背景調查問哪些問題？應該注意哪些問題？

不管是管理者還是招聘的負責人，都逐漸意識到：招聘是一把雙刃劍！

諸多潛在的招聘風險給企業帶來的損失不僅僅是金錢可以衡量的，更多的是導致企業運營效率的下降，甚至使企業陷入危機。

背景調查可以更好的規避招聘風險，降低企業招聘成本。所以，現在越來越多的正規企業和體制完善的大企業都開始重視員工的僱前背調了，其中有很多企業都將背調交給第三背調公司來做，我們公司一直跟全景求是合作，調研專案齊全，而且標準化程度也極高。

那麼，背景調查問哪些問題？總結如下：

通用的規律就是：向合適的人問合適的問題，多問數字少問感覺，多問事例少問評價，做判斷的時候封閉式提問去求證，記錄要引用證明人的原話而非自己的總結。（下面以小A為例）

1、請問貴公司之前是否有一位叫小A的員工？

2、請問小A是什麼時間入職、什麼時間離職的？

3、請問小A在貴公司是什麼職位呢？

4、請問小A是什麼原因離職的？

5、請問小A在職期間的工作表現怎麼樣？

6、請問小A在工作上有什麼優點和缺點？

7、小A在貴公司入職期間是否晉升過？

8、如果小A想要回到貴公司上班，你們還會接受他嗎？

在背景調查過程中需要注意哪些問題？

1、在流程上，做背景調查的時候，需要事先與候選人簽訂一份“背調授權書”，這個檔案是非常重要的。第一，他做到了對候選人的尊重。第二，在進行背景調查的時候，可以作為說服證明人的有力授權證明，尤其是一些外資企業。簽訂授權書以後，就可以要求候選人提供一些可以作為證明人的聯絡方式。

2、限定要調查問題的範圍，主要對於候選人工作情況有關方面的調查，對於無關特別是涉及到個人隱私的問題，要堅決避免。

3、優先選取候選人的前上司和同事進行調查，由於這些人跟候選人有最多的工作接觸，對候選人的品行、能力、工作態度等有更深刻的瞭解。

4、對於仍在職的候選人要特別謹慎，可以進行協商，等到合適的時間在進行調查。或者可以透過已經離職的員工進行了解，這樣可以避免對候選人造成影響。

5、背景調查要和人員測評結合使用。背景調查並不是萬能的，錯誤和失真有時是難以避免的。如果將背景調查同其他甄別手段相結合的話，準確度會大大的提升。

6、在與證明人進行溝通交流的時候，必須清楚表明身份以及來意，明確告知對方目的所在，讓對方知道你們之間對話的內容是絕對保密的，告知對方候選人所應聘的職務，好讓對方就事論事的評價，對方在敘述時，絕對不好中途插話，因為一旦被打斷，對方有可能就不願意在繼續原來的話題了。

7、如果覺得地方似乎有意在迴避某些問題的時候，你應該鍥而不捨的追究，並誠懇的告知對方：你之所以如此執著，無非是希望確定這個錄用的決定對於公司和候選人雙方都是最合適的選擇。