關鍵時刻, 沒有馬雲的雙11, 未來會走向何處去?

年度網路狂歡節雙11購物節前天，已經落幕。雖然電商巨頭，比如阿里、京東等，再次交出了亮眼的成績，但整體氣氛不如往年熱鬧，聲勢減弱不少。阿里這次的雙11非常低調，再沒有顯示實時成交額的大屏，沒有鋪天蓋地的“戰報”與熱搜，也沒有昔日“狂歡節”的濃烈氛圍。有媒體直呼“今年雙十一靜悄悄”“雙十一死於2021”。那麼，沒有馬雲的雙11，未來究竟會走向何處去呢？

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1、不再熱鬧的雙十一

自2009年11月11日，馬雲掌舵的電商巨頭阿里巴巴，舉辦了首次“淘寶商城促銷日”，並被冠以”光棍節“狂歡日的元素以來，雙11今年已邁入第13個年頭了。自那以後，雙11的規模與影響力逐年擴大，其他平臺也相繼加入。2012年，雙11成為全球最大網際網路購物節，雙11顯然成為網路購物活動的嘉年華。按照以往操作，每逢雙十一，各大平臺都會提前敲鑼打鼓、大肆宣傳造勢；網民也會提早收集各種折扣、抵扣卷，與親友組團準備殺價或團購。10日晚，眾人在平臺上熬夜守候，再三確認購物車裡放滿要買的商品，待11日零時鐘聲響起，快速點選購買結賬。此時，網路上一片狂歡氣氛，喜慶之至。

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各大平臺也會舉辦各類活動，最大型的莫過於阿里自2015年起舉辦的“天貓雙十一狂歡夜”文藝晚會，此時也是馬雲表演的重頭戲，一部電影短片《攻守道》，倒是為雙11反倒增加了文藝氣息，馬雲的目的似乎是，要為雙11注入更多的文化意味，看起來他似乎是成功了。雙十一線上活動結束後，線下物流“盛況”上演：爆滿的倉庫，忙碌的物流車、穿梭往來的快遞員，在校園、住宅區等等，堆積成山的貨物……都是雙11狂歡之至的景象。

反觀今年雙十一，阿里雖然舉辦了天貓晚會，但馬雲卻沒有出現，各大平臺一改往年“喜報式”宣佈實時成交狀況的做法，而是等到今天才低調公佈。那麼，銷售額縮水了嗎？並沒。天貓雙11總交易額5403億元，同比增8%。京東交易額3491億元，同比增28%，成績，還是不錯的。但差強人意的是，氣氛。似乎，沒有馬雲的雙11，少了幾分狂歡，多了幾分冷靜。那麼，關鍵時刻，沒有馬雲的雙11，未來到底會走向何處去呢？

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2、文化注入與規範整頓

雖然資料亮眼，氣氛卻比往年含蓄安靜。究其緣由，最大的原因莫過文化元素注入的持續不足，和官方的規範整頓。從去年底以來，監管部門開就始以反壟斷、網路安全等為由，整頓網際網路行業的“資本無序擴張”，以違反《反壟斷法》，對阿里罰款182。28億元，這是一個訊號，即：野蠻生長的平臺經濟，已經進入嚴格監管期。

同時有觀點認為，人們不應該認同雙十一這種肆無忌憚”剁手““狂歡”“狂買”、消費主義氛圍的態度，“平臺急於求成、商家迫於無奈、使用者困於算計、快遞疲於奔命，過節變成了‘過劫’”，同時呼籲“希望雙11能從流量大戰、銷量大戰變為‘含科量’大戰，成為平臺和商家展示一年來‘創新、協調、綠色、開放、共享’成果的節日”。看起來，各方都有讓雙11降溫的要求。

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3、價格優勢不在 競爭對手四起雙十一買氣逐漸趨於平淡的另一個原因，是傳統電商的價格優勢大不如前。雙十一多年來能吸引消費者，是因為當天有大折扣。但消費者比較後發現，今年雙十一的部分商品似乎也沒以往那麼便宜，還有一種觀點就是，雙11”挖坑“已經結束，而”割韭菜“，則好像開始了。

阿里作為網購大平臺，不可能又回到永遠，因此中小商家承擔了越來越重的流量費用，這導致商家無力繼續大幅度降低商品價格。

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同時，消費者已經似乎識破了商家的套路，對雙11撿便宜的心理有了清醒認識。同時中消協11月4日就早早發表雙11消費提示，提醒消費者不要迷信所謂“價格優勢”，要認清商家的“先漲後降”的套路，這也沒雙11變相破了盆冷水。與此同時，一些消費者雙十一無理性狂購、囤積貨物，事後發現完全沒有必要，還有，今年的雙十一購物節也被拉長，天貓從10月20日開始就開啟雙十一預售；京東雙十一從11月10日晚8點開啟，消費者也不用再苦等至11日凌晨搶購。況且，網站為了哄抬人氣，會舉行層出不窮的網購節，雙十一的熱度恐怕被慢慢稀釋了。

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還有，現在直播帶貨、社群電商開始逐漸興起。網路購物的理性性選擇，逐漸開始成型，人們的購買力會減退，但雙11，似乎成了預期的”雞肋“ 。

那麼關鍵時刻，沒有馬雲的雙11，未來到底會走向何處去呢？或許在未來，雙十一原有光環將徹底黯然失色，成為眾多促銷節的其中一個。但我們還是要感謝馬雲，畢竟是馬雲，給了我們這麼好的網路購物體驗，在這一點上，我們還是要感謝馬雲的，那麼你認為呢？