面對勢利眼的導購，如何反制其道，這些招數你們用了嗎？
今日打卡：你們買衣服的時候有遇到過這樣的情況嗎？一進去一個店面，導購迎來的那一刻眼神會從上到下打量一番，也許還會從你們交流的幾句話以後，就會改變她們對你服務的整個態度。遇到這種情況，你們會怎麼做呢？
有些人會遇到這種情況：比如進去一個店面，導購先是熱情的迎接，接著探你的話，如果你不想買，只是想試試，她會跟個幾步，然後悄悄消失；
還有一種情況：當她服務你，等你試過幾次後，如果還沒有滿意的，她會立刻消減自己的熱情態度，甚者乾脆直接走開，令找其她客戶。
另一種情況：一開始就上下打量一番，如果感覺不是消費得起她們東西的樣子，在你提出服務訴求的時候，她們通常會態度很冷淡。
最後一種情況：她們會試探你想要買的慾望，在你問價錢猶豫以後，突然來了其她的客戶，她們會立馬走開。
以上無論是哪一種，帶給人的服務感覺都是不舒服的，顧客的眼裡看不到上帝，唯獨透著濃濃的金錢利益的味道。而且這種現象在現如今是非常普遍的事。
為什麼人情交易會變得如此冷漠呢？
第一，從社會經濟發展來看。
飛速發展的時代，我們的生活環境越來越好，更多的人比以前有購買的意願，客戶量增加的同時也變得廉價起來。而導購在很多人的情況下，肯定是找看起來最容易成交的那個。
第二，網路時代的發展，電商平臺的發展越來越成熟，導致實體店面生意不景氣
，而那些靠實體店工作的人員，就必須為了爭取自己更多的收入而有色看人。
第三，競爭壓力的影響。每個品牌都會為了促進自己的消費額而做各樣的活動，顧客的選擇越來越趨於多樣性
，這就導致顧客的選擇不再是唯一的，對於購買意向低的客戶群體來說，導購更願意把時間留給真正想買的人。
第四，導購人員的素質問題。大多數品牌的銷售人員是不需要看重學歷，只要銷售能力強，就能有一席之地穩住自己的工作
。商場上利益第一，只要不做出格的事情，如何對待客戶那是她們自己的事。
第五，銷售行業的人員趨於年輕化。現代的年輕人生活在經濟條件相對富足的時代，像過去那種吃不飽穿不暖的感覺
，她們很難體會到，在面對一份工作的時候，她們更希望隨自己的意願來主宰事情的發展。
第六，人性的本質更趨向於對自己有利的那一方。
每個階層從古至今都有階級差異，結婚講究門當戶對，何況一個普通的銷售人員，很難做到對每一個顧客講求公平。
第七，有些店面的銷售人員就是獨立個體，成不成交她自己說了算。
面對特別個性的實體店老闆，那除非你跟她幹架，不然你不買她的衣服，把她的衣服試了，她到後來還要罵你一頓。這種情況只能碰運氣了！
看到這裡是不是想要問：難道消費的客戶就活該被歧視對待嗎？
當然不是這樣！我這裡只是列舉了現實的種種因素導致。在銷售面前，客戶永遠是上帝，沒有消費者，就沒有她們的銷售。但是我們又無法避免遇到這種勢力的現象。
所謂，凡事靠自己。任何時候，不要把自己看低，別人就不敢把你放低。
有時候，我們遇到類似的情況，或許有些人會說一步都不想待在店裡，想立馬走掉。但是結果是自己沒買到心儀的東西，還受一肚子氣。
那麼作為消費者我們如何反制其道呢？
首先，明確自己的需求，如實告知導購員。有些客人進入一個店面，導購員上前詢問詢問需求的時候，她們含糊其詞，
比如說隨便看看，但其實內心裡是有購買需求的。這個時候導購員就猜不出個人的想法，也許她們會認為，只是隨便逛逛，並不需要她們的幫助。或者說自己想隨便看好了以後，再直接告知導購員個人進一步需求是什麼。
其次，臉皮要厚，氣勢要足。有些顧客屬於比較害羞內斂的，她們多半會站在她人的角度考慮問題。
比如：有些顧客在試過兩件或者三件衣服後，面對導購人員的強烈成交慾望，會不好意思繼續試穿下去。這時候如果還想繼續嘗試幾件衣服，不要害怕麻煩到她們。本來，導購的工作就是為顧客服務，心裡要暗示自己，那是她們應該做的。況且，即便有心裡不舒服，她們出於職業道德，也不會為此拒絕服務。從心理上就得壓到她們。
再次，以牙還牙，以眼還眼。有些導購在服務到半途，突然來了一個購買慾望比自己強烈的顧客，她們會轉眼跑掉。
這個時候，假如你還在猶豫，無論是因為款式或者價格，只要你仍想繼續買這家的東西。就不要因為受不公待遇走掉！而是，另找其它導購人員，表明自己強烈的購買慾望，如果價格可以承受，可以多挑幾件，然後火速成交，最好當著跑掉的導購員面成交。如果她沒有成交任務，這時她就要默默後悔自己眼瞎錯過了一個如此爽快的準客戶。
最後，面對那種個體小老闆。
最好有同伴一起陪同，因為幹架起來，氣勢上也不會差到哪去。這條尤為適用年輕又膽小的女孩子或者學生。當然不是為了去吵架，而是萬一運氣不佳，遇到個神經突發腦殘老闆，也好及時保護好自己。
假如我們足夠心寬，當然不用跟這種導購一般見識。與其把心情浪費在無關緊要的人的態度上，還不如把這種難得逛街的好心情繼續保持一整天。
聰明的導購人員永遠是賣情感，愚笨的導購員只注重各次成交。
那些做的頂尖的導購人員，想必在道德素養上也不會太差。
最後，致給所有受過導購員委屈的人們一句話：今天你對我愛搭不理，明天我讓你高攀不起。努力奮鬥吧！用實際告訴她們只是個“瞎子”。
