飛鶴和美贊臣活動扎鬧猛,剖析關注他們的消費者到底是怎樣?
現在新媽媽的一個特點是不在乎價效比。我們發現,在母嬰這個品類,只要你的產品好,品質夠高、夠安全,價格不是問題。此外,在一些新的概念上、新的實用感上、新的功能上,消費者是買單的。——NielsenIQ 首席業務增長官 鄭冶
現在母嬰行業可以歸結為一句話
現在母嬰行業可以歸結為一句話
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東西好
東西好
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“是我正想要的”如何定義?因此我們提出了“主動TA“的概念,宏原認為—
品牌最短獲客路徑,就是找準主動TA。
市場上的普遍做法,是品牌去找消費者,去激發消費者需求,去引導消費等等,這樣做更多的是去獲得潛在消費者。但不可否認的是,在所有消費者中,仍然包含了一些主動去尋找產品的消費者——我們稱這群消費者為“主動TA”。
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不差錢
不差錢
微博
從微博上攫取的資料可以看到,兩個品牌在採用達人數量上有著明顯的差異,但最終獲得的消費者回覆上美贊臣卻大大超過了飛鶴。雖然達人數量差異明顯,但兩個品牌在營銷花費上可能差異不大,因為美贊臣主要是選用大頭部的達人以及明星,在價格花費方面都會較高。
可以看到的是,美贊臣所採取以大頭部的KOL、明星的曝光,這種營銷方式能夠增加品牌的潛在TA,但對於主動TA觸達方面,飛鶴和美贊臣之間的差距並不大。
小紅書
在小紅書中可以看到,過去一年中,飛鶴和美贊臣分別採用了678名達人和772名達人做推廣,達人粉絲數方面,飛鶴所採用的達人的粉絲量比美贊臣少200w左右,但是在回覆總量上和美贊臣相差4000左右。
透過對兩家品牌達人下的粉絲分析發現,飛鶴雖然少用了將近100位KOL,但卻獲得了更多的主動TA,讓更多真實的可能會購買奶粉的消費者看到了品牌生產的內容,並且發生了互動。
在對兩家品牌採用的達人分析可以看到,飛鶴在頭部、尾部達人上的選擇是優於美贊臣的,在主動TA的結果上,飛鶴實現了小勝。在小紅書上KOC中主動TA濃度相對較高,飛鶴也抓住了這一關鍵點;同時,在頭部達人,主動TA濃度也達到了25%這樣一個比較高的數值,因此頭、尾高濃度TA種草,成為了飛鶴小勝的關鍵。
從微博和小紅書中TA濃度上可以發現一些差異,在母嬰人群中,微博上主動TA濃度明顯要小於小紅書上,透過宏原對各平臺母嬰人群的濃度診斷中也可以發現,濃度最高的是BBV(垂類媒體論壇),其次是小紅書、微博、抖音。
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是我正想要的
是我正想要的
主動TA的兩大特徵
主動TA的價值
案例分析:飛鶴和美贊成主動TA差異
宏原主動TA理論體系
想要知道更多,可以
http://www。marcpoint。com/