讀《設計心理學1》——以人為本的設計思想

設計類的書，有時候會覺得作者天馬行空，而非一步步邏輯推理地告訴你為什麼這樣而不那樣，像《互動設計沉思錄》這種，感覺有點飄忽和晦澀難懂，講得是一些High Level的設計理念，而不是侷限於具體某一兩個產品如何著手設計；像《寫給大家看的設計書》、《簡約至上：互動設計四策略》、《設計師要懂心理學》等，則偏向於具體設計策略的方式方法。

這本《設計心理學》，兼顧了宏觀設計理念和微觀設計執行，貫穿整本書的核心理念在於

以人為本的設計思想

。

何謂以人為本？簡單的理解，就是要確保設計的產品滿足使用者的需求，產品具有易用性和可理解性，能夠完成期待中的任務，並且擁有積極和愉悅的使用者體驗。

要做到以人為本的設計，設計師必須具備

設計思維

，這種思維，要求設計師對於原始的設計需求抱有探究事物本真的態度，不是一有任務，就機械般執行，而要去理解潛藏在問題背後的深層次因素，藉助

雙鑽設計模式

，以期在設計過程中不斷地反覆和擴充套件。

一旦具備了設計思維，在設計流程的4個步驟（

觀察—激發創意—打樣—測試

）就會遵循互動設計的7個原則（

可視性、示能、意符、對映、反饋、約束、概念模型

），有意識地、深層次地感知使用者的認知和情感，從人的

本能層次、行為層次和反思層次

去系統性地考慮設計，以確保使用者的需求，意向和每個階段的要求都被忠實的理解，並且在所有其它階段得到尊重。

另外書中還提到了設計要避免

功能主義

的自我滿足，提防產品的

功能蔓延

。設計師、產品經理們容易陷入競爭者的追逐中，別人有的，我們也要有，而忘了出發點是什麼，為什麼要需要這樣的功能？有時候，也會迫於市場壓力，在營銷部門喋喋不休的要求增加功能下，匆促發布一些短期見效、實則有損產品價值的功能。

作者認為，適當地忽視所謂的競爭的言論，只有真正關注使用產品使用者需求，才能設計出優秀的產品。