雲集涉嫌“傳銷”拉人頭且不給獎勵

投訴編號：CR202003141840470171380

投訴時間：2020-03-14 18：40：48

投訴人：耿**

投訴人手機：133******65

消費日期：2020-02-05

消費方式：線上消費

投訴物件：雲集

投訴標題：雲集拉人頭不給獎勵

投訴訴求：賠償

投訴內容：

2。5號我透過朋友介紹說雲集東西不錯。現在還有活動、介紹朋友註冊雲集買東西就可以一個人最高得20元獎勵。他們平臺規定每下一單反給我5元獎勵。最高一人可以下4單。也就是我可以得20元獎勵。我就在朋友的推薦下注冊雲集並使用。我自己買了3單產品、我前後邀請朋友是37人。其中35是有買東西的。平臺在我要請朋友開單的時候在我的後臺都有顯示一單5元獎勵。併發簡訊告知。並鼓勵我讓朋友繼續買東西。同時我看了他們的活動規則。有些活動禮包不參加。所有我們選擇很多很謹慎。我們都是有孩子的就選擇一款他們優惠的線上教育禮包1我反覆看過我的後臺但是是有效的的訂單。後臺獎勵和簡訊確認有效訂單獎勵都有。但是突然在2。19號晚上我發現我後臺雲集給的獎金沒有了。後臺全部清零。經過近半個月跟雲集的溝通。我把證據都給了他們。他們反反覆覆都是推脫的意思。根本不尊重事實。就說我們買的是新人大禮包不參加活動。請問、我們消費者也不懂什麼是新人大禮包。就算是新人大禮包不參加活動。是不是應該我們買了禮包以後後臺不應該顯示我們買的是有效訂單。不會有獎勵到賬。對吧。用我們普通消費者就是這麼理解的。我們不懂程式。但是我們當時後臺有獎勵。過段時間你看我不給你拉人了就把獎勵收回去。一口咬定是無效的活動。那麼我想請問雲集。如果當初是無效的。為什麼當時後臺和簡訊有提示有獎勵到賬。後臺為啥當時給了我獎勵。你現在想收回去。給不出合理的解釋。就拿你平臺大。我一個普通消費者小來壓人。欺人太甚！這就是欺詐消費者