“安民告示”了還要儘快安民丨長江評論

“安民告示”了還要儘快安民丨長江評論

長江日報評論員李建華

某段綠道上,一遊覽指示牌上張貼著醒目告示:“維修中請勿使用”。如此貼心的告示本來是件好事,但美中不足的是,似乎幾個月過去了,還沒見維修好。

這樣的“安民告示”在街頭、公園也有見到。有的是服務設施壞了,告訴人們“將維修”,有的是部分花卉沒有存活,便告訴人們“待補栽”。

在城市管理中,當有關部門發現影響市民生活的問題,儘管事情不算大,也不緊急,但仍及時告訴市民:我們已經注意到這個問題,正在解決之中,請市民安心。這種以市民為本的精細管理值得嘉許。

如今,不少市民積極參與城市治理,看到管理當中的細節問題,會主動提出來,希望引起有關部門注意。類似上述的告示,是對市民的一種迴應,也表明問題正準備解決而不是視而不見。

但是,我們既然已經發了“安民告示”,就應當儘快解決問題,真正做到安民。雖然解決有個過程,但如果遲遲不見結果,就說不過去了,至少反映辦事效率。

注重工作細節,做好精細管理,事關城市品質的提升,事關市民對美好生活的感受,也是“辦實事、開新局”應有之義。

有關部門在釋出“安民告示”時,不妨也在告示上寫明責任單位、釋出時間乃至完成期限。如此,既增強自我約束,也方便公眾知情和監督。