天下沒有免費的午餐, 又一服務已開始收費, 馬雲還是“收網”了
網購一般指網上購物，指顧客從不同的網路平臺進行線上挑選自己心儀的商品，並在線支付。商家由郵寄或者快遞公司送貨的方式將商品送到顧客手中，這是一種新型的方便快捷的購物方式，顧客只需要透過手機就可以購買到自己喜歡的物品。並且有更多貨比三家的機會，商品的選擇和種類也更加全面，能夠方便快捷的買到更加物美價廉的東西。
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（圖源來自網路）
伴隨著電子商務市場的飛速發展，網購更是成為了人們必不可少的購物方式，特別是年輕群體，基本上生活中80%的東西都是從網上購買的。
基於此，中國網路市場的成交量節節攀高，銷售額一年比一年的高。資料顯示，截止到2020年12月，中國的網路購物群體的規模已經高達7。82億，網路購物已經成為了不可忽視的零售渠道之一。
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一、十分普及的網購
首先是網路的普及，到現在，不管是城市還是農村，基本上每家每戶都會有智慧手機或者電腦，網際網路的普及程度已經可以說是無孔不入。人們的生活水平提高，經濟基礎決定上層建築，人們會越來越追求時尚。
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再加上網路的普及，網上的風潮會慢慢滲入到人們的生活當中，人們會有意識地跟著潮流走，就會購買一些符合當下潮流的東西，這也是大大促進網路購物行業發展的一大重要因素。並且網路購物沒有地域限制，哪怕你在南方你也可以購買北方的商品，更甚的你在國內就可以購買到外國的商品。
二、快遞行業的發展態勢
快遞行業可以說是和網購伴生的一個新興行業，可以說快遞行業和網購是共存亡的，一榮俱榮一損俱損。快遞行業也是郵政行業一個非常重要的組成部分，快遞逐漸取代了郵政成為人們日常寄運物品的一個方式，雖然中國快遞行業的增長速度有所放緩，但仍然保持著較快的增長速度。
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在郵政行業的總收入中比重仍然可觀，並且保持著良好增長態勢。如果說快遞行業是上游產業，那麼快遞行業就是快遞行業的下游產業，由於上游產業的飛速發展和需求增長，大幅度的推動了下游產業的整體發展。
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然而不同地區的快遞業發展潛力也是不一樣的，西部的發展不如北部，南部比北部的交易量高，這都是當地的經濟條件決定的。並且那些小商品發展比較發達的地區快遞業也會更加發達一些。
三、快速發展的快遞行業
隨著網際網路的飛速發展，人們更多地從網上購物，而網購的一大運營方式就是送貨到家，那麼快遞業就十分重要了。網購的增加，使快遞量迅速增加，網購和快遞是相輔相成的關係，網購快速發展的同時，也帶動了快遞業務的迅速發展。
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而且快遞行業和以往不同，隨著社會上生活水平越來越高，人們對服務質量的要求也越來越高，伴隨著快遞行業的選擇越來越多，人們的可選擇性就更多了。所以快遞行業現在的服務質量也跟著越來越好，大大提高了人們的認可程度也越來越高，使服務量大幅度提高。
四、運費險是什麼
運費險，其實是一項風險保障，不管是對於商家還是顧客來說都是百利而無一害的。在有運費險的情況下，顧客買了不喜歡的東西的時候運費險可以報銷，也就是說你退貨發生的快遞費運費險可以報銷首重金額。而運費險的金額會根據發貨距離來判定。
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對於商家來說，是一個可以大大提高自己店鋪信任度的東西。因為一般退貨量越低，運費險也就越少，如果店鋪大量退貨，那麼運費險也就相對會高很多，可以最直接地體現商品的受歡迎程度。
可以讓買家放心購買，減少差評，不滿意可以退貨，不用為運費和買家爭論，提升售後品質。淘寶好多官方認證都需要加入運費險，並且好多官方活動也是需要加入運費險。
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眾所周知，我國兩大電商巨頭是京東和阿里，近年來，京東的物流發展有目共睹，不僅快而且有保障讓顧客大大的安心。京東物流的直接對接雖然不如手握淘寶這座大流通王國的淘寶多，但服務方便卻遠超阿里，京東也可以說是依靠物流起的家。
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馬雲也知道了這一方面的欠缺，更看到了京東的發展，所以就馬不停蹄地創立了菜鳥聯盟。這個菜鳥聯盟並不是像京東這樣獨家的物流，而是將所有在淘寶上合作的快遞公司聯絡起來，共同組成這個龐大的物流網路。
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菜鳥聯盟的建立，目的就是更好的服務顧客，因為網路購物非常重要的一項就是商品的質量和價格，還有一點就是服務。反觀京東，一開始踏著質疑的聲音，花了非常大的價錢建立了獨門獨家的物流產業，現如今，提到快速、安全、放心，大家第一個想到的絕對是京東。
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使用者體驗到了更好的送貨服務，自然會更加願意，更加喜歡消費，自然會提高整個網路購物的成交量，口碑也自然而然地上去了。畢竟背靠阿里和淘寶這座大山，所以菜鳥網路自建立，就已經成為了所有快遞物流的資料網路平臺。
隨著雙十一逐漸成為一場全民性的購物狂歡節，成交量和物流量每年都在以極其可觀的速度攀升。但原本分散的快遞體系十分不完善，包裹的運送時間和質量都無法保障，傳統的物流體系已經越來越不堪重負，爆倉的新聞更是屢見不鮮。
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菜鳥網路應運而生，佈局物流骨幹，搭建四通八達的物流網路，提供智慧供應鏈的服務。不僅提高了快遞行業的送貨速度，服務質量也是好了不少。
結語
這些行業的飛速發反映的不僅是人們生活水平的提高，還有網際網路科技的發達，任何事情都有了更快捷更方便的解決方式，這也許正是發展和改變的意義。馬雲說過，菜鳥服務的不僅是淘寶、阿里，而是整個物流行業，他希望菜鳥能夠服務於國家、於全社會。
