QQ帳號可登出 露露事件加深網友安全隱憂

為了響應工信部關於“網路賬戶應當允許登出”的要求,記者獲悉,騰訊在近日第二次啟動上線QQ帳號登出功能。

不過,原本預計在本週正式釋出的登出功能,截至發稿時還並未正式上線。騰訊客服在回覆《證券日報》記者時稱,QQ帳號登出功能近期將會在QQ7。9。9及以上版本實現。

從目前的QQ版本來看,不管是安卓還是蘋果手機仍停留在QQ7。9。8版本上。

值得注意的是,3月12日曝光的騰訊企鵝號被盜號事件持續發酵,使得如何保證帳號安全再度成為熱點,另外由於QQ帳號登出後不可以恢復,如何保證QQ號被盜後被別人登出也成為網友關注的焦點。

再度上線登出QQ帳號

近期,記者獲悉,騰訊QQ在其公眾號迴應了QQ帳號登出的相關問題。騰訊表示,QQ帳號登出功能將在手機QQ7。9。9版本中上線,目前該版本正在灰度體驗中,預計本週正式釋出。

QQ帳號可登出 露露事件加深網友安全隱憂

事實上,騰訊打算推出QQ帳號登出功能已經不止一次。去年3月20日,騰訊表示開始允許使用者登出QQ帳號。QQ使用者可以在騰訊客服平臺上申請登出帳號,但提交前務必注意備份重要的資料與聊天記錄。不料,3月21日,騰訊方面又表示,近日,QQ團隊對QQ帳號登出功能進行了灰度測試,收集到了參與使用者對該功能的許多反饋。為了給使用者更好的使用體驗,QQ團隊暫時下線了該功能,將在進一步最佳化體驗後,再次上線。

時隔一年,騰訊準備再次推出QQ帳號的登出功能。3月6日,《證券日報》記者從騰訊QQ官方公眾號獲得訊息:“QQ帳號的登出功能正在灰度體驗中,預計下週正式釋出。”

具體操作方式為可透過點選頭像-設定-帳號-裝置安全進入“登出QQ帳號”頁面,滿足頁面所描述的登出條件,即可申請登出。

不過截至3月13日晚間,原定本週釋出的登出功能依舊未見蹤影,QQ版本不管是蘋果還是安卓版本也並未更新到QQ7。9。9,目前只停留在QQ7。9。8版本,從蘋果應用市場的更新記錄來看,上一次QQ版本更新停留在一個月前。

昨日,騰訊客服回覆《證券日報》記者資訊仍為:“QQ帳號登出功能近期將會在QQ7。9。9及以上版本實現,屆時可透過點選頭像-設定-帳號-裝置安全進入頁面,滿足頁面所描述的登出條件,即可申請登出。”

工信部2018年年初公佈的《電信和網際網路使用者個人資訊保護規定》第九條第四款規定:“電信業務經營者、網際網路資訊服務提供者在使用者終止使用電信服務或者網際網路資訊服務後,應當停止對使用者個人資訊的收集和使用,併為使用者提供登出號碼或帳號的服務。”換句話說,不止QQ號,幾乎所有網站、APP的帳號均需要上線登出這一功能,例如微信已在去年就上線了登出功能。

擔心帳號安全問題

值得注意的是,近期騰訊旗下產品正在陷入帳號安全風波,3月12日,微信公眾號三表龍門陣發文抱怨稱,自己的企鵝號2個多月前被盜,自己居然一點都不知情。該事曝光後有媒體稱馬化騰親自過問了。

對此,資深李姓網友在與記者交流時表示,QQ號被盜併發生虛假騙人資訊已經不多見,近期企鵝號被盜事件的發生倒是讓自己提高了警惕。

儘管騰訊內容平臺公開回應表示,對涉嫌盜號的任何群體或個人零容忍,發現一例處理一例,封禁盜號所得利益,涉嫌嚴重違法行為的報送國家執法部門處理。

不過, QQ盜號的問題依舊難以杜絕,有餘姓網友表示,由於微信的普及,QQ早已經被自己遺忘,近期有大學同學微信告知她,她的QQ帳號已經被盜號,並且每天凌晨三點準時在大學群裡傳送簽到資訊,在QQ空間及說說傳送推銷廣告訊息,同學們不堪其擾,而她卻由於長時間未登陸,手機郵箱全部更換,沒法處理。

對於登出後的一系列事宜,例如銷QQ號后里面的Q點Q幣、財付通餘額會如何處理,以及如果QQ號被盜後被別人登出了的問題。

騰訊QQ方面迴應稱,QQ團隊將對登出申請進行驗證,若QQ支付財產結清,方可申請登出。QQ團隊將對登出申請進行驗證,若帳號處於安全狀態,方可申請登出。另外,登出QQ帳號需要透過繫結的手機驗證才能完成。

由於此次登出QQ帳號的不可逆性,資深李姓網友在與記者交流時表示,目前來看不會嘗試登出功能,不過對此也會相當關注,“畢竟QQ號可是能當遺產給後代繼承的啊。”其笑稱。