在一堆10元店邊開百元店, 靠美味拉客, 很“菜”

在多個社群團購品牌收縮後,盒馬鄰里也難逃撤城厄運。

“杭州一共有200多家門店,但我們收到撤城的訊息只比大眾早知道1個小時。”杭州盒馬鄰里東方福邸店的店長對媒體如是表示。

在一堆10元店邊開百元店, 靠美味拉客, 很“菜”

10月10日,盒馬鄰里杭州、南京門店相繼發出營業最後一天的通知,稱由於部分割槽域服務調整,自2022年10月10日20點開始,盒馬鄰里站點將暫停營業。

2021年3月,盒馬組建盒馬鄰里團隊,盒馬鄰里自提站點在多個城市迅速擴張,但自2021年年底,盒馬鄰里開始收縮戰線。

據媒體報道,目前盒馬鄰里僅有上海區域站點保持運營。

盒馬鄰里到底怎麼了?

對此,浙江日報銀柿財經記者田子木和書樂進行了一番交流,貧道以為:

在一個平均賣菜不過幾十元的環境裡,開設百元店,再有品質也暢銷不了。

在一堆10元店邊開百元店, 靠美味拉客, 很“菜”

跟美團優選、多多買菜等社群團購平臺比,盒馬鄰里依託盒馬的高品質供應鏈,也能較好解決團購自提履約問題。

2020年開始,社群團購一度成為“血海”,但目前僅剩美團優選、多多買菜、淘菜菜、興盛優選、盒馬鄰里等頭部品牌在苦苦支撐。

曾被盒馬CEO侯毅視為“盒馬未來十年最重要的戰略”的盒馬鄰里,似乎也走到了生死關頭。

但盒馬鄰里還是先敗下陣來了。

畢竟,盒馬鄰里解決的不過是癢點,但價格才是它面對的消費者們的真正痛點,這恰恰是美團優選、多多買菜的優勢所在。

從整個電商層面看,即使在長尾定律下,精品電商的受眾群體依然較窄,此前網易嚴選就已經證明了市場拓展難度。

生鮮精品電商則更加難以在價格上有優勢,加上面對人群的特徵,其實體店面成本高企、覆蓋範圍卻不可能超過五公里、單位面積內的潛在使用者數量稀薄。

線上服務下沉到社群和二三線城市難度也較大,這些都讓“樓下的精品生鮮”難以存活。

自2021年底至今年4月,盒馬鄰里在廣州、深圳、蘇州、北京、西安、成都、武漢等地區的業務運營相繼關停。

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最有意思的是,在這種劣勢下,盒馬鄰里卻瞄準下沉市場,基於盒馬供應鏈的相同商品,價格確實比盒馬鮮生實惠,但卻沒能走通。

有評論指出,這與盒馬鄰里的地推力度不夠有關。

顯然,這不是正解。

真正的敗局在於,盒馬鄰里的中高階市場的定位,讓其在本身還處在中低端消費的社群層面,根本無法和走極致單品的價效比策略的社群團購抗衡。

即使比盒馬鮮生便宜一點,但依然無法被中產及以下消費者在日常消費中所接納。

在推出盒馬鄰里時,盒馬其實是構建了一個完美的生鮮電商模型。

就盒馬內部的規劃看,共有盒馬鮮生、盒馬鄰里、盒馬奧萊三條線,後兩者均有價格優勢,形成精品生鮮電商的逐步降維。

但盒馬的整體品牌定位,就給消費者一種中高階和貴的感覺,導致頂著“盒馬”人設的任意一條線,都在襯托著同賽道的友商的價廉物美。

這是品牌定位在電商時代的一種美麗錯誤。

網易沒走通,盒馬同樣走不通。

事實上,盒馬鄰里已經開始轉型,並謀劃原地滿血復活。

在一堆10元店邊開百元店, 靠美味拉客, 很“菜”

與美團優選、多多買菜採取的和夫妻店、小超市合作取貨模式不同的是,盒馬鄰里則一度堅持自營模式。

可就在不久前,盒馬鄰里更正式宣佈在上海實行直營店轉加盟店的計劃。

以加盟替代直營,就是良藥了?

愚以為,用加盟的方式,等於將管理難度加大,精品的品控能力也會下降。

本應該是小範圍直營試水成功,再模式複製到加盟店去大範圍擴張,來確保品控和管理跟進。

盒馬卻小範圍直營試水尚且不“美”,就上馬加盟,等於是捨身一搏、謀個生機,可能消散的更快。