啥毛病?曝蔚來ET7高速行駛時全車靜音 客服迴應來了

隨著汽車智慧化、網聯化程度越來越高,技術的進步在滿足人們駕駛體驗的同時也在提升行駛過程中的駕駛樂趣。不過,汽車在變得越來越智慧的時候,也不可避免地會帶來一些問題,有些問題會關乎到使用者的駕乘體驗。日前,有博主爆料稱,駕駛

蔚來ET7

在高速上行駛,行駛途中,車輛出現BUG,車輛全車靜音,導航、媒體、NOMI甚至打轉向都沒有聲音。在此之前,該車已經維保過兩次。

蔚來ET7

近日,智車派瞭解到,蔚來汽車客服對該事件進行了迴應。蔚來汽車客服表示,因為是網際網路汽車,有時候車機會出現卡殼的情況,但這屬於小機率事件,一般進行鎖車休眠一下,重啟車輛就可以恢復了。另外,還有其他媒體也致電了蔚來客服,客服稱,這看上去是一個軟體問題,可能要通過後續的軟體更新來修復BUG,在10月中旬軟體會有一次迭代更新,使用者可以透過更新來修復BUG。

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蔚來ET7定位為中大型純電轎車,車身尺寸為5101mm×1987mm×1509mm,軸距為3060mm,搭載前後雙驅動電機,系統綜合最大功率480kW,峰值扭矩850N·m,CLTC續航里程530km-675km。

本文來源於 汽車之家車家號-智車派