如何定目標人群？4步，人口統計、細分梳理、消費分析、理念潛力

歡迎參閱《戰略運營10大維度100個模板》專欄

戰略運營是以經營為導向，以組織系統為支撐，以目標管理為協同，透過運營活動的計劃與實施來實現總體的戰略目標。它是一套完整的運營體系，由10大管理維度構建而成，本專欄以實戰出發，梳理出10大類別100套執行方案，將整套體系進行最大化的整合，供各位同仁參考。

第二十五章：如何進行目標客群定位

從事市場企劃相關的朋友，能深刻理解“目標客群”對於公司運營發展的重要性，它幾乎是制定一切戰略方針、戰術策略的原點。

從戰略的角度，要思考公司業務是為誰服務？能滿足哪些人的需求？他們為什麼會選擇我們的業務？以此，作為戰略方針的確立依據。

從戰術的角度，要思考公司業務在哪裡提供服務（渠道）？如何讓他們瞭解我們的業務（推廣）？如何讓他們購買我們的服務（促銷）？以此，作為營銷方案的策劃基礎。

本章節，以戰術的視角，在制定可落地、有針對性的營銷方案時，要如何對目標客群進行深入系統的分析，從而完成精準定位。並附上方案模板大綱，供各位同仁參考。

營銷方案分為兩種型別，一是渠道方案，是圍繞如何拓寬業務渠道，提升市場佔有率而制定的銷售政策性方案。二是推廣方案，是圍繞如何提升目標客群的品牌及產品認知，而制定的業務推廣性方案。

無論策劃哪種營銷方案，先要做好目標客群的定位分析，只把客群梳理清楚了，把需求研究透了，才能制定出有針對性的落地方案。

如何做客群的定位，透過4個維度來分析，幫助你梳理方案思路。

一、目標區域人口的統計

營銷活動的目標市場，按行政區域進行劃分，收集各區域人口的關鍵資訊，透過分析來預測市場的銷售體量。圍繞3個方面收集資料。

1、區域人口分佈：_____________________。

說明：統計出各區域的人口數量，並進行彙總。如，武漢常駐人口1200萬人，其中洪山區225萬，江漢區……

2、區域年齡結構：_____________________。

說明：統計各區域人員的年齡結構。如，武漢常駐人口1200萬，其中25至35歲佔比X%，其他佔比X%（統計假設：25至35歲人群是產品消費的潛在人群，其他年齡階段則是泛人群）。以此類推，細分出洪山區、江漢區、武昌區的年齡結構。

二、目標人群的細分聚焦

完成了目標市場的人口的資料統計後，將大資料進行梳理，拆分成多個小資料進行分析，推匯出目標客群的基礎畫像。

1、性別年齡：_____________________。

說明：假設25-35歲為潛在消費群體，收集目標市場的性別比例，根據產品的功能特性，匹配男性與女性對產品的需求程度，從而細分出主要客群的性別。