不辦合約機套餐影響徵信?警方詳解“充百元話費送手機”詐騙套路

前不久,北京市民張先生路過通州區馬駒橋商業街一家手機門店時,被一個號稱“充100元話費贈手機”的活動帶進了“坑”裡。他萬萬沒想到,一家看似正規的門店,背後竟然深藏陷阱,透過層層“套路”,最終騙走他近萬元。

按照北京市公安局夏季治安打擊整治“百日行動”整體部署,市機動偵查總隊近期透過梳理類似警情時發現,在通州區馬駒橋商業街一帶,有不法分子以“積分換手機、充話費送手機”活動之名實施詐騙,消費者購買“合約機”被騙警情呈多發態勢。

8月下旬,市機動偵查總隊會同通州公安分局等單位,對7個詐騙團伙成員同步開展集中抓捕,對涉案手機店鋪進行搜查。截至目前,共刑事拘留48名犯罪嫌疑人,起獲涉案手機、電腦等百餘臺。

充百元話費送手機?層層“套路”引誘消費者入局

張先生事後回想,起初,正是店員的“演技”騙得了他的信任。當時,店員煞有介事地查詢了張先生的微信、支付寶信用積分,並向張先生詢問使用同品牌手機、在網時間是否已滿三年,得到張先生肯定的答覆後,店員告訴張先生可以參加充100元話費贈手機的活動。

張先生支付了100元費用並辦理入網手續,同時按要求籤署一張活動確認單據。但隨後,店員卻告知張先生,他原本的手機卡不是4G/5G合約使用者,不符合參與活動的要求,只有辦理了合約套餐的才是合約使用者,並向張先生介紹了店內的一些話費套餐。由於套餐價格較高,不符合心理預期,張先生要求退款。

但此時店員表示,張先生已在活動單據上簽字確認,資訊已錄入系統,如果不選擇辦理相應套餐將會影響張先生的徵信。在張先生堅持退款的情況下,店員建議張先生先辦理套餐,把整個流程完成之後,店員再為他“立刻申請退款”。

爭執不過的張先生聽從店員的建議,選擇了店內最便宜的9552元預付費套餐。由於張先生表示“一次性交納9000多元經濟壓力較大”,店員便“幫助”張先生操作手機從網貸平臺借款9600元。

張先生借款成功後,透過店內二維碼付款9452元,加上之前已經支付的100元,共計支付9552元。在付了錢等待退款時,張先生卻被店員告知,退款不能在店內進行,只能本人到海淀、昌平的兩個指定地址辦理退款。同時,他必須於工作日14時至17時先去海淀的地址解綁套餐,再在工作日的10時至11時去昌平的地址拿錢。張先生表示沒辦法利用工作日去辦理退款,而且辦理地點較遠、辦理時間又非常嚴苛,要求店內立即退款。

在一番爭論後,店員提出可以透過辦個新的手機卡號換個新套餐,新套餐內容為500元包年,一年一續,直至張先生繳納的9552元費用返完為止,並承諾可以在一年後以此次贈送的手機按預付話費60%的價格,即折抵5731。2元來換購新手機。同時,店員當場拿出事先約定的100元充值活動所贈送的手機,該型號手機經張先生在官網查詢,裸機價為2099元。張先生認為該方案價格較為實惠,自身可以承受,便同意了店員提議辦理了套餐,並拿到了贈送的手機。

當晚到家後,張先生透過手機App查詢了新辦理的手機卡餘額,發現卡內僅有6元餘額。向官方客服核實後,得知該卡辦理的是“校園套餐77元(最佳化版)預存500元折扣合約”,卡內並沒有其繳納的9552元話費,張先生懷疑被騙,於是報警。

分工明確“角色扮演”實施詐騙,48人被刑拘

警方梳理警情後發現,張先生遇到的情況並非孤例,多名事主均表示,在馬駒橋商業街手機店遭遇同樣的“套路”。

事後,當這些事主發現沒有得到返還的話費或者手機無法折現時,店鋪多以更換經營者為由拒絕兌現承諾,部分店鋪甚至直接撤店、人去樓空。警方發現,犯罪團伙正是透過上述所謂的“合約機”活動,實施詐騙,同時製造合同糾紛假象逃避打擊。

經警方進一步調查發現,團伙成員多長期從事該類手機店鋪經營活動。團伙內部分工明確,具體分為老闆、店長、店員和業務員四類人員。其中,老闆負責對店鋪進行控制管理;店長負責組織業務員與店員實施詐騙;店員負責在店外街邊攬客進店,業務員負責以低價購機為誘餌誘騙事主上鉤,後續層層套路誘騙事主購買“合約機”。團伙抽成分贓比例固定:違法所得老闆佔60%、店長抽取10%、店員及業務員共抽取30%。

在前期縝密偵查、掌握團伙成員活動規律和犯罪證據的基礎上,8月下旬,市機動偵查總隊會同通州公安分局等相關單位,對7個詐騙團伙成員同步開展集中抓捕,對通州區馬駒橋地區涉案手機店鋪進行搜查。截至目前,共刑事拘留48名犯罪嫌疑人,起獲涉案手機、電腦等百餘臺。

警方提示,消費者在購買手機或辦理合約套餐時,要前往正規店面。如對合約套餐情況無法辨別,可撥打通訊運營商官方服務熱線進行諮詢,切勿相信店員一面之詞,以免給不法分子可乘之機。一旦發現被騙,請及時報警。

新京報記者 張靜姝