大會小會會議不斷，還溝通無果？五點法助你高效開會，會會出結論
小宋最近很苦惱，作為公司中層幹部的他，每天少不了召集各種會議協調業務。開會很容易，但大多數會議都沒有結論、草草收場卻很煩。在職場，你是否也遭遇到了類似的苦惱？在公司上班，每天要參加很多會，大會小會會會不斷，難事易事事事未了。
會是開了，問題卻沒解決，開會像聊天似的，吵吵鬧鬧，說到哪裡算哪裡，有時都討論的主題都跑偏了，一天下來開不了幾場會，一場會議下來，溝通無果，結論也沒有，即使有部分結論，還不完全，下次還需要再重新組織開會，讓人煩不勝煩。如何才能在會議上高效溝通，會會出結論？
樊登在《可複製的溝通力：樊登的10堂表達課》一書中給出了方法。書中提到，開會是一種常見的溝通方式，會議不是越多越好，而是越高效越少越好。要實現高效溝通的會議是有標準的，應該具備五點，即會前準備充分、與會人員角色明確、學會換位思考、會議要充滿創意和流程科學有序。
該書重點提到溝通力是可以複製的。通過了解溝通力的本質，溝通的方法後，你能模仿立即就能用。
01 會前準備，充分醞釀
任何一次會議，不論主題是什麼，事先都要進行充分準備，會議的目的、會議的議程等，都要進行認真地籌劃和準備。
在召開會議之前，要留給會議的每個參與方足夠的準備時間，並在正式召開會議前積極認真地徵求各個參與方的意見和建議，鼓勵參加會議的人員進行溝通交流，促使他們在某些方面達成一致，從而儘量縮短會議時長，提高會議的溝通質量和效率。
這不，小宋找我訴苦後，我給他介紹了高效溝通，會會有結論的五點法，他立即付諸實踐了。前兩天，小宋又需要組織一場會議，內容涉及到公司的制度《採購管理辦法》的編制評審定稿。
如果按以往來操作，小宋將在會上現場播放檔案，大家從頭到尾一段一段來看，一邊看一邊修改，看到後面改前面，前面改好又修正後面，這樣一來，一場制度評審下來，小半天沒了，最後，還是定不了稿，大多是因為職責太多，會上分歧太多，意見未達成一致。
而現在，小宋就不這麼操作了，他先是把樣稿提前兩天發給參會者的郵箱，提醒他們提前審閱，有問題及時反饋。在會前一天，他還主動聯絡參會者瞭解想法，提前溝通，這樣一來，大部分問題就能提前暴露，大部分內容在會前就能提前達成共識。
02 參會人員，角色明確
參會人員很重要，它是高效開會的重要的一步。在會議召開之前，明確會議當中的哪些人參會十分必要。誰來負責召集人，誰來主持會議，誰負責會議記錄，誰負責整理會議紀要，各相關部門誰參會，參會人員熟悉相關業務與否，能否當場決策意見等等，這些要提前收集好、安排好。
小宋在組織這場制度評審前，就進行了詳細的收集和安排。尤其是相關部門的參會人員，他們是制度中涉及到的責任單位，扮演重要的角色，制度中的職責範圍和流程等，他們都要很清楚，且能判斷錯誤與否。
一旦制度下發，短期內將不會隨意更改。所以，參會人員的角色明確了，會議中溝通效果才會好，就更容易達成共識，會議才會簡短高效。
03 換位思考，達成共識
當大家都能夠換位思考，願意替對方解決問題時，溝通的效率就會變得非常高。那如何才能做到換位思考呢？
其實，在開會之前，不妨讓參會者各自說一下自己的工作還能有哪些彈性和空間，或者還有一些什麼樣的可能性，以及各自還有些什麼樣的手段等等，這些對於提高會議上的溝通效率是十分有效的。
在制度評審時，難免會遇到職責交叉的地方。好在小宋在開會之前，就讓參會者說出現有的工作職責，職責的歸口管理部門等等。在討論時，從對方的角度來考慮，換位思考，職責放在誰哪裡更合適。這樣溝通的效率也會高很多。
04 頭腦風暴，集思廣益
一般來說，我們開會的目的是希望集思廣益，和參會者一起碰撞出更多的想法，或者就某個問題做好決策。那如何集思廣益，提高溝通效率呢？那就是採用頭腦風暴法。這個方法就是每個人各抒己見，不討論、不批評、不指責。
它的的優勢就在於可以激發參會人員的創意思維能力，讓所有參與者都能自由表達，然後大家從中發現精彩的論點和優秀的創意。
05 流程科學，會議有序
上面提到的頭腦風暴法，很可能會出現扯皮、流程混亂的情況，每個人都站在自己的立場上，人越多，爭論越多，結果爭到最後也得不出什麼有用的結論。這顯然不是什麼好現象。
怎樣才能讓會議不淪為爭吵大會呢？書中提到了用“平行思維法”中的一個工具“六頂思考帽”，運用這種方法來引導會議流程，就能讓會議變得科學有序，並且最終引導達成會議決策。
什麼是“平行思維法”中的“六頂思考帽”，其實就是全方位看待問題，增強參與者的參與感等好處外，還可以減少會議中決策的風險，提高會議的效率。
小宋組織的制度評審，可以會上引導參會者先提出所有肯定處，再提出所有問題點、制度各處衝突點，最後引導參與者考慮如何解決這些問題，採用這個流程，這樣的溝通，從而得到較為合理的結果，修改好制度。小宋就是按照上面五點法，會議精簡高效，制度評審通過了，達到預期的結果。
縱覽全書我在想，為什麼溝通力如此重要？原來，溝通無處不在，溝通不是簡單地說話，而是有套路的說話；《可複製的溝通力：樊登的10堂表達課》一書中還提到，溝通的目標不是“口服”而是“心服”；溝通不是多說就好，而是要更多地學會傾聽。
現在，你想提高自己的溝通力嗎？還擔心學不會嗎？沒關係，溝通力是可以複製的，《可複製的溝通力：樊登的10堂表達課》一書將帶你瞭解溝通力背後的本質，教給你溝通的方法，這些拿來就可用的策略，定將會讓你受益匪淺。
可複製的溝通力：樊登的10堂表達課 人際關係溝通技巧口才訓練
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