女教師網課後猝死!網暴者怎麼進來的?平臺破防,“生命線”誰來守護

女教師網課後猝死!網暴者怎麼進來的?平臺破防,“生命線”誰來守護

“十月中旬開始,新鄭的所有高中都開始進行網路直播上課,也正是這個時候,逼死我媽媽的網路暴力已經開始了。”

11月2日凌晨,一名網友在微博發文稱,她的媽媽是河南新鄭市三中的劉老師,

10月28日上網課時遭遇網暴,後被發現因心梗去世。

11月3日,新鄭三中教師用釘釘上網課遭網暴的訊息繼續發酵,據釘釘客服迴應,目前釘釘已瞭解相關情況,正核實,積極配合警方協查。

教師去世背後,究竟隱藏著怎樣的問題?

課堂分享誰來說“不”?

新鄭三中教師上網課後去世的訊息仍在發酵。據“新鄭釋出”微博賬號訊息,針對網傳劉韓博老師遭遇網暴事件,公安機關已立案偵查。北京商報記者從網傳的網課直播影片中看到,在劉老師上網課的過程中,不斷有人進出網課直播課堂,

透過放音樂、霸佔共享螢幕、甚至出口辱罵來擾亂課堂秩序

女教師網課後猝死!網暴者怎麼進來的?平臺破防,“生命線”誰來守護

上網課途中被“闖入者”擾亂課堂秩序,劉老師並非個例。北京商報記者透過調查瞭解到,不少學校的老師和同學都曾經歷過相似的事情,而

這一行為也被統稱為“網課入侵”。

小學三年級語文老師李靜(化名)就曾在上學期的課堂上被“網課入侵”。“這些‘闖入者’進入直播課後把自己的名字改成了班級同學的名字,然後刷屏發騷擾資訊,對課堂秩序影響挺大的。”李靜表示。

李靜告訴北京商報記者,自己所在學校一般透過直播會議平臺來上網課,只需要知道會議號和密碼就能進入網課課堂。“我們一般都是提前一天把會議號和密碼發到班級群或者課程群裡,如果群裡有人洩露這些資訊,

不管是誰都能很輕易地進入課堂,甚至搗亂

。”

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在李靜班級發生“網課入侵”事件後,她的學校也進行了報警處理。“現在沒有類似的搗亂情況了,但想追查清楚之前的事也不太容易。”李靜直言,“很難找到那個洩露資訊的人。”

“一鍵報警”為何缺位?

在線上教學越來越被廣泛應用的當下,網課安全成為繞不開的話題。和線下課堂的面對面、直接接觸不同,網課往往需要藉助第三方直播平臺。據北京商報記者瞭解,釘釘、騰訊會議、微信群直播都是教師上網課的途徑。

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而此次劉老師也正是在釘釘上網課時出現的意外。那麼當“闖入者”頻頻入侵課堂,

平臺又是否第一時間向用戶提供了阻止搗亂的方法?

北京商報記者注意到,目前釘釘共有影片會議、語音會議和電話會議三種形式。其中,影片會議和語音會議均標註了安全加密。釘釘客服在介紹功能時表示,

透過複製連結入會的形式無法禁止,但影片會議帶有一些限制功能

。“會議主持人可以把會議設定為僅主持人邀請可加入,也可以在對方進入的情況下開啟全員禁言,或者把人移除會議。”

據該客服介紹,釘釘在安全中心設有投訴舉報功能。“如果有搗亂者加入會議,會議組織者可以檢視會議相關記錄,看到相關人頭像點選舉報。”

經歷過“網課入侵”的李靜表示,自己使用的網課平臺可以遮蔽搗亂的人,禁止其在課堂上發言。“但

並不是所有老師都會這些操作

,年輕老師會操作的更多一些,一些年齡較大的老教師不太會這些功能。”

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“我們後來用了‘特邀會議’模式。”據李靜介紹,“特邀會議”模式下,會議號連結不能被轉發,只有接入會議號連結的微信賬號才能進入會議上課。“‘網課入侵’出現後我在的學校也加強了培訓,對老師進行了兩次緊急培訓,主要教會我們使用網課平臺的各種功能。”李靜表示。

資訊保安是各類通訊辦公軟體的“生命線”。此次劉老師事件的悲劇也再次敲響警鐘。為了解釘釘方面對劉老師事件的跟進情況,北京商報記者也聯絡了釘釘官方,截至發稿尚未獲得回覆。

據《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十三條明確規定,擾亂機關、團體、企業、事業單位秩序,致使工作、生產、營業、醫療、教學、科研不能正常進行,尚未造成嚴重損失的,處警告或者二百元以下罰款;

情節較重的,處五日以上十日以下拘留,可以並處五百元以下罰款。

記者丨趙博宇

編輯丨汪乃馨

圖片丨微博@小小沼澤醬截圖、微博@小小沼澤醬影片截圖、澎湃新聞影片截圖