油煙四散 噪聲不斷 靜安別墅“私房聚會”太鬧心

油煙瀰漫刺鼻難聞,噪聲陣陣無法入眠。家住靜安區靜安別墅的鄧阿婆向“幫儂忙”反映,三年多來,靜安別墅19號1樓的租戶涉嫌“居改非”,違規開設“私房菜館”。煎炒烹炸油煙繚繞,讓樓上居民不得安生,“伊拉灶頭一開,阿拉都要成‘煙燻鯧魚’了!”同時,“私房菜館”還提供場地舉辦商務聚會,一大堆的人每次都要折騰到三更半夜,喝酒吵鬧的喧囂聲嚴重影響了居民的日常生活。

油煙四散 噪聲不斷 靜安別墅“私房聚會”太鬧心

圖說:有市民投訴,反映靜安別墅19號1樓的租戶涉嫌“居改非” 新民晚報記者陸常青/攝

樓上居民 不堪其擾

記者來到靜安別墅19號,這是一幢已近百年的磚木結構住宅,屬公租房性質,1樓帶有一處小庭院,四周和樓上都是居民住宅。記者發現1樓鐵門緊閉,並未懸掛任何店招。此時正是飯點,記者又來到位於2樓的鄧阿婆家中,剛走進客廳,一股嗆人的油煙味撲面而來,伴隨著樓下陣陣鬨笑聲直躥樓上。鄧女士透露,今天有十幾人正在樓下借用場地開會。

油煙四散 噪聲不斷 靜安別墅“私房聚會”太鬧心

圖說:靜安別墅19號是一幢已近百年的磚木結構住宅,1樓帶有一處小庭院

鄧阿婆今年已經76歲,如今她獨居在19號的2樓。據她透露,樓下房東自2019年5月起將底樓出租,租客裝修後,主要經營私房菜及各類活動會務及派對出租。“他們十分隱蔽,基本都是做會員及熟客生意,所以平時並不對外開門營業。”她告訴記者,“樓下裝修改造時沒有設定任何防火降噪設施,甚至連脫排油煙機也沒有安裝,加之他們在客廳裡改建開放式廚房,導致灶臺就在我的客廳正下方,老房子樓上樓下只隔了一層木地板,每次樓下做飯時油煙與蒸汽透過地板縫隙直接就往我家裡鑽,整個房間到處都是。”

鄧阿婆坦言,她如今年紀大了,心臟不好並患有癌症,需要良好的休息環境。但樓下租戶除了產生揮散不去的油煙,還經常開派對,宴請至半夜凌晨,各種噪聲讓她實在無法忍受。

反覆求助 依然無果

反映、反映、再反映,三年裡,鄧阿婆向相關部門求助的次數數都數不過來,可是問題一直沒有得到解決,反而因為實名舉報,遭到了樓下租客的辱罵與威脅,這讓她無奈又無助,迫切希望問題得到解決,生活能迴歸正軌。

鄧阿婆表示,他們和3樓的住戶曾經聯合起來跟物業、居委會等相關部門反映,相關執法人員也上門檢視,但不是因為其大門緊閉,就是因為租客拒絕承認其存在經營行為而不了了之。如今,樓下的油煙、噪聲等問題從未間斷過,甚至愈演愈烈。

油煙四散 噪聲不斷 靜安別墅“私房聚會”太鬧心

圖說:網路上關於這傢俬房菜的介紹 APP截圖/下同

那1樓租戶是否像鄧阿婆反映的那樣隱蔽開設私房菜館,涉嫌“居改非”呢?記者在大眾點評和抖音App中找到了一點線索。在大眾點評搜尋“靜安別墅私房菜”就可以看到ID號“大藝術家Xylon”在為靜安別墅19號1樓的私房菜進行宣傳,並明確表示只針對VIP顧客。同時,在抖音ID賬號為“帝王蟹Xylon”其中的一個影片裡,他明確自己租用樓下場地作為工作室,身份是底樓合租人,可以在這裡做活動,如果喜歡美食需要場地,可以聯絡他。在此賬號的影片裡,可以清晰看到19號1樓室內有多人聚會和用餐的場景。

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如何界定 期待監管

對此,記者來到位於靜安別墅的上海金威物業有限公司,負責小區物業的張經理表示,對於居民反映的情況他們已經與1樓租戶溝透過多次,並與居委會在2020年在其鐵門處張貼過告示,嚴禁其開業,但他們一直大門緊閉。面對前段時間城管和市場監管部門的執法人員上門,他們一再否認存在經營行為,表示只是朋友們“聚聚”,所以對於其“居改非”的情況一直沒有立案。

隨後,記者撥打靜安區南京西路街道市場監督部門詢問情況,但截至發稿,仍沒有得到任何回覆。“私房菜館”關起門來熱鬧,嚴重擾民,難道相關部門就一直束手無策嗎?三年來反反覆覆求助無果,鄧阿婆和鄰居們的生活著實太糟心。他們到底何時不再被油煙噪聲困擾?本報將持續關注。

新民晚報記者 陸常青