瀋陽共享電動車“集體失蹤”！為啥？

“我是臨時鎖車，你不懂嗎？”

“鎖車了，就終止了！”

不久前，瀋陽一位女子因為臨時鎖車的電動助力車被工作人員收走，與收車工作人員發生了爭執。近日，

不少瀋陽小夥伴發現，街面上的共享電動助力車的確少了很多，甚至在市中心主要街路上找車都變得費勁？

瀋陽的共享電動助力車，

咋“集體失蹤”了？

剛買的月卡怎麼辦？

帶著問題，遼瀋幫幫幫記者聯絡了哈囉、青桔兩個共享電動助力車品牌。

瀋陽女子臨時鎖的電動車被收走

不久前，一條抖音影片在短影片平臺被關注，內容是一名女士因為自己臨時鎖車的共享電動車被工作人員收走。

畫面中，女子所使用的共享電動助力車已經被工作人員抬上廂式貨車。女子不停與對方交涉，稱自己只是去附近小超市購物，因而將共享電動助力車停在路邊，並進行了“臨時鎖車”。

而收車的工作人員顯然不清楚“臨時鎖車”的功能，一直告知這位女士，“鎖車了就代表服務終止了。”

而實際上，“臨時鎖車”是單車APP上的一個功能，開啟這個功能的時候，作用是不讓這輛車被其他人騎走，而實際使用者的計費並未停止。這位女士“臨時鎖車”的共享電動助力車被工作人員收走，

實際計費並沒有停止。

臨時鎖的電動車被”收走“，計費還沒停止。瀋陽共享電動車“集體失蹤”咋回事？

共享電動助力車為啥“集體失蹤”？

為什麼街上大量的共享電動助力車被工作人員收走呢？

近日，很多小夥伴也發現，在瀋陽許多街路上，

共享電動助力車的數量已經斷崖式減少。

4月6日中午，記者在瀋陽青年大街地鐵二號線展覽館站一出口外注意到，施劃好的共享單車P點內，

只有一輛黃色的共享電動助力車，平日裡大家經常使用的青桔、哈囉電動車在這裡都沒有。

記者先聯絡“青桔”客服，

對方承認之前投放的共享電動助力車都沒有上牌照，

目前已經大批量回倉保養並上牌照，“這段時間在街面上幾乎找不到。”

客服稱，已經有很多客戶打電話進行反饋了同樣的問題。客服稱，這項工作從3月底就已經開始了，而具體要進行到什麼時間可以恢復，客服表示並不清楚，稱“您可以關注一下APP上的通知。”

記者同時注意到，

在“哈囉出行”APP電動車客服頁面，有“瀋陽市用車公告”

，

顯示為，

“近期將進行車款全面煥新，預計4月初完成煥新工作。

在這期間，如果給您的日常用車帶來不便，我們深表歉意。”

記者聯絡 “哈囉出行”客服，對方的說法與“青桔”相似，工作人員稱，瀋陽市有些電動助力車正在進行保養和更新換代，因此街上的車比較少，“運維部門將這些電動助力車拉回去進行維修或者更新換代，之後再重新投放市場。”該工作人員也坦言，

具體恢復的時間“由當地運營部門來決定，暫時還不明確。”

客服：找車難月卡可以退錢

春暖花開，正是騎行的好時節，而共享電動助力車卻被大批迴收了。看看自己剛買的電動車月卡，不少小夥伴已經一籌莫展。

對此，昨日，遼瀋幫幫幫記者也與“青桔”、“哈囉”兩家單車企業客服進行了諮詢，客服均表示，近期如果因為找車難，客戶是可以申請退卡的，“因為電動車月卡一般都是按次計算，扣除已經使用的次數，

可以為客戶退回沒有使用的次數。等到電動車重新投放，客戶可以重新辦理月卡。”

客服強調，透過電話客戶申請，錢款將按照之前辦卡時的付款方式原路退回。

編輯：孫瑋