開自己的車送外賣,送早送晚都被扣錢怒曝光:一扣直接扣一半

隨著網路購物和外賣的蓬勃發展,每個城市裡快遞和外賣小哥的工作總是忙不過來,以至於很多人覺得快遞和外賣應該很好賺才對,可是這種看起來好賺的事,只有自己親身體會了才知道到底是不是真的,外賣因為訂單的密集性,所以推出了眾包服務,就是普通人非工作人員也可以接單送外賣,杭州的小金就試了一把當外賣小哥的工作,可結果卻很鬱悶。

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1、小金這一天內總共接了三個訂單,三個都是預約單,可小金最後一算賬卻虧的要死掉,原來三個訂單,一個訂單被取消,小金白跑了一趟,一個訂單美團顯示他送早了給扣掉了一半錢,而另一個單是在送達時間前,也被扣掉了一半錢,小金是開著私家車送的單,來回跑了60多公里,而且他覺得不管是送早還是送晚都沒有接到投訴,卻被扣了一半錢很委屈。

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2、記者就替小金接通了美團客服的電話,美團客服查閱了後臺記錄後,對於那一單送達時間前的單,後臺查詢過後,顯示小金那時候並沒有在客戶指定地點點確認,應該是小金提前點了送達,對於這點,小金也承認自己提前點了,但是他覺得顧客沒有投訴不該扣錢啊,客服表示這是系統稽核的並不是投訴不投訴的問題,而另外一單送早的單,是系統延遲的問題,經過申訴錢已經補給了小金。

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3、小金現在對於訂單的疑問解決了,可對於平臺如此一扣款就扣一半的行為表示很不能接受,客服卻表示這是規定,而小金也說,終於可以理解為什麼那麼多外賣小哥開車像在開飛機一樣,而如今杭州連續下雨這麼多日,更是增加了外賣小哥的發生安全事故的風險,也希望平臺能夠人性化一些。

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人總是很容易看到別人怎麼好怎麼好,可是沒有深入體驗過,誰也不知道誰是不是真的過得好,外賣的門檻低,同時外賣收入相對而言比較高,所以只要不是特殊時期,外賣平臺不怕招不到人,而外賣平臺兩家獨大,外賣員也沒別的選擇,所以受到了壓迫也只能咬牙吞下去,所以只希望外賣員把心態放平,對規則研究透一些,而點外賣的人們,也希望能夠稍微體諒一下外賣小哥們,和諧社會互相體諒。

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開自己的車送外賣,送早送晚都被扣錢怒曝光:一扣直接扣一半,對於這件事大家怎麼看呢?