提升格局6：“劇本思維”提升思考格局
穿越人生的玉米地
在我們穿過人生的玉米地，尋找自己的成功之路時，每個人都不太清楚未來會怎麼樣，有些人會跟著感覺走，一邊走一邊玩；有些人會拿著指南針走，一邊走一邊調整方向；有些人則會跟著其他人走，但是會慢慢掉隊。
過了很多年後，我們回頭看看，會發現浪費太多的時間在糾結和原地徘徊中，例如：
“我到底是選擇走管理崗位還是走技術路線？”
“她到底是否愛我？為什麼一個多月都不給我訊息？”
“甜豆漿好吃，但是糖多，鹹豆漿太暗黑了，但是不會增肥，要不要試試？”
“老張離職後創業成功了，我是否也出去創業？”
各種奇奇怪怪的想法和糾結讓人生充滿了各種漩渦和湍流，彷彿人生就像浮萍一樣漂浮不定。
在做人生選擇時也是猶豫不決，不清楚哪一種選擇對自己是最佳的。
沒有高價值的思考和規劃，人生就像浮萍
解決問題的境界分為幾個層級：
1、我是迷茫者：我的媽呀，這麼多問題啊，教給我1+1=2，卻讓我解決1+2的問題，太難。
2、我是奮鬥者：我喜歡總結現象，發現解決方法，解決問題，來一個斬一個。
3、我是思考者：我覺得這些問題肯定有一套通用的方法和框架，哈哈，我找到了。
4、我是關係者：我和這些問題是什麼關係，我的職責和定位是什麼，我負責一個方向。
5、我是決策者：按照我的規劃，不同的人負責各自的那一塊，最終就能做出一番成就。
6、我是引導者：發現、引導這個世界的格局和潮流，讓世界變得更和諧。
為什麼我們會陷入問題海洋中？
我們大多數人都處於第2、3這兩個層級，發現問題、解決問題，少數人處於第4、5層級。
我們在遇到問題時總是糾結不清，主要是三個原因：
1、只侷限自己的思考層級範圍內
每個思考層級中，我們都會停留在最擅長的能力上，即用自己最擅長、最習慣的方式來解決問題。對於大多數的問題都可以這樣解決，但是一旦遇到棘手的問題就很容易陷入到糾結、迷茫的狀態。
例如你是部門的HR，對於部門的人力資源管控工作做得得心應手，但是如果員工的心理上有壓力，甚至有其他的家庭問題，可能就超出你的範圍了，可能你的解決方法就是快速看一些心理學方面的書，掌握這方面的技能。
在這個思考層面中，遇到問題的第一反應是：“我的技能還不全面，我趕緊學習和提升。”
其實還有更好的方法：就是提升一個思考的格局，讓其他更專業的人來解決這個問題，例如請心理疏導人員參與進來，效果會更好。
所以
每個思考層級的人在解決問題時往往受限於自己的思考範圍，不習慣於跳到更高層級來俯視這個問題。
每個人都侷限在自己的思維空間中
2、不清楚自己的出發原點
解決問題時往往就事論事、見招拆招，忘記了事情本來的目標。
前面的那個HR遇到員工心理壓力大的問題，就是見招拆招，問題來了就想著立即親自操刀上去解決，沒有想到源頭問題：為什麼這個員工會壓力這麼大，部門最近專案進度壓力是否會導致更多的類似問題，如何從源頭上解決這個問題？
這樣就很容易陷入無窮無盡的問題海洋中，而且得不到主管的讚賞，只會覺得你是個幹體力活的。
所以
遇到問題的正確反映應該是：這個問題的最初觸發原因是什麼？同類問題是如何解決的？
很快你的思考層級就上了一個臺階。
3、不會有效的反思
這個問題明天我們來討論，用美軍的覆盤方法來提升思維能力。
既然提出了問題，那麼如何解決呢？
劇本思維
劇本思維從三個方面來有效提升思考的格局和層級：
1、在本層級找到問題原點，提出最有效的解決方法
每個問題都有自己的起因，只要找到這個起因就能夠確定有效解決方法，
可以透過5W方法來不斷深入發掘問題的原點
。例如前面的那個HR遇到的問題，就可以這麼處理：
“為什麼員工心理壓力大？”“因為他最近加班多了。”
“為什麼他加班太多？”“他使用了全新的程式語言，還不熟悉？”
“為什麼需要使用全新的語言？”“因為使用這種指令碼語言能有效提升軟體執行效率。”
“為什麼要提升軟體執行效率？”“因為跨平臺執行，新平臺的執行效率有差異。”
發現了根本原因後，這個HR就可以和開發團隊交流：如何提高新平臺的軟體執行效率。這個方法就多了，不僅僅是程式語言的問題了，HR的工作價值就提升了到新高度。
2、跳出去，勾畫劇本，用棋手角度俯視整個“思考地圖”
這是一個很艱難的動作，因為要從或緊急、或重要的事物中抽離出來，然後進行獨立觀察和思考。一般人很難做到，都是身在廬山之中，誰能跳到廬山上空來俯視整個廬山呢？
其實，你必須這麼做，因為這是生命中最重要的一跳，如果你跳起來了，那麼你的人生就完全不同了：你看到的不再是一條條的道路，而是這個區域的地圖，從而暫時從棋子的身份轉變為棋手。
如何跳出去？
（1）拿張紙，畫出事情的人物關係圖
：誰是主導者、誰是推動者、誰是執行者、誰是協助者。
（2）畫出利益關係圖：
各個人物之間是什麼關係，誰在推動，誰在阻撓，誰漠不關心，誰在敷衍了事。
（3）嘗試分析利益原因
：為什麼他很關注，為什麼他會阻撓，為什麼他們漠不關心。
（4）找到劇本的主線和支線
：將人員、利益、原因串聯起來，形成這個事情的主線劇情和支線劇情。
這個主線、支線中肯定還有很多空白和問號，不過不要緊，你接下來就是
嘗試著猜測和填補這些空白，形成你的理解中的完整劇本，他們所有人都在你的“思考地圖”上按照你預測的劇本運轉
，這個時候，你就是半個棋手，即使你身在局中也會知道自己的定位和打怪邏輯，不會迷失在別人的安排中。
關係、主線，形成你的思考劇本
3、多次關聯和對比，形成全新的方法論
透過對原計劃的動作和實際操作中的差異對比，分析問題所在，為下一次思考和決策打下基礎。
這個明天會詳細討論，這裡不贅述。
這種源於美軍的覆盤邏輯，其實也是一種跳出廬山的俯視思考方式。
一句話總結
如何才能不侷限問題本身，如何才能從更高維度的視角來俯視問題、提出更貼近本質的思路？
1、本層級思考：以5W方式逼近問題的原點，找到本層級的解決方法。
2、高層級思考：跳出廬山，勾畫關係地圖（人物關係、利益關係及思考邏輯），找到劇情主線和支線，分析問題核心和執行方式。
3、進行有效覆盤和回顧，形成不斷最佳化的方法論。
祝你工作順利，祝你具備更高格局和思考邏輯。
（請關注鐳師兄，華為20年。）
