簡單2點提升說服力,邏輯思維強的高手也在用的思考溝通習慣

司湯達曾說:

做一個傑出的人,光有一個合乎邏輯的頭腦是不夠的,人還要有一種強烈的氣質。

言下之意光頭腦有邏輯還不夠,還要有氣質,這可太難了。個人氣質是多種因素疊加作用造就的,有許多因素也不是憑個人努力就可以改變的,比如原生家庭環境。

當然,不是人人都須以“傑出”為人生目標,但“一個合乎邏輯的頭腦”,可學習,可訓練,稍有追求的人都值得努力爭取下,做到半個“傑出”還是很有希望的。

如談判專家楊祖紅所說:

世界是一張談判桌,人人都是談判者。

不追求有邏輯的頭腦,就如同在生活的談判桌上放棄了最鋒利的武器。

生活中小到買菜砍個價,爭取個房租優惠,大到與人合作創業、商務合作、買個房等,無處不是談判桌。

想想房東或者租房中介趾高氣揚地漫天要價,公司同事反對你的創意方案,領導一次次拒絕了你的加薪要求,你該如何解決?《麥肯錫教我的談判武器——從邏輯思考到談判技巧》這本書中,這些問題都可以找到答案。

即便沒機會接觸到正式的商業談判活動,《麥肯錫教我的談判武器》這本書也值得一讀,作者高杉尚孝在全球知名諮詢公司麥肯錫任職多年,在邏輯思考、商務寫作與談判等領域有豐富的經驗。

全書從邏輯思維和清晰表達的能力切入談判技巧,再到論述談判活動中心理建設、對手分析、目標達成等各個細節。讀完不僅可以大大提升準確表達的能力,也可以一覽專業商業談判活動的方方面面,拓寬個人眼界。

簡單2點提升說服力,邏輯思維強的高手也在用的思考溝通習慣

《麥肯錫教我的談判武器》

《麥肯錫教我的談判武器》內容不僅實用接地氣,連買個電腦砍價的招數都有詳細拆解,同時也有理論上的高度,還有不少成熟的邏輯思維框架工具可以直接拿來用,有不少有意思的點值得分享。

為什麼知識技能學了感覺沒有用?

現今是一個知識爆炸的時代,這個概念十多年前就有人在吆喝了,並不新鮮。這幾年知識付費火熱了起來,讓人由衷地感受到了知識爆炸的真切。

業餘時間不做一些學習充電,自己都會有罪惡感。但是大多人會有這樣的感覺,諸如寫作、理財、英語、設計等課程,更有比較底層思維上時間精力管理、邏輯思維、批判性思維、框架思維,各種課程或者書籍很難堅持學下去?即便靠意志力堅持下去,硬著頭皮學完了,又感覺並沒有什麼實際作用。

是因為缺少實踐!

《麥肯錫教我的談判武器》書中就提到了這個現象,“這種脫離實踐的,紙上談兵的‘關鍵詞症候群’”類似於一種囤積症的心理,不管有沒有用,先囤起來。

簡單2點提升說服力,邏輯思維強的高手也在用的思考溝通習慣

那些學習課程和書籍,只要內容質量過關都是沒有問題的,問題出在學習者自身,沒有給學習的技能找一個確實存在的、待解決的問題。

拿“邏輯思維能力”舉個例子,如果僅僅覺得需要這樣一個能力,不管三七二十一,上去就找邏輯相關的書籍和課程,那麼十有八九是學不下去的,演繹、推理、歸納、論證等抽象的理論不僅學起來有難度,距離實際應用還有一大段距離。

但是給邏輯思維一個應用的場景,情況就大大不同了。比如,都講寫作者需要有很好的邏輯思維,我作為一個有追求的寫作者,很想把這個能力吃透。如果結合寫作來運用邏輯思維,在確定的主題下,大綱如何有條理,論證如何有層次性,適合用什麼樣的修辭?那麼要解決的問題要清晰得多,學習的效率也會高得多。

《麥肯錫教我的談判武器》主要是講談判這一具體實踐活動,不僅詳細地講了談判的各種技巧,而且在這一實踐的基礎上提煉出核心的思維能力要求,讓邏輯思維這一能力不再是一個空談,而是在實踐中去提升,在生活中把一個個人的意見變成大家的共識,存在不同意見的時候能順利說服對方,在這個過程中,邏輯思維能力的提升就變得自然而然了。

簡單2點提升說服力,邏輯思維強的高手也在用的思考溝通習慣

瑞達利歐在《原則》一書中指出:

原則是根本性的真理,它構成了行動的基礎,透過行動讓你實現生命中的願望。

知識技能或許需要做一點提前儲備,這樣不會書到用時方恨少。但完全脫離行動,就會產生學了沒有的用的感覺,因為實現想要“實現生命中的願望”只能靠行動,就像《麥肯錫教我的談判武器》中說的那樣“最好的辦法就是將其作為手段,加以實際應用”。

學習充電最佳方式是把一個技能或者知識當成一個工具,利用這個工具去解決實際存在的問題,問題解決的同時,技能也就掌握了。

用邏輯思維能力提高溝通效率

按照上文得出的結論:學習一項技能,培養一種能力,最佳的方式是在行動中解決問題。

談判的本質是一種溝通交流,有一個明確清晰的主張,是溝通交流的前提。試想如果和對方說了半天,對方回了個“你究竟想說啥?”,這樣的交流就全無邏輯可言了,讓別人摸不清頭腦的表達著也是失敗的表達者。

《奇葩說》的馬東說:“被誤解是表達者的宿命”,那令人費解可以說是表達者的恥辱了。當然,刻意為之的“曖昧表達”除外。

不過僅有明確的主張見解還不足以稱得上有邏輯,許多頑固的人可是有相當明確且堅定的主張,但是都給人胡攪蠻纏的感覺,和有邏輯可不搭邊。

簡單2點提升說服力,邏輯思維強的高手也在用的思考溝通習慣

究竟怎麼樣才能算是有邏輯能力?有邏輯的特徵是什麼呢?《麥肯錫教我的談判武器》作者用一個巧妙的方法來解答了這個問題:從反面來看。有邏輯的反面是怎樣的?有一種人通常作出某個決定,提出某個主張,要他給出理由,通常說不出清晰的理由,他們是“憑直覺”。

靠直覺的人最大特點就是什麼事都說不出理由,也許他們心中有理由,但就是說不出來。反之,有邏輯的人就是提出主張後,還得提供理由,就是論據。

具備這兩點:清晰的主張、明確的論據,就初步具備了邏輯思維的能力。而那些邏輯思維強大的人,只不過是在這兩個基礎上,把論據這一塊做的更深入而已。具備了最基礎的能力後,邏輯論證的能力會在之後的積累中良性迴圈發展。

解決實際問題的過程中,可以快速發揮一個技能或者能力價值,如果沒有這些實際問題,就“紙上談兵”地去學習邏輯思維,那枯燥的理論可十分勸退。

《麥肯錫教我的談判武器》這樣一本主要講談判技巧的書,但對我我個人最大的啟發卻是對邏輯思維學習路徑的一次重新認知。在日常工作的溝通中,寫作中,做到有明確的觀點和立得住腳的論據,就會令表達的效率直線提升。

雖然這樣不能保證能成為一個傑出的人,但一定會成為一個高效、幹練的人。