英國工作必看｜英文郵件的10個有禮儀的稱呼

現在在英國都是郵件辦公，並且生活中事無鉅細，都常常需要寫郵件。

1、開頭的問候語，一般在說正經事之前寒暄一下，Hope you are well/Trust you are well之類的。

2、如果是群發可以是Good afternoon Team/Morning Team明確時間，如果需要對方給回覆的，務必寫清楚COB（close of business）please send us by COB xxxx。

3、回覆郵件表示禮貌可以用 Thank you for your reply 或者 Thank you for your email 開頭。

4、表示道歉可以用Apologize開頭取代sorry，appreciate 可以取代thank you。

5、please 很重要，在句中/句尾，表示禮貌“請”。

6、帶附件的，直接寫I have attached xxx 或者 xxx is attached就可以了。

7、切記郵件目的明確，需要對方confirm/clarify的事情單獨寫出來could you please

confirm xxxx

8、稱呼以前經常用Dear xx，如果是比較熟悉的同事之間，用Hello/Hi/Hey都是可以的。

9、表示提醒對方，just a gentle reminder開頭。

10、儘量分段寫，但不要長篇大論不斷句，簡明扼要，highlight重點，最好把bullet point 分別列出來，更清晰。

郵件標題只要點題就行，比如事件主題。

結尾Kind regards 最常見，Best regards /Regards比較隨意。

在和英國人之間發郵件從來沒有大小寫的問題。

基本的開頭結尾和書寫結構規範了，措辭和語法方面不需要太過糾結，因為他們自己有時候也寫的很隨意，郵件就是要有禮貌地傳達自己想表達的以及達到自己的目的。