在脈脈上獲得職場成長

近日，脈脈招聘負責人王倩與36氪分享了這一年來脈脈在職場招聘上的作為以及對未來職場新趨勢的解讀。

所謂新經濟行業，脈脈內部對此的定義是：具備「網際網路+傳統行業」或者「傳統行業+網際網路」特徵的行業，更詳細點來說，是利用網際網路、雲計算、大資料、人工智慧等技術，誕生出新產品、新業態、新商業模式的行業，以及為這些行業提供服務的行業。

2021年，脈脈招聘業務同比去年完成了大約百分之一百三的增長，春招同比去年實現了5倍增長，在僱主品牌業務上也實現了一些突破，覆蓋了美團、位元組跳動、快手等頭部網際網路公司，並透過對僱主品牌 IP 和僱主品牌產品能力的建設，在僱主品牌的收入上，完成了大概三倍的增長。

對C端使用者來說，在脈脈上，有兩個核心價值場景，其一是找人的場景，使用者把脈脈當成找人的工具；其二是內容消費，在脈脈上，使用者能夠獲得一些在其他媒體、平臺上所得不到的內部員工資訊，以更好地瞭解企業以及行業，獲得職場的成長。

王倩對36氪談到，從趨勢上看，國家可能會更重視實體經濟的打造，而實體經濟要實現數字化變革的話，其實很需要網際網路的思維與技術。她判斷，未來網際網路的科技人才會向新經濟企業去流轉，兼具擁有行業產業經驗與網際網路經驗的人才，在未來的價值會拉昇。

　　以下為 36 氪與王倩的採訪實錄：

36氪：脈脈怎麼跟頭部公司合作？

王倩：這種合作方式有兩類，一類是通用合作，我們自己有一套僱主品牌的方法論和產品，從聲量和口碑兩個維度去評估企業的僱主品牌現狀並進行有針對性的構建。

中小企業的品牌稍弱，我們可以用員工代言的方式，包括讓創始人站臺，助其構造企業文化。對於大企業來說，我們會讓他們參與到我們大的 IP 的冠名植入，大的企業也會個性化定製活動，所以大企業的客單價會翻得會快。

36氪：脈脈平臺依託的是職場社交。相比於其他比較傳統的招聘軟體來說，你覺得脈脈的核心競爭力或者核心亮點是怎麼打造出來的？

王倩：脈脈的使用者組成不僅僅是正在找工作的人，我們還具備大量的處於潛在求職期的人才，而潛在求職期的人才往往是比較優秀的。

針對處在潛在視窗期的人才，我們為企業構建了僱主的陣地，幫助企業吸引潛在的人群。企業在人才庫中的人才被放大了之後，也能在人才吸引層面得到幫助，同時也能夠更快更早地發現更優秀的人才。這也是脈脈和其他招聘平臺最核心的差異。

36氪：剛才提到很多職場人可能會在脈脈上重新整理聞資訊或者是職業資訊，不過似乎很多人使用脈脈找人時，多數是打個招呼，然後就是交換微信交流，所以使用者在脈脈上的留存時間一般都挺短的？

王倩：你說了一個核心的脈脈的價值場景，叫找人的場景，除了找人，還有一個更核心的場景其實是內容的消費。對於使用者來說，它在脈脈上能夠獲得在其他媒體、其他平臺上得不到的內部員工資訊，更好地滿足了對於企業與行業的瞭解訴求。這兩件事情結合起來了，其實構成了脈脈的獨特性，對使用者有雙重價值。

我們在找人上是不是可以做得更好？我們已經延展出來了銷售找客戶的場景，就會去構建銷售找客戶，思考怎麼把發現線索和轉化做得更好。這塊是我們今年的一個重點，其實也是明年的增長點。

另一個我們會加強的場景是找專家，就是使用者在平臺找專家，我們構建了專家網路的池子，幫助雙端建立透過電話的專家網路的溝通，也就是由脈脈平臺幫助使用者建立和專家的溝通。

隨著找人和供給需求的連線上價值認知的不斷深入，我們會逐漸地加強其他場景的建設。

36氪：最近一些公司大量裁員，產生了大量人才流動，這些情況在脈脈上有對應地呈現嗎？

王倩：裁員我覺得跟今年到明年的趨勢有關。我們也會看到，國家可能會更重視實體經濟的打造。但是實體經濟要向數字化變革的話，其實很需要網際網路的思維和技術。所以在這種情況下，網際網路確實也多多少少會有人才的流動。我判斷，未來網際網路的科技的人才會向新經濟企業去流轉，它會成為一個未來的新的趨勢。

而新經濟領域裡，其實大部分會是製造、醫療這樣領域的變革。而這些新制造、新醫療的行業裡，除了需要有行業經驗的產業型人才，也需要網際網路經驗的人才，同時兼具了這兩種技能的人才，會在未來非常稀缺。而在脈脈，我們這種人才的供給量和其他平臺相比是較多的。

比如說製造醫療的這種對於網際網路技術、網際網路演算法、網際網路的資料分析，這樣人才的渴求，其實會形成一個比較大的發展趨勢。所以這塊的話我認為明年也是脈脈的優勢和發力點。

然後我們也有一個新經濟行業職位量增速最快的資料，新能源發電，新能源汽車、智慧製造、新生物醫藥與電子商務和新零售（從高到低），這應該是 top 5領域。

從這樣的一個數據，我們應該能看到說明年應該是一個新經濟的比較快的成長和發展的一年。所以企業對於人才的速度要求也是越來越高的，正好也咬合了我們深耕新經濟這樣的一個戰略或者戰術。

36氪：未來在人才的流動與招聘上會有一些什麼新的趨勢？

王倩：其實對於未來的趨勢的話，我們大概是這麼考慮的。在過去的五到十年，其實是人找工作的時代，然後使用者在找工作的時候會到招聘平臺，求職者是比較弱勢的。相對來說，是企業坐等人才的一個時代。

後來出現了員工和企業相對對等的一個狀態，但是中間有巨大的資訊不對稱，使用者並不知道好工作在哪。而很多新銳的企業崛起之後，也沒有辦法向用戶告訴自己好的機會。所以就出現了像中介、獵頭這樣的一個以人的服務來進行工作找人的模式改變。

而在未來，實際上整個招聘行業會從人找工作變為工作找人，那背後的原因是什麼呢？首先說企業，因為企業在新技術的發展方面有了科技的加持，包括製造、醫療和日常生活服務上，產生了很多日新月異的變化。而這些變化背後，其實需要企業具備相應的技術實力，而具備技術實力的領域內專家人才又是非常少的，所以企業可能需要更主動地去尋找人才了。

第二是說因為現在也進入到一個新的人才時代，包括 00 後，90後。一方面，部分90後，00後找工作求穩，被各種躺平內卷的輿論影響，容易對工作價值產生懷疑，企業需要用工作的價值和意義激發他們，吸引他們。