨”。

事實上，“7天無理由退貨”的意思是，簽收貨物後7天內，且貨物不影響賣家二次銷售的情況下，、因主觀原因不願意完成本次交易，可以提出“7天無理由退換貨”的申請。

然而，本來是為了保護消費者權益的“七天無理由退貨”卻成了某些人穿“霸王衣”、用“免費品”的藉口。

甚至有淘寶店家坦言，這是很常見的現象，有客戶自己搞一堆小號，用類似地址收貨，不的退，甚至還有一些騷操作：

1。 謊稱包裹破損，拒收發回。實際就是想要逃退換運費，免費試穿，運費不給。後來跟快遞員對質，被揭穿，但是淘寶也不會受理。

2。 買3件退3件，實際收到

退貨

只有1件。快遞員文字證明加包裹重量證明，淘寶不認可。支援買家全退，白虧件。

3。 最常見的是，滿是香水味發回來。而且十個裡面，9個都指天誓日說她從不用香水。一年收個幾十件爛衣服，真是太平常不過了。有些人哪裡配得上7天無理由。

杭州劉先生說：我之前也是做婚紗的天貓店，退回來的婚紗裙底是黑色的灰，還帶有很濃的香水味，而且還會佔有粉底，就是客戶在婚禮當天穿完第二天退貨。

這一波波的無底線操作真是讓人驚掉了下巴，重新整理了三觀，林子大了什麼鳥都有，一點不假。

更讓人氣憤的是，這種沒有下限的買家不僅僅傷害了賣家，還同樣坑了不少正常的淘寶消費者。

賣家被買家坑，賣家再繼續坑下一個買家：有消費者反映，自己買的衣服，拿回來的衣服有汗漬明顯是穿過的，找店家退貨，店家卻說是顧客自己穿的。

這樣沒有底線的消費者，讓正常退換貨的買家成了背鍋俠，無法正確保護自己的合法權益，“7天無理由退貨”成立一個惡性迴圈，真是一隻老鼠害了一鍋湯。根據權威律師鑑定，退貨互幫群輕則為民事欺詐，重則構成刑事詐騙。規則制度法律為了保護弱勢群體的利益，可如果有這樣一幫子專門鑽空子的群體，好的商業氛圍如何才能建立，作為消費者，我們應當學會保護自己的合法權益，更應該互相監督，抵制這種惡意行為，共同維護我們的商業環境、購物環境。