學而思能5天增長超10萬用戶,揭秘教育行業“付費+裂變”的套路

除了前期宣傳,已經報名課程進入微信服務群的人也可以被髮動起來進行二次宣傳,在如此大的推廣力度下,學而思在短時間內能收穫這麼多的使用者,也就不足為奇了。

學而思能5天增長超10萬用戶,揭秘教育行業“付費+裂變”的套路

裂變,是今年非常流行的概念,與“增長駭客”、“流量池”並駕齊驅,非常火爆。火到什麼程度?連教培行業的龍頭都用來作為獲取使用者的主要手段。

為什麼會這麼說呢?

根據經驗,每一次技術變革或營銷模式的改變,教育行業都是最後被波及的。

當然,裂變不是什麼高深的營銷概念,也不是什麼牛掰的獲客技巧,但其成本低,操作強,見效快,在其他行業尤其是電商和知識付費領域取得非常大的影響。

尤其是知識付費領域,這個和教培行業其實關係很近,裂變在這裡取得成功,自然就可能影響到教培行業。

同時,教育培訓行業近年來也面臨獲客難的問題,尤其是最近幾年興起的線上教育,營銷成本高、獲客效率低一直是比較突出的問題。

裂變,顯然成為可以解決這類問題的一顆稻草。

而在最近,教培行業的一家龍頭–

學而思

就採用了比較新的裂變模式進行獲客,5天獲取超10萬的付費使用者,再次印證了裂變是非常有效且可靠的獲客手段。

學而思能5天增長超10萬用戶,揭秘教育行業“付費+裂變”的套路

學而思裂變海報

那麼,學而思用的是什麼樣的裂變形式?其背後都做了那些事情?這都是要透過接下來的分析才能得到的答案。

一、學而思的裂變模式

學而思此次裂變用的是“付費+裂變”,何為“付費+裂變”?簡單來說,就是先透過付款獲得一整個系列產品的一小部分,這之後再透過免費解鎖剩餘產品的誘惑力,促使使用者裂變,從而達到傳播和獲客的目的。

這樣說可能不太好理解,下面的一張圖可以說清楚“付費+裂變”的整體流程。

學而思能5天增長超10萬用戶,揭秘教育行業“付費+裂變”的套路

“付費+裂變”流程圖

我們可以把這個流程拆解成如下四步:

第一步,一個使用者訪問公眾號等渠道彈出的二維碼或連線,進入H5形式的產品介紹頁面。

第二步,因為文案的作用,產生付費動作,付費後會提醒關注公眾號,否則無法使用,當然,在使用者付費後其實就已經預設關注,掃碼的作用是為了獲取海報。

第三步,根據文案提示轉發海報給好友,好友掃碼分享來的海報進入H5,進而付費,付費之後算完成一次邀請。

第四步,使用者成功邀請規定數量的好友付費後,公眾號會提醒解鎖剩餘產品,並引導進入使用流程。

每一個被邀請的人都會透過這四步驟解鎖全部產品,而每個人都會邀請一定數量的人參加這個裂變閉環。

如此迴圈往復,假如每個人邀請的人數是X,那麼就是X^n的使用者量,也就是指數級的增長,這就是裂變帶來的效果。

當然,實際效果會比理論上的差的很多,因為會受很多現實條件的限制,比如產品體驗、文案話術、初始使用者數、活動時間等等。

不過,學而思能透過這種方式做到10萬級使用者,也基本實現了裂變的“指數級增長”特性,那這背後究竟受哪些因素影響呢?

二、影響“付費+裂變”的因素

其實,學而思此次的裂變活動能成功,主要做到了以下四點:

1。 產品賣點明確,文案吸引人

任何活動和產品,無論用的是那種營銷方式,文案的作用都是首當其中的,因為文案的本質是要向用戶傳達產品的資訊,並促使使用者付出行動。

學而思此次主打的是數獨產品,這很明顯是小學階段比較大的痛點,當然,僅憑數獨是無法取得如此高的使用者量的,說明這並非第一吸引點。

在宣傳海報上,比較顯眼的文案是“中國數獨第一人直播授課”,從這個文案裡可以很明顯感受到一個資訊–中國數獨第一人,敢用這樣的文案說明這個老師是很牛的大咖,而事實也確實如此。

