花1298買阿迪達斯鞋,收到貨後傻眼,男子:我的要求很明確

鞋子有點小瑕疵能接受嗎

男子花1298買阿迪達斯鞋,收到貨後傻眼,阿迪達斯:影響二次銷售

現在的年輕人都喜歡穿名牌,拿鞋子來說吧,很多人都比較喜歡穿阿迪、或者耐克,但是這兩個品牌的鞋子也是非常的貴。杭州的小謝在阿迪專賣店花1298購買了兩雙鞋子,可是當他收到貨後,覺得鞋子有瑕疵,現在他要求退貨卻遭到商家的拒絕,啥情況?一起了解下。

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小謝前段時間在杭州武林銀泰買了兩雙阿迪達斯的貝殼頭板鞋,一雙自己穿一雙送給姐姐,這兩雙鞋優惠完實際支付1298。5元。小謝表示。他現在腳上穿的這雙鞋就是在銀泰阿迪達斯買的,而要送給姐姐的那一雙鞋由於店裡沒有現貨,他就先付了錢,商家調貨後郵寄到姐姐的家裡。

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可是當他姐姐收到鞋時發現,這雙鞋貝殼頭的拼接縫很大,跟自己的相比完全可以看出來相差太大,不僅如此鞋的皮有塊是破的,看到鞋子是這樣,小謝無論如何也接受不了,並且他還懷疑這雙鞋的做工可能有問題。於是小謝和商家進行了溝通,並將鞋寄回給了商家。過了幾天商家又寄了一雙新的鞋子

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可是寄來的這雙新鞋貝殼頭部分做工還是有些不規整。小謝的姐姐也沒有要。於是商家又表示,再重新調貨之後郵寄給小謝的姐姐。幾天後小謝的姐姐收到了新鞋子,小謝的姐姐覺得工作人員可能檢查過了,也沒有再做細緻的檢查便拿來穿了。可是穿了兩天後便感覺這雙鞋的腳感特別不好。放下來之後仔細檢查後發現貝殼頭還是有這個點點。

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於是小謝又聯絡了商家,商家同意退貨,小謝便把鞋寄到了店裡。可是後來商家告訴小謝,這雙鞋影響了二次銷售,所以不能退了。小謝向記者表示:我的要求已經很明確,有瑕疵的鞋子我是不可能要得,因為我畢竟是花了錢買的。我肯定是想要一雙完美的鞋子。而且商家應該給我退貨,畢竟我把我的要求跟他們的店員和店長都已經說得一清二楚。

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對於鞋子瑕疵的問題小謝也表示,每個人接受的程度不一樣。有的人願意接受,有的人不願意接受,可是畢竟我花了錢,我不接受也有我的道理。小謝和店長溝通很多次,但店長都不同意退貨,本來小謝還打算在阿迪達斯店裡買一些其他的鞋子,現在也不想買了。記者來到武林銀泰阿迪達斯專賣店。可是店長表示不接受採訪,隨後武林銀泰的工作人員出面進行協調。

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工作人員表示,對於這雙鞋子,我們想找一雙現有的貨拿出來進行一下對比,確定一下是單支鞋的問題,還是整個系列的問題,可是剛才查遍了所有的庫存。確實是找不到同款了,雖然找不到對比的同款,但是我們銀泰本著以客戶為主的原則,如果客戶同意,我們可以給他換其他的款式。小謝考慮了一下同意換一款新的鞋子,現場他檢查了新鞋,並補了差價。

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小編想說:至於鞋子是單隻有瑕疵,還是整個系列都是這樣,現在也無從考證,但這件事阿迪達斯工作人員存在失誤,畢竟小謝已經把自己的要求和店員以及店長說的明明白白,但是寄來的鞋子還是有瑕疵,這件事換做誰誰也不能接受,所以商家也應該無理由給小謝進行退貨。

對於這件事你有什麼看法呢?你會選擇購買阿迪的鞋子嗎?