50個亞馬遜的常用術語，你都瞭解嗎？（下）

在上一篇文章裡，我寫了25個亞馬遜術語解釋，在這篇文章裡我將繼續更新剩下的50個。其實亞馬遜的術語很多，不止50個，但我羅列的是比較常見的術語。一些不常見的接下來也會更新到的。

26。 Impression： 曝光量，產品展示在顧客瀏覽介面的次數。

27。 BSR（Best Seller Rank）： 熱銷產品排行榜。

28。 Coupon： 優惠券，是亞馬遜後臺可以自行設定的一個促銷功能。

29。 Hot New Releases： 新品熱銷榜。

30。 Amazon‘ choice： 指亞馬遜根據商品的受歡迎程度，價格，排名，Reviews，有效性，發貨速度等等因素綜合考慮，將一些高質量的商品新增Amazon Choice的標記。

31。 ODR（Order Defect Rate）： 訂單缺陷率，收到負面反饋、亞馬遜商城交易保障索賠或服務信用卡拒付的訂單的百分比。

32。 RDR（Return Defect Rate）：退貨不滿意率，退貨不滿意率是所有負面退貨請求佔總退貨請求數的百分比。

33。 CPU（Contant Per Unit）： 平均訂單聯絡率（CPU）是衡量買家採購整體體驗的指標，指當月每100件自配送商品中聯絡客服的比例。

34。 CSR（Customer Service Rate）： 客戶服務評分（CSR）是衡量賣家回覆他們問題表現的平均滿意度的指標，

35。 Sponsored： 廣告，商品有打廣告在搜尋頁面出現打廣告的listing時，會在對應的listing標題上方出現“Sponsored ”的標記。

36。 EBC （Enhanced Brand Content）： 亞馬遜圖文版品牌描

述，它是A 頁面的一部分。

37。 Vine Voices： 是亞馬遜官方支援的測評，當透過亞馬遜的綠標vine計劃稽核後，賣家的產品會被寄到指定的倉庫中，然後放到Vine voice社群上，買家就可根據自己的選擇，免費的領取產品，但是領了產品的買家要為這款產品留下評價。

38。 LD（Lightning Deal）： 是一個具有時效性的秒殺活動，一般持續時間4-6小時，美國4小時，歐洲6小時，每個ASIN150美金，系統自動推薦。

39。 BD（Best Deal）： 周秒殺，簡稱BD，免費，需要招商經理或者高階版本供應商賬號申請，一般可以持續兩週14天，涵蓋美國，日本。

40。 DOTD（Deal OF The Day）：秒殺時間為一整天，首頁頭版霸屏位置，當賣家開啟亞馬遜後，第一個顯示就是DOTA。

41。 Prime Day：亞馬遜會員日。

42。 Amazon Prime： Amazon Prime服務計劃是一項方便註冊會員購物的增值計劃，實行年費制，年費為99美元/年，在這一年的服務有效期內，任何亞馬遜自營（sold by Amazon）或者負責物流（fulfilled by Amazon）的商品，不限金額、重量提供免費的2日達（“Two-day shipping”）送貨服務，新賬號的話可申請30天的免費試用。

43。 Promotion： 亞馬遜促銷活動，有社交媒體促銷程式碼、購買折扣、買一贈一。

44。 A/B Testing： A/B測試也被稱為分割測試，是一種比較兩個版本的實驗來找出哪個表現更好的方法。

45。 Search terms： 搜尋詞，位於產品刊登介面的Keywords一欄，透過填寫關鍵詞，就會被亞馬遜系統收錄，從而讓消費者透過搜尋找到我們的產品，有點類似於我們天貓淘寶上的搜尋關鍵詞。

46。 Bullet Point： 五點描述，即作產品的要點/賣點來講，共計5行。用來羅列產品的主要賣點，將買家可能會關心的點以及你產品與眾不同的賣點羅列出來。

47。 跟賣：就是跟在別人下方進行銷售，自然也是跟著銷量高的商家賣，以達到共享優質賣家的目的，當然，跟賣也存在著巨大的風險。

48。 關聯：亞馬遜規定，一個人或者一家公司在一個站點只能擁有一個亞馬遜賬戶，如果2個或2個以上的賣家賬戶為同一賣家主題擁有，這些賬號會被判定為關聯，對關聯賬號，亞馬遜會根據實際情況給予一定的處罰。

49。 分類稽核：為了確保買家在亞馬遜購物有高質量的體驗，特定商品和品類必須經過亞馬遜的批准，即為分類稽核。分類稽核透過之後，再發布此類的商品和品類就無需再經稽核，直接釋出。

50。 二審：全稱是Bad Actor Prevention（簡稱BAP），它是在一審的基礎上，針對一些疑似關聯、資料異常、登入異常的賬號，進行進一步的稽核和驗證。

還有很多亞馬遜專業術語，我以後會慢慢更新。