天津航空推出首架A320數字客艙，雲端WIFI區域網帶你盡享空中樂趣

為積極響應民航數字化發展趨勢，進一步提升旅客出行體驗，豐富旅客機上娛樂體驗，12月18日天津航空在海口—武漢GS6565的航班上開展“走進天航數字客艙，心服務、新旅程”主題客艙活動，B8066飛機為海航航空集團首架搭載客艙區域網的空客A320機型，同時也標誌著天津航空開啟數字客艙新篇章。乘務組對客艙進行了精心的佈置，設計精美的海報、小桌板貼紙佈置在客艙內，旅客們一踏入客艙就感受到了濃濃的“雲端衝浪”的氛圍。

圖一 乘務組引導旅客使用機上WiFi

“親愛的旅客朋友們，天津航空機上WIFI來啦，走進數字客艙，心服務、新旅程。天航數字客艙，有wifi相隨，在空中盡享網路帶來的樂趣。”伴隨著乘務長的廣播，旅客們紛紛表示非常驚喜，隨後旅客們在乘務員的介紹引導下，將手機、平板等裝置調至飛航模式後連線至天津航空機上Wi-Fi，進入區域網平臺首頁，可以瀏覽新聞資訊、觀看熱門影視劇、暢玩線上遊戲，旅客們紛紛表示 “能夠在萬米高空上網，讓旅途變得格外有趣，讓出行變成一種享受”。隨後乘務員邀請各位旅客朋友連線機上WIFI一起觀看影片《發現中國美》，並邀請旅客抒發自己對家鄉的讚美，旅客們踴躍發言，乘務組為旅客送上精美小禮品。

圖二 天津航空數字客艙主題航班活動機組合影

未來，天津航空將實現機載娛樂系統的不斷升級，推動網際網路與智慧航空的結合，以精益求精的服務態度，持續創新，不斷提升旅客的出行體驗。不忘初心跟黨走，始終堅持將穩中求進作為工作的總基調，準確把握新發展階段，深入認識和貫徹新發展理念，加快構建新發展格局，發展數字經濟，打造更加優質的服務，用實際行動助推智慧化民航發展。（圖文：王蕊，天津航空）