所謂的能力問題,80%都是態度問題

在工作中,有一些人不管是做大事還是做小事,都幹得一塌糊塗,最後還要別人給他收拾爛攤子。

犯錯並不可怕,可怕的是他還總是犯重複性的錯誤。

每每出錯,你都忍不住罵他,但覺得他態度不錯,還會主動搶一些髒活兒累活。你對他定性為有態度能力差,因此對他的包容度更大一點。只是後來你再也不敢把活兒交給他了。

曾經我帶人時,也遇到過這樣的下屬,一心想著輔導他,但無論投入多少時間和精力,都沒有用。

後來我就明白了:

其實所謂的能力問題,80%都是態度問題。

所謂的能力問題,80%都是態度問題

你以為的態度,很可能是偽態度

為什麼會這麼說?

很多時候,你覺得一個人態度好,很可能他是偽態度。

他看似對工作很積極,他承諾做這件事,其實他只是想在領導面前表現得好一點。但他根本沒有思考該如何做這件事,也沒有想策略,沒有找資源找方法。

跟人合作之前,他瘋狂畫餅,告訴你說,保證完成任務。他只是為了拿到這個專案。他明明知道完不成,還會做承諾,就是想先拿到專案再說。

他們承諾很快,但行動永遠不靠譜。他在執行的時候,也沒有全情投入,而是敷衍地執行。

一旦把事情搞砸,他還能找到一大堆的藉口來詭辯。

你看,這根本不是能力問題,而是態度問題。

其實在職場中,每一個人的智商差別不大, 很少有低於80,超過120的人,大家都是平凡人。

換句話說,

大家都有將事情做到80分的能力。而剩下的20分,由態度決定。

我曾經帶過一個下屬,我們一起去給客戶做諮詢,最後需要由他整理一份報告。他做出來後,我提出修改意見,他修改三遍後,已經不錯了。

這時候,讓他列印後交給客戶,但最後他居然寫錯了客戶的名字。

再比如,需要拜訪客戶,提前告訴他要給客戶做背調,他也承諾下來了。但到了最後,根本沒有做。你問他為什麼沒做?他說不會,你再問他為什麼不提出來?他說不好意思問。

再比如,要拍短影片,他說,我之前幹過,我可以。但他沒有積極準備,沒有洞察人性,沒有挖使用者需求。而是拖到了最後關頭,才去找選題,找素材,構思指令碼,最後拍出來,也就不盡人意。

你看,這些和能力關係不大。

如果他非常重視,在做這件事時會深度思考,想方法和策略,並且一杆子插到底。

他會積極行動,努力將事情做好,而且是超目標交付。

遇到難題時,也會舉手,和領導進行探討。他根本不害怕“示弱”,不會擔心領導覺得他不行,而是專注於把事情做好。

而且做完事情後,會仔細檢查,做到自己能力範圍內的最好。

所以,我認為一個人的能力往往是由態度決定的。

每一個成功的企業家,每一個偉人,其實都是平凡人。怎麼做非凡事?

就是在達到80分的基礎上,拿出你的態度,拿出你的責任心,拿出你對自我的要求。

在時間的維度下,日復一日年復一年,人的差距也就拉開了。

所謂的能力問題,80%都是態度問題

態度的三個層次

如果想要在職場上有很好的發展,那麼一定要有好的態度。在我看來,態度有三個層次。

1.扛事的態度

什麼是扛事兒的態度?就是當一件事沒人做的時候,而你的能力可以達到的時候,你毛遂自薦,說我可以。

當工作安排給你的時候,你說我可以。

面對挑戰,不是下意識往後退,不是認為我不行,做不到,不可能。而是說我可以,哪怕不會,我也能學。這就叫扛事的態度。

能扛事,是一個人取得成就的第一步。

2.解決事的態度

不是說答應了就不管了,而是說把事情應下來後,要窮盡一切力量去解決。

說很容易,做到挺難,很多人都是安排任務的時候,答應得好好的。但最後他們根本不做,或者敷衍地做,到最後領導問起來時,又找一大堆理由。

最討厭的,就是隻承諾,但無法執行到位的“偽靠譜”的人。

所以要拿出解決事的態度。一旦承諾,就要想辦法兌現,盡職盡責,盡心盡力去完成它。

很多人之所以把事情搞砸,缺的不是扛事兒的態度,而是解決事的態度。

3.精進的態度

有了解決事的態度還不夠,還要有精進的態度。

每一個人的能力都有上限,總有些事情是在我們能力之外。

所謂苛求過程,釋懷結果。在你的能力之外,事情搞砸了,領導會理解並尊重。

但不能重複性犯錯誤,不能永遠在同一個地方跌倒。

當你把一件事情做失敗了,並不是說就這麼算了。而是要告訴自己:

下一次,一定要做成功。

因此,就要深度覆盤,要自己Review自己、覆盤結果,覆盤過程,覆盤一切,抓住能提升自己的一切機會。

最後,當下一個任務到來時,再把它做好。

你看,這就是精進的態度。

過去的態度決定了現在的能力,而你現在的態度決定了未來的能力。

當你不斷精進,解決一個又一個的問題,你也會越來越優秀,讓優秀成為一種習慣。

最後總結一下,所謂能力的問題,80%都是態度問題。

態度也有三個層次,扛事的態度,爭取機會。解決問題的態度,積累信任。精進的態度,讓優秀成為一種習慣。