鄭指梁|詳解喬家大院“身股”激勵五步法

作者 | 鄭指梁

喬家大院的身股激勵方案,

和一個人的離職有關,這個人就是喬家的超級業務員馬荀。

案例背景

話說馬荀當了4年學徒,又幹了10年夥計,錢莊有八成生意都是他做的,

但其

年薪只有區區20兩白銀,收入與貢獻極其不配比。

於是馬荀向老闆喬致庸提出了辭職。

正應了馬雲所說的,

員工的離職原因只有兩點最真實:一是錢沒給到位,二是心受委屈了。

於是聰明的喬致庸決定打破數十年的晉商傳統,

將身股適用範圍從掌櫃擴充套件到夥計:將學成出師的夥計也納入身股體系。

喬致庸將股份分為

銀股和身股兩種型別

,如圖1所示:

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圖1:銀股及身股的層級關係

東家老闆,

出銀子擁有銀股,相當於工商登記的註冊股,可以享有永久利益,父死子繼。

而掌櫃和夥計(相當於公司高管和核心人員),出力不出資,擁有身股,並且規定:人在股在,人走股收。

身股激勵五步法

1、身股的資格

喬致庸規定“各號夥計出師後定一份身股”,

0.1股,即1釐。

獲得資格是一定的工作年限和工作業績。

工作年限是

【4】

(學徒時間一般為4年)

,工作業績為經評定工作合格可以轉為夥計。

2、身股的標準

身股制等級層次分明,

從夥計到大掌櫃分別為0.5釐至10釐(1分),即一共有19個等級

,如表1所示:

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表1:身股分紅的幾個等級及身股數量

其中,

掌櫃的身股數量由東家決定,夥計的身股數量根據由東家和掌櫃共同決定。

3、身股的分紅

身股與銀股同股同分紅,

即身股分紅和銀股分紅,在同一個利潤盤子裡分配,

這與大部分公司先分虛擬股,再分實股的做法不同。

夥計個人身股分紅=個人擁有身股數/(所有銀股數+所有身股數)*可分利潤。

舉例:

1889年剛改革時,銀股20股,身股7.9股;1908年銀股仍為20股,但身股增加至23.95股。

1890年喬家票號盈利2.5萬兩白銀,銀股20股,身股7.9股,每股分紅約896兩白銀(2.5萬÷27.9)。

銀股和身股分紅分別為1.79萬兩白銀(2.5萬×20÷27.9)和0.71萬兩白銀(2.5萬×7.9÷27.9)。

1908年喬家票號盈利74萬兩白銀,此時銀股20股和身股23.95股分紅分別約為33.67萬兩白銀和40.33萬兩白銀。

其中,身股分紅增長率=(40.33-0.71)/ 0.71=55.80倍。

此時,員工分紅比例為54.5%=40.33÷74),

如表2所示:

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表2:身股及銀股的分紅金額

從表2可知,喬東家雖然把

一半的紅利分給了員工,

但他的收益是10年前的18.81倍=33.67÷1.79。

另外,喬東家規定,

頂身股的夥計沒有年薪,只有分紅。

即員工沒有固定工資,你要努力去拿績效工資,這種打法是老闆最喜歡的,沒有成本壓力。

那麼夥計平時要生活,要購房怎麼辦呢?

喬東家規定,

夥計每個季度可以領取一次“應支銀”

,按

每釐30-50兩銀子計算,

到分紅時將所領應支銀扣除。

這有點像

會計的預支款。

本著現學現用的原則,我們把這一套機制活用到N個諮詢專案當中去了。

4、身股的調整

合夥最忌諱的是員工”躺在功勞簿上睡大覺“

身股數量不是一勞永逸的,應根據資歷、貢獻變化而調整的。

其中能力強、貢獻大的,身股數量增長快;強力弱、業績不佳,身股數量增長慢。

有差錯甚至取消。

(例如1889年,大德通票號的高鈺、趙調元、郝荃、王振鐸的身股分別是3釐、2釐、2釐、5釐。

但到了1908年分紅時,高鈺和郝荃已經為10釐,而趙調元只有4.5釐,王振鐸7釐)。

5、身股的取消

對於有嚴重過錯的,其獲得的身股取消。

例如顧大掌櫃因私自用人、貪汙公款等違反店規的行為,被喬東家辭退;

同時其享受的身股也被取消,一時鎮懾各分號掌櫃。

對於在喬家工作滿30年、沒有重大過錯的大掌櫃,喬家保留其身股,養一輩子,直至其過世。

試想,在這種機制設計下,大掌櫃及夥計工作怎麼會不全力以赴呢?

總結

1、實操中最難的是,夥計進來後,掌櫃的分紅少了,如何補償?公司生意蒸蒸日上還好,如果業務徘徊不前,甚至逐年下降,如何平衡?

2、身股激勵的優點在於進入及退出簡單,無須工商登記。

3、身股激勵的缺點在於兩點:一是稅務成本過高,例如員工獲得的身股激勵收入要併入“工薪所得”,適用3%-45%交個稅,當分紅超過96萬時,交45%的個稅。二是員工缺乏安全感,保障性差;公司有可能說取消就取消了,給員工安全感遠不如實股激勵。

4、先用虛擬激勵把內部的奮鬥者選拔出來,讓員工賺到錢後再做實股激勵。

鄭指梁|詳解喬家大院“身股”激勵五步法

作者 | 鄭指梁 個人公號【合夥人課堂】