技能紅利已經過去，思維能力才能真正讓人成長

在充滿變數的世界裡，要想應對世界的不確定性，就要求我們打造一個具有韌性的超級團隊，打造這個團隊的前提就是能夠識別出定式思維並且挑戰它。

說起不確定性，沒有什麼比戰場更有代表性了。戰場上風雲突變，危險此起彼伏。這種不確定性帶來的挑戰，使得指揮官不得不反思他們的系統——嚴密的架構和綱領導致作戰不靈活。

為什麼軍隊，以及更多的企業和社會組織，都會信奉這樣的嚴密組織架構，即便它可能帶來危險？根源在“還原論”。還原論發端於大科學家牛頓，成熟於近代管理學家泰勒，他創立了“科學管理”的理論體系，打造出一整套嚴密的管理系統，透過對系統的不斷最佳化和改良，提高效率。

這種還原論指導下的科學管理在現代大行其道，逐漸深入到社會肌理之中，變成現代社會的守則。觀察我們的公司、社會組織架構，就會發現它們都與泰勒的主張如出一轍，建立一種整潔而乾淨的等級制度，再由管理者統一發號施令，變成了一種“自然而然”。

但是，現實已經讓人警醒，還原論的時代已經過去了。“科學管理”已經不足以應對新一代的威脅，它能實現的效率無法滿足新的現實需要。舉個例子，在現代企業中被廣泛應用的KPI指標就是還原論的一大極致產物。KPI的原理就是把公司的任務量分配到個人，特定的崗位在特定的時間完成特定的工作，以此完成全公司的績效目標。

為什麼說還原論無法應對當下呢？因為我們面臨的局面，已經從“複雜”轉換到了“錯綜複雜”。

複雜的事物或許有很多個部分，但是這些部分是以比較簡單的方式彼此連線的：一個齒輪轉動了，其他齒輪也會轉動。即使是內燃機這樣的複雜裝置，也可以被分解成許多有著聯絡的小部件。一旦裝置中的某一個部分被啟用或改變， 我們就能夠比較確定地推測接下來會發生什麼。

錯綜複雜和複雜不同，它也含有很多個部分，但是部分與部分之間的關聯性更強、更多，互動的密度更高、更活躍。如果說複雜系統的特徵是“線性執行”，那麼錯綜複雜的特徵就是“非線性執行”。非線性執行是造成不確定性的重要原因，它使得事物的發展結果難以預測，往往會出現“蝴蝶效應”。

蝴蝶效應往往被公眾誤解，把它和“槓桿原理”等同起來了，但是蝴蝶效應的實際含義是，在一個錯綜複雜的系統裡，任何一個部分的變化都可能產生全域性性的影響，也可能產生不了任何影響，最終的結局我們無從得知。

剛才說的這些都屬於工作中常見的思維定式，不管是對於團隊、還是個人而言，構建韌性思維的其中一個能力便是要勇於挑戰定式思維，具體可以用以下三步去聯絡：

第一步，停下你的思考和意識，讓它處於真空狀態，否則你很容易被自己的思維定勢所控制，從而讓你做出與平時無異的選擇。所以，當自己覺察到可能陷入思維定勢的時候，請先停止下來。

第二步，針對這個思維定勢，隨意抽取以下問題反問自己，當你不斷思考這些問題的答案時，你的頭腦和思路將會越來越清醒清晰：

對我來說，什麼是最糟糕的？

這對我意味著什麼？

什麼讓我最難過？

假設這一切都是真的，是什麼讓現在的我心煩意亂？

第三步，改善。主動調整自己的信念：與其去評判它，不如去理解它。同樣也嘗試著問自己如下問題：

這種思維定勢在過去對我有哪些幫助？要具體說明

這一次，思維定勢為什麼無法幫我？

我如何調整信念，讓它未來對我更有用？

如果你還想了解更多打造團隊韌性思維的方法，不妨看看有人民郵電出版社出版的新書《韌性思維》吧~

作者喬歐文在書中介紹了45種構建韌性思維的技巧，幫助我們在充滿挑戰、機遇與不確定性的世界中生存和發展，帶我們從逆境走向成功。畢竟，在技能更替日益加快的時代，只關心技能是不夠的，而思維才能真正為成長持續賦能。