手機“自動扣費”坑你沒商量！教你如何關閉和退款

手機使用越久，手機裡的App就會越來越多，“林子大了什麼鳥都有”相信很多小夥伴都有被App坑過的歷史。iOS系統算還好，安卓系統的流氓軟體那才叫真滴多。

比如我們常見的開通會員，絕大部分的App會員都是預設設定自動續訂服務的，為了促使使用者開通會員，不少軟體開發者會設定一些特定的功能需要使用者開通會員後才能實現的，因此很多使用者就會選擇購買一個月或者體驗時長等先用著，用完之後就忘記關閉自動續訂了，直到收到扣費通知才恍然大悟。

這種流氓行為大家也都是深惡痛絕的，大部分的手機使用者都曾碰到過，前幾天人民日報微博也公開曝光過。。。

小編（果粉之家）春節回家的時候，去朋友家閒著沒事想看下電影，就開通了小米電視影視會員，然後接下來每個月都自動扣費30元~“關閉服務”必須，馬上的。。。

不止是App軟體，包括蘋果的Apple的訂閱服務也是自動續費的，小編（果粉之家）此前就有類似經歷，Apple Music開通會員前三個月免費，三個月後如果忘記關閉自動續費，蘋果會一直給你扣下去，扣到你自己發現為止。

另外一種大家比較常見的誤購軟體，山寨貨不管在哪個行業都是存在的，App市場當然也不可避免，一款遊戲火了之後，就會有好多種山寨遊戲開始蹭熱度。取著類似的遊戲名稱和App圖示魚目混珠，誤導使用者購買。比如去年火過一陣子的旅行青蛙盜版。

類似的經歷數不勝數，那麼我們如何避免App自動扣費，誤購軟體後又如何退款呢？小編今天就來給大家分享幾個小技巧。

很多App在開通會員時，尤其是各類影片網站的App會員，注意是都自動勾選了“連續包月”、“自動續訂”等字樣，預設自動勾選記得點取消。從源頭上避免踩坑。

如果你購買的軟體已經開通了自動續費的話，也可以手動進行關閉，入口比較深，開啟設定——Apple ID——iTunes Store與App Store——Apple ID——檢視Apple ID——訂閱——App底部有個“取消訂閱”，點取消即可。

很多人設定使用App進行付款時，都是使用微信支付或者支付寶支付的，我們只要在兩大移動支付平臺裡取消去改軟體的自動扣費授權，任它再流氓它也無計可施。

微信關閉方法：開啟微信——我——支付（介面右上角三個小點）——自動扣費——點選想要關閉的專案——關閉服務即可。

支付寶關閉方法：開啟支付寶——我的——設定——支付設定——免密支付/自動扣款——找到需要取消的App，點“關閉服務”即可。

以上這些方法都能有效避免App自動扣費，若是已經造成扣費的，我們也可以向蘋果商店申請退款，如何操作呢？

根據蘋果的規定，使用者90天以內的訂單都可以申請退款，可以透過官網用發郵件的方式進行申請退款，也可以直接打蘋果客服電話申請退款。當然，透過郵件申請的方法大都是失敗的，最有效的方法就是直接撥打客服電話。

退款前，我們要先記下需退款的這筆訂單號，再撥打蘋果客服的電話：4006668800 撥通後按照提示轉人工服務。說明你要申請退款的原因，比如失誤點錯了，忘記關閉自動續費等等。

正常每個賬戶首次申請退款都會透過，第二次的話，退款申請的透過稽核難度會加大，多次退款會被蘋果判定為“惡意退款”，想要申請退款就幾乎不可能了。