發郵件時,這些小細節要注意

才工作的表妹小云打電話給我,說自己因為發郵件被領導批評了,我問了她原因,她開始支支吾吾不肯說,後來在我追問之下,她才告訴我,是發郵件時發了空白的主題。

聽到這裡,我不知道該怎麼說她了,只好告訴她下次發郵件時

注意一下

。發郵件時,這些小細節不要錯過。

發郵件時,這些小細節要注意

圖片來自網路侵刪

1、不要發空白主題

很多人發郵件時,會覺得這沒有什麼難度,不管是給領導發還是給下屬發,都會記得加上標題,但是到了自己要轉發郵件時,往往看都沒看就直接一鍵轉發。

表妹小云被批評就是因為她轉發郵件時,沒有更改轉發主題,直接一鍵轉發,結果到領導那裡不知道轉發的是什麼郵件,檢視時就看到層層轉發,沒有重點,導致她的領導沒有審批檔案,錯過了時效。

除此之外,還有一個問題就是別人跟你要一個資料,讓你發郵件,你不能直接把資料放進去,就發了,沒有標記這個郵件是什麼。

別人就很容易把這封郵件給遺漏了,而且郵件不光是一種通訊工具,還是一種資料庫,要找哪種資料直接檢索主題就可以了,如果太多的空白郵件,別人挨著去翻,也很浪費時間。

如果郵件特別加急,也要記得在郵件主題前方標註一下緊急或者加急,這樣別人看到以後才會立馬去處理。

朋友在

貴州可可糧機科技有限公司上班,這家公司做糧油加工機械裝置的,她說之前她有個同事給客戶發郵件,結果發了空白的過去,就公司造成了損失,讓她自此難忘。

發郵件時,這些小細節要注意

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2、寫正文時要注意

寫郵件正文時,開頭要有禮貌稱呼,不要一來就寫別人的名字,然後寫事情,這樣會讓別人你是帶著命令式在交代事情,特別是對待上級或者是不清楚對方的職務時,可以說領導好,或者老師好。

其次寫正文時不要太拖沓,一個事情說得太囉嗦,又沒說到重點,我們寫正文時儘量用短句,把意思說清楚,這樣別人一看就清楚。

因為不能面對面交流,所以看不到表情,所以在寫正文時,要注意語言要委婉一點,不要太生硬了,這樣只會讓人覺得你很冷漠。

發郵件時,這些小細節要注意

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3、不要忽略附件

寫完正文以後,不要忽略了附件,有些時候,寫郵件就是為了附件裡的內容,所以不要隨便寫一封郵件過去。

而且在寫郵件時,不要忘記了貼附件,有些人很粗心,在寫完正文以後就直接發過去了,在別人眼裡,就覺得你這個人很粗心。

其次在正文裡也要對附件要有一個說明,添加了附件以後,在正文裡就要說清楚,這個附件的內容是什麼,如果附件過多,就要挨著說明,並且開啟的格式需要特殊的檔案,也要標註出來,這樣別人就會覺得你很細心。

如果附件過多,要標清楚附件的名稱和編號,這樣別人才方便檢視。

4、不要浪費電子簽名欄

每個電子郵件後面都有一個簽名欄,這個地方可以充分地利用起來,把自己的姓名、職位以及電話號碼寫上去,這樣別人有急事的時候,就可以直接電話聯絡你。

還有在電子簽名欄內部要新增一些藝術字,特別是帶很閃的那種字型,別人一看到你的郵件,就會覺得眼暈。

發郵件時,這些小細節要注意

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5、發完郵件後要立即告訴別人

不要覺得發完郵件把事情給別人說了,就什麼都不管了,發完以後可以先電話告訴別人傳送了郵件,然後又在微信上給別人說一下,郵件已經發了,請他記得檢視,這樣以後要是有什麼不妥的地方,責任也不在你身上。

表妹小云知道發郵件還需要注意這些問題,她說自己以前完全發完郵件沒有再跟別人進行確認,給別人背了幾次黑鍋,其實發郵件是一個很小的事情,但是從這個小事情中,領導或者是其他人就會從這裡面看清楚你是不是一個做事細心的人。

在職場上,細節決定成敗,所以不要忽視小細節。