這位老師其實是最強大腦的評委,在學而思內部也是很受歡迎的存在,把此列為活動的賣點,是非常明智的,是影響力六要素裡“權威”的比較好應用。

除了是知名大咖,“直播”也是非常明確的賣點,因為學而思對外的印象是線下機構,直播對習慣於線下上課的學生家長是有比較大吸引力的。

我稱這樣的文案為“權威型”文案,即“

吸睛頭銜+解決方案+引發效果

”。

當然,學而思後續推出的裂變活動並沒有完全複製這個文案公式,也有采用利益型(低價+數量+稀缺+解決方案+引發效果)和速成型文案(時間少/任務量少+解決方案+引發效果),雖然效果也不錯,但均未超過此次的規模。

可見,賣點清晰和文案吸睛是影響此裂變的第一個關鍵因素。

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學而思其他裂變的海報文案

2。 裂變過程新穎流暢

學而思裂變能取得成功的第二個因素是整個裂變過程新穎流暢。

首先說新穎。

目前,市面上的裂變玩法大多是一次性的,學而思這個裂變看上去像助力裂變形式,但卻有很顯著的區別,那就是要先付費才能參與裂變,有明顯的代價和階梯性。

這樣做有兩個好處,一是篩選使用者,可以讓參與裂變的人更精準,二是給了使用者參與裂變的理由,因為付費解鎖的是一節課,後面的課程可以免費解鎖,但要邀請兩個人,但和能獲得完整課程相比,這個代價是很小的,使用者並不吃虧。

接下來說流暢。

如果你有參與過這個裂變就會明顯感受到,整個過程銜接的很到位,付費-關注公眾號-彈出海報-邀請好友-訊息提醒,幾乎沒有斷檔,引導很到位,體驗也很好,基本保證使用者按照指示操作即可拿課。

學而思能5天增長超10萬用戶,揭秘教育行業“付費+裂變”的套路

學而思線上數獨課裂變流程

我們知道,在網際網路時代,一個新模式出現就會被快速複製,比如學而思網校就採用了相似的流程,但卻有所改變,不是基於公眾號而是基於H5。

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學而思網校魔方課裂變流程

可見流程是什麼樣不重要,重要的是符合自己產品的使用邏輯。

3。 高質量的種子使用者及節點效應

第三個因素,也是另一個比較關鍵的因素,是利用了種子使用者和節點效應。

任何裂變活動都需要種子使用者,種子使用者基數越大,質量越高,裂變的起點就會不錯,後勁也會十足。

學而思一直是很重視口碑的,所以它們的使用者擁有很高忠誠度,而此次數獨課程不但符合他們的需求,還有很喜歡的老師,自然就會願意參加和傳播。

在這些種子使用者中,是有一些意見領袖的(學而思稱為核心家長),這些人在整個裂變傳播中就是比較大的節點,很容易發揮節點效應。

當然,光憑這些“節點”是不夠的,還需要更多,這就需要學而思各地的分校推廣和老師宣傳。

除了前期宣傳,已經報名課程進入微信服務群的人也可以被髮動起來進行二次宣傳,讓活動進一步放大。

可見,在如此大的推廣力度下,學而思在短時間內能收穫這麼多的使用者,也就不足為奇了。

所以說,想要創造高傳播的裂變活動,

文案、流程、種子使用者

,是非常重要的三點,而吸睛的文案、新穎的裂變流程、高質量的種子使用者,能做到且利用好這三點,裂變就有可能取得預期效果,否則只能甘於人後。

三、“付費+裂變”的本質

裂變盛行,已經有要被玩壞的趨勢,而“付費+裂變”這一較新的玩法,將很快被大多數人複製,不過,在複製之前有一點需要想一想,“付費+裂變”的本質是什麼?

其實,“付費+裂變”的本質是眾籌裂變,即透過得到別人的幫助來達成自己的目標或利益。

要讓別人來幫助你,就必須得到對方的認同,對你的認同,對你要做的事的認同,而這種認同更多是建立在彼此熟悉的關係上。

——這就是裂變能得到應用的根本原因。

所以,要想讓裂變變得更有效,必須好好思考其根本邏輯,同時注重體驗和產品價值;只有這樣做,才對得起使用者的宣傳和口碑。

教培行業如是,任何行業亦如是。

作者:獨孤傷,一名潛伏於某龍頭教育機構的無名小卒,教育研究者,行業觀察者,運營老司機,對教育機構的增長有獨特見解。

本文由 @獨孤傷 原創釋出於人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自 Unsplash ,基於 CC0 協